Почему меня плохо слышно на айфоне 6s

Если при разговоре по iPhone 6 выяснилось, что собеседник плохо слышит Вашу речь, не спешитесь разбирать гаджет на части в поисках поломки. Причиной этой неприятной ситуации могут стать сбои в работе мобильного оператора. Завершите разговор, проведите перезагрузку смартфона и возобновите диалог. Собеседник по-прежнему плохо слышит Вас? В таком случае iPhone 6 требует если не ремонта, то аккуратного и деликатного вмешательства со стороны пользователя.

Что делать, если при разговоре по Айфон 6 собеседник плохо слышит?

Не нужно спешить отправлять устройство на ремонт в сервисный центр, попытайтесь сначала решить эту проблему своими силами. Вполне возможно, что собеседнику Вас плохо слышно из-за сбоев в сети сотового оператора или ошибок в прошивке. Проведите обновление операционной системы, восстановите устройство, используя сервис iTunes.

Если восстановить корректную работу телефона при помощи этих методов не удалось, и собеседник по-прежнему плохо Вас слышит, попытайтесь выяснить, где прячется поломка – на аудиокодеке или в микрофоне.

Для этого необходимо запустить диктофон на телефоне и попробовать записать несколько слов. Если во время воспроизведения устройство выдает искаженный звук – значит проблема действительно в микрофоне, и его замена в сервисном центре стоит немалой суммы денег. Если же со звуком все в порядке, проблема может скрываться в микросхеме или шлейфе. Замена шлейфа считается достаточно простой в техническом плане процедурой, а вот перепайка аудиокодека iPhone 6 – более дорогостоящая и трудоемкая задача. Она требует от мастера высокой квалификации и большого опыта.

Если любая из представленных поломок была спровоцирована попаданием влаги в устройство, ремонт не терпит отлагательств. Собеседник может плохо слышать Вас по той причине, что вы использовали гаджет под дождем, в таком случае необходимо незамедлительно обратится к мастеру по ремонту. Если срочно не починить Айфон 6, ситуация может только усугубится, и появятся более тяжелые поломки. Замена микрофона может показаться «цветочками» по сравнению с ними.

Сервисный центр APPLE-SAPPHIRE проводит бесплатную диагностику гаджетов линейки Apple. После ее завершения наши специалисты точно назовут причину того, почему собеседник плохо Вас слышит при разговоре по телефону. ремонт iPhone 6 – это сложное высокотехнологическое устройство, которое благодаря большому опыту работы и квалификации наших специалистов вновь вернется в рабочее состояние.

Узнайте, что делать, если вы плохо слышите собеседника, если возникают щелчки, треск или проблемы с качеством звука во время вызова или прослушивания автоответчика на iPhone.

Громкость и приемник на iPhone

Увеличение громкости

Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления громкостью. Убедитесь, что при нажатии кнопок регулировки громкости на экране отображается индикатор громкости.

Проверка подключений

Если к устройству iPhone подключена гарнитура, звук в приемнике iPhone или динамике будет отсутствовать. Выполните следующие действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.

1. Убедитесь, что к разъему для наушников или док-разъему ничего не подключено.
2. Перейдите в раздел «Настройки» > Bluetooth и выключите Bluetooth.

Очистка приемника

Приемник iPhone не будет работать надлежащим образом, если он заблокирован или загрязнен.

Выполняйте следующие действия, проверяя работоспособность после каждого из них.

• Убедитесь, что приемник ничем не заблокирован (например, чехлом или защитной пленкой экрана).
  Если у вас новое устройство iPhone, снимите пластиковую пленку с передней и задней панели устройства.
• Проверьте, чтобы отверстие приемника не было заблокировано или засорено. При необходимости почистите отверстие приемника кисточкой с мягкой щетиной. Кисточка должна быть чистой и сухой.
• Во время вызова включите динамик. Если проблема сохраняется, возможно, это связано с сетью или приемом сигнала. Попробуйте осуществить вызов позже либо в другом месте.

Мы принимаем к оплате

При разговоре по iPhone 6S вас плохо слышат: причина – микрофон или аудиоконтроллер?

Причин выхода из строя — масса:

— попала жидкость в нижнюю область, туда где расположен микрофон айфона

— сетка забилась пылью и грязью и не пропускает звук, поэтому плохо слышно. Саму сетку снаружи не видно, она нахолится сразу за рядом маленьких круглых отверстий в нижней торцевой части алюминиевого корпуса айфона. Это самый простой случай — нужно просто снаружи ее очистить аккуратно и одновременно разобрать смартфон и вычистить сетку изнутри.

— не все разбираются в электронных устройствах хорошо. Иногда человек может перепутать динамик и микрофон. Проблема банально может быть в динамике.

— может выйти из строя шлейф по которому идет сигнал до микрофона.

— сама аудиомикросхема редко, но все-таки ломается и выходит из строя. Это может произойти при падении или в результате попадания жидкости, либо просто со временем сама по себе сгореть.

Средняя цена ремонта при таких симптомах от 600 до 1800 рублей в зависимости от дефекта.

Если при разговоре по iPhone 6S собеседники жалуются, что вас плохо слышно, то наиболее вероятная причина в неисправности микрофона. Включите диктофон, скажите несколько слов в микрофон, находящийся в нижней части iPhone 6S, и прослушайте запись. Если вы слышите достаточно громкий и четкий звук без искажений и посторонних шумов – микрофон исправен. Следовательно, «виновницей» плохой слышимости стала другая неисправность.

Повреждение контроллера звука

Одна из возможных причин того, что собеседники вас не слышат – повреждение контроллера звука, то есть, микросхемы, предназначенной для декодирования цифрового сигнала и преобразования его в аналоговый (и наоборот). Контроллер (он же – аудиокодек) отвечает за шифрование голоса – трансформацию звука в цифровой сигнал, который посредством мобильной сети передается вашему собеседнику. Поломка контроллера может вызвать целый ряд неисправностей, которые, на первый взгляд, связаны с совершенно другими элементами телефона: полифоническим динамиком, микрофоном, и т.д. Повреждение аудиокодека чаще всего связано с нарушением условий эксплуатации iPhone 6S:

Кроме того, контроллер может быть поврежден в результате короткого замыкания материнской платы, вызванного скачком напряжения в электросети во время зарядки смартфона.

Признаки неисправности аудиоконтроллера

Точно установить причину неполадок могут только специалисты, однако есть некоторые специфические признаки, указывающие на то, что с аудиоконтроллером iPhone 6S не все в порядке:

• Собеседники жалуются на прерывистость/полное отсутствие звука, а также на посторонние шумы при разговоре;
• Появились другие «странности» в работе смартфона, связанные с захватом звука и воспроизведением аудиофайлов;
• Аудиофайлы проигрываются в обычном режиме, однако звуковые оповещения воспроизводятся с сильными искажениями или полностью отсутствуют;
• Звук сильно искажен или полностью отсутствует при записи видео или аудио с помощью телефона.

Повреждение контроллера – нешуточная поломка, которая может быть симптомом более серьезных проблем. Но даже сама по себе данная неисправность делает невозможной дальнейшую эксплуатацию телефона. Чтобы получить профессиональную помощь, обратитесь в «Евросервис» – наши мастера быстро выявят причину поломки, устранят её и вернут вам полностью исправный iPhone 6S.