Почему не грузит прямой эфир в инстаграм

Совсем недавно в Инсте появилась новая функция live-трансляций, благодаря которым каждый блогер, помимо публикации интересных фотографий и небольших рассказов, может «примерить» на себя роль телезвезды. Это позволяют ведущему в режиме реального времени не только рассказывать, но и показывать некоторые секреты мастерства, (мастер-классы, тренинги, распаковки) делиться с пользователями подробностями личной жизни, обсуждать новости, привлекая армию новых подписчиков и фолловеров. Сегодня многие блогеры сталкиваются с отказом в запуске данной функции. В этой публикации мы детально рассмотрим, почему нет в Инстаграме прямого эфира и как решить данную проблему.

Почему не работает прямой эфир в Instagram?

К функции online- трансляций пользователи подключаются постепенно и не сообщается, по какому принципу выбираются аккаунты для активации. Другими словами, ответом на вопрос, почему не работает прямой эфир, является следующее: «Аккаунт еще не подключен и нужно подождать». При активации данной функции среди опций «обычный», «бумеранг» у вас появится опция «Live».

• данная функция не активируется недавно зарегистрированным аккаунтам;
• онлайн-включения доступны в новой версии мобильного приложения. Обновите приложение Instagram и пользуйтесь полным функционалом. (Как обновить Инстаграм и какие проблемы могут возникнуть – читайте в статье по ссылке.)

Есть пользователи, которые заявляют: «У меня достаточно «древний» аккаунт, но не работает прямой эфир в Инстаграм, что делать?» Даем пошаговую инструкцию по правильной активации опции прямых трансляций:

• войдите в Инстаграм-аккаунт.
• войдите в ленту историй, выберите «Ваша история».
• свайпом вправо выберите опцию «Live».
• коснитесь кнопки «Начать».

Обращаем ваше внимание на то, что трансляция начинается с задержкой. Нужно время для тестирования системы и подключения всех функций данного приложения.

Не следует забывать, что перед тем, как активировать начало эфира нужно зайти в настройки (кнопка в виде шестеренки в верхнем левом углу экрана), где вы можете (по желанию) скрыть ваши истории от некоторых пользователей или сделать так, чтобы они сохранились на телефон. Чтобы сохранять лайф-видео в библиотеку своего гаджета нужно в нижней части окна настроек включить опцию «Сохранять опубликованные фото».

Существуют и технические причины, которые приводят к отказу в работе данной «фичи». О них будет рассказано ниже.

Почему нет прямого эфира в Инстаграм

Если вы только вчера установили последнюю версию приложения Инстаграм, кнопка «Прямой эфир» доступна, а трансляций нет, то причина кроется в устаревшем «железе» смартфона. За обработку сигнала отвечает ЦП, но все данные сохраняются в оперативную память, которой может не хватать. Если на борту смартфона находится менее 1 Гб оперативки, то о корректной работе данной функции забудьте. Трансляция может вообще не загружаться, или будет тормозить, тупить, лагать и пр.

Вторая причиной отсутствия создания возможности видео-трансляций – это низкая скорость интернет-соединения. В таком случае, live-эфир, как правило, начинается, а через минуту вылетает, что делает трансляцию невозможной к просмотру. Для нормальной работы данной функции специалисты рекомендуют подключить канал со скоростью передачи данных не менее 80 Мбт/сек.

Рассмотрим еще несколько причин, почему даже после обновления приложения нет в Инстаграме функции прямого эфира.

На Айфоне

Основная проблема популярных «яблочных» гаджетов – это устаревшая версия платформы, IOS, которая не дает возможности установить последнее обновление приложения Instagram в магазине App Store. Обновление до последней версии (а значит и прямых трансляций) доступно с версий iOS 10.3.3 и выше.

На Андроиде

С гаджетами на «Андрюхе» вообще все сложно. Некоторые прошивки даже на версии 4.4 позволяют создавать лайф-трансляции. Многие владельцы современных смартфонов из Поднебесной, даже в версии Андроид 5.1 не могут подключить данную опцию. Причем, прямые эфиры смартфон показывает, а создавать собственные не дает. По заявлениям специалистов – это проблема самой платформы, прошивок которой существует превеликое множество. Тем не менее, разработчики заверили, что все владельцы мобильных устройств на Андроиде обязательно получат доступ к данной возможности. К сожалению, только сроки, никто не определил.

И все же рекомендуем ознакомиться с материалом о запуске прямого эфира на Андроиде.

Почему в Инстаграме не показывает прямой эфир в ленте?

Просмотр лайф-включений в Инстаграм – это базовая функция, которая доступна всем пользователям соц. сети абсолютно бесплатно.

Чтобы смотреть онлайн-эфир нужно соблюсти три условия:

1. Иметь на своем смартфоне приложение Инстаграм.
2. Хороший интернет-канал со стабильным подключением к сети.
3. Подписаться на пользователя, смотреть онлайн-включения которого собираетесь.

Если все это имеется, а online-трансляции выбранного человека посмотреть невозможно, то причина кроется в том, что для вас она скрыта. Как правило, пользователь, создавший прямой эфир, сохраняет его в библиотеку своего мобильного устройства для того, чтобы выложить потом в историях. Следите за его аккаунтом и через некоторое время вы (с большой долей вероятности) сможете посмотреть данную трансляцию в сохраненном виде, правда, не в реальном времени, а уже в записи.

Для тех, кто хочет узнать, как скрыть трансляцию в Инстаграм, у нас есть соответствующая статья.

Вывод

Почему в Инстаграме прямого эфира? Обращаем ваше внимание на то, что функция видео-трансляций доступна еще далеко не всем. Если «железо» вашего гаджета поддерживает последнюю версию приложения, есть стабильный интернет и большое желание стать ведущим своего шоу, то просто подождите, скоро и вы сможете вести прямые эфиры, собирая армию поклонников и пополняя ряды подписчиков.

Что делать, если ошибка запуска прямого эфира в Instagram? Этим вопросом задаются многие владельцы смартфонов. С ошибкой с одинаковым постоянством сталкиваются и владельцы гаджетов на Андроид, и пользователи яблочных устройств. Существует несколько причин появления ошибки запуска, которые будут подробно рассмотрены в этой статье.

Почему прямой эфир в Инстаграм сразу завершается

Завершение прямого эфира в Инстаграме сразу же после запуска видео спровоцировано следующими причинами:

1. Только зарегистрировали аккаунт в социальной сети и скачали мобильное приложение на телефон. Решение – попробуйте повторить позже запуск через 15-20 минут, в большинстве случаев проблема решается сама по себе без обращения в службу технической поддержки.
2. На телефоне не установлено последнее обновление. При обрывании прямого эфира попробуйте зайти в магазин приложений на устройстве и обновить программу Instagram. Желательно дать программе возможность обновляться самостоятельно при подключении к интернету через Вай-фай, так на смартфоне будет установлена актуальная работоспособная версия со всеми функциями и возможностями.
3. Смартфон, на котором пытаетесь запустить показ, устарел. Для запуска прямого эфира требуется производительный гаджет. На старых смартфонах функция либо вовсе не будет доступна либо будет работать с постоянными зависаниями и сбоями.

Сбой загрузки прямого эфира instagram

Почему прямой эфир в Инстаграме сразу завершается? Часто с проблемой сталкиваются пользователи, у которых процесс установки программы прошел не совсем корректно. Попробуйте удалить приложение и установить его заново. Если ошибка продолжает проявляться, свяжитесь со службой технической поддержки.

Для решения проблемы нужно:

1. Зайти в приложение Инстаграмм через приложение под своим логином и паролем;
2. Перейти на свою страницу;
3. С помощью меню (значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана) зайти в настройки.
4. Выбрать раздел «Справка» и нажать на пункт «Сообщить о проблеме».

Подробно опишите специалистам проблему, с которой вы столкнулись. При необходимости можно подкрепить обращение скринами (при иллюстрации процесс решения вашей проблемы займет меньше времени). Укажите способ получения ответа от сотрудников.

Ошибка запуска прямого эфира в инстаграме: что делать?

Чтобы начать прямой эфир в приложении, необходимо:

1. Авторизоваться в аккаунте под своим логином и паролем;
2. Коснуться значка «Ваша история» в разделе с лентой фотографий и историй ваших подписчиков;
3. Откроется вкладка создания истории. Существует несколько режимов добавления контента, переключатся они с помощью бегунка в нижней части экрана. Для прямого эфира выбираем соответствующий пункт в меню.

Если все шаги были выполнены правильно, на вашем телефоне установлено актуальное и обновленное ПО, а сам смартфон не является устаревшим, никакой ошибки при запуске трансляции возникать не должно.

Почему не грузится прямой эфир

Прямой эфир часто не грузится на смартфонах с iOS и Android из-за следующих причин:

1. Для гаджетов на iOS проблема запуска связана с устаревшей версией операционной системы. Так, на гаджетах, которые не обновляются, скачать актуальный Инстаграм невозможно, в итоге и о ведении трансляций в режиме реального времени можно забывать. Получают актуальные обновления только пользователи с iOS 10.3.3 и выше.
2. На большинстве смартфонов на Андроид прямой эфир стабильно работает на устройствах с версией ПО от 4.0. Есть один нюанса, не все гаджеты поддерживают обновление. Создатели Инстаграма обещают, что возможность ведения трансляций в ближайшем будущем будет добавлена на все мобильные устройства, при этом точные сроки не называются.

Почему прямой эфир завершается сам по себе

Почему в Инстаграме не показывает прямой эфир? Прямые трансляции в режиме реального времени – это базовый функционал мобильного приложения, который доступен всем пользователям на бесплатной основе.

Чтобы просматривать контент без вылетов и задержек, необходимо:

• Иметь на смартфоне последнюю версию приложения;
• Подключение к мобильной или обычной сети Интернет – скоростное и стабильное;
• Перед просмотром контента желательно подписаться на страницу пользователя.

Если все указанные условия выполнены, но контент все равно не доступен для просмотра, скорее всего, выбранная трансляция не доступна для вас. В последних обновлениях создатели социальной сети добавили возможность ограничения доступа к трансляциям. При определенных настройках эфир показывается только определенным подписчикам, которые включены в категорию «Лучшие друзья».

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Часто трансляции перемещаются пользователями в архив, в итоге после завершения эфира они остаются доступны для просмотра в разделе «Актуальные истории». С большой вероятностью можно просмотреть заблокированную и не доступную для просмотра историю с помощью раздела после завершения трансляции.

Не могу посмотреть прямой эфир в Инстаграме у пользователя

Существует несколько основных причин, по которым прямой эфир у другого пользователя в социальной сети не доступен для просмотра:

• Вы не подписаны на пользователя. Истории и прямые эфиры публичных личностей доступны для просмотра всех пользователей социальной сети, рядовые пользователи часто выбирают круг доступа. Часто достаточно быть подписанным на страницу нужного человека.
• Слишком медленное соединение с интернетом. Плохая скорость ответа от сети – причина зависаний и вылетаний прямого эфира на телефонах различных марок и моделей. Предпочтительнее смотреть трансляции при подключении к высокоскоростному интернету.

Перед началом просмотра эфиров либо запуском собственной трансляции рекомендуется зайти в магазин приложений и проверить актуальность установленной версии Инстаграма на вашем телефоне. Если есть обновления – обязательно скачайте и установите их, они гарантируют стабильную работу программы и доступ к полному функционалу, который был добавлен недавно.

Для того, чтобы вести свое шоу в сети, нужно еще и иметь телефон с современным железом и скоростной доступ к сети Интернет. Если гаджет давно не получает обновление ПО, с большой вероятностью вести прямые трансляции для общения со зрителями не получится.

Режим трансляций позволяет пользователям общаться с аудиторией онлайн. Стримы проводят знаменитости и люди с небольшим количеством подписчиков. Здесь, как и в любой программе бывают сбои. Читайте, почему вылетает прямой эфир в Инстаграме и как этого избежать, чтобы не потерять зрителей.

Почему вылетает трансляция?

• Старая версия.
• Старая модель смартфона.
• Нестабильное подключение к сети.
• Заполнен кэш устройства.

Что делать, если тормозит прямой эфир в Инстаграмме

• Обновите Instagram. Перейдите в Play Маркет, если у вас Андроид или в App Store, если Айфон. В поиске или списке приложений найдите нужное и нажмите Обновить .
• Некоторые модели телефонов даже не имеют функции трансляций, так как устарели. Например, Айфоны 4 и 4s. В этом случае придется обновить гаджет.
• Проверьте подключение. Если скорость низкая, подключитесь к другой сети.
• Переизбыток мусора в телефоне тормозит его работу и программы вылетают. Чтобы очистить кэш, загрузите Clean Master из предустановленного Маркета приложений.

Как пользоваться Clean Master

• Откройте программу.
• Коснитесь значка с мусорным ведром. Начнется сканирование.
• Внизу экрана нажмите кнопку Очистить мусор .

Также вы можете сделать расширенную очистку, чтобы освободить еще больше места. Для этого:

• Запустите Clean Master.
• Проведите пальцем по экрану снизу-вверх.
• Коснитесь строки Расширенная чистка .
• Выберите файлы для удаления.
• Нажмите Очистить .
• Читайте также: что делать, если в Инстаграмме нет прямого эфира.

Мы рассмотрели возможные причины того, почему зависает прямой эфир в Инстаграм. Следите за обновлениями сервиса и не засоряйте память смартфона.