Почему не могу выложить историю

В инстаграм не загружается история – проблема, которая проявилась после очередного обновления. Недавно социальная сеть обновила функционал и стала популярной. Внедрены опции, объединяющие людей. Среди них внимания заслуживают сторис, которые не загружаются. В статье перечислены распространенные проблемы, связанные с ними и методы устранения сбоев.

Инстаграм не грузит истории

Причин, что могут считаться основанием для отсутствия загрузки сторис, может быть три:

  1. Первое, что требуется проверить, качество и скорость сети. Если она слабая или пропала, рекомендуется перезагрузить устройства и переподключить интернет-соединение.
  2. Открытые приложения. Если их много, они занимают память и тратят ресурсы. Их требуется закрыть и оставить только инсту.
  3. Устаревший вариант прошивки смартфона также может стать причиной отсутствия загрузки фото, видео, сторис.

Для проведения и устранения перечисленных ошибок нужно действовать в телефоне через Play Маркет нужно обновить Инстаграм.

На телефоне

Смартфон может некорректно работать по известным причинам. Это автоматически отражается на работе смартфона, на загрузке видео и фото. Если наблюдается данный фактор, достаточно будет провести перезагрузку. Часто этот шаг устраняет неполадки.

Сбой может заключаться в телефоне и в приложении социальной сети. Накапливается кэш, а переустановка ПО позволяет избавиться от него. При обнаружении проблем необходимо провести обновление ОС гаджета. Для этого нужно провести следующие действия:

  1. Переход в Настройки.
  2. В перечне выбирается Обновление.
  3. Активируется нужная опция.

Если на руках Айфон, для решения проблемы, почему не загружается сторис в инстаграм, хватит сброса ранее установленных настроек.

Что делать если в инстаграме не загружается история?

Если на смартфоне не работают сторис, следует подключиться в иной сети. Причиной выступает окончания трафика или отказ роутера выполнять положенные опции. Часто сторис не записываются при подключении пользователя к общественному вай-фай.

Как решить данную проблему?

Чтобы моментально решить вопрос с отсутствием разрешения загружать контент, рекомендуется выполнить такие манипуляции:

  • В период записи или создания сторис, человек должен кликнуть на значке в углу экрана;
  • Вниманию будет открыто меню с публикацией, где выбирается раздел Скрыть сторис;
  • На выбор будет представлен перечень подписчиков, среди которых нужно выбрать количество человек, которые не смогут видеть контент.

Проведенные операции следует подтверждать кнопкой Готово. В противном случае изменения не сохранятся. В результате правильных действий владельцы аккаунтов не видят контент и полагают, что они скрыты. В этой ситуации ничего сделать не получится.

Что делать, если не удаляется?

Проблемы в инсте могут проявляться не только в загрузке роликов и контента, но в невозможности провести их удаление. Для осуществления подобной операции нужно предпринять действия:

  1. Перезагрузка устройства.
  2. Обновление ПО.
  3. Проверка наличия нового варианта приложения.

Хватит подобной операции, чтобы контент в разделе стал доступен для управления им. Если требуется удалить ролик или изображение, требуется нажать на крестик. Он находится в верхней части экрана, а доступен для нажатия только при активированном контенте.

Читайте также  Почему не могу поменять тариф на мтс

Не могу выложить историю

При отсутствии возможности работать с историями, потребуется обновить не только приложения и гаджет. Можно осуществить положенные действия на ПК, через браузер. Последовательность шагов в данном случае будет выглядеть так:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  • Открывается или загружается браузер;
  • Ищется расширение Chrome IG Story;
  • Осуществляется переход в инсту с паролем или логином.

После выполнения подобных манипуляций останется только с комфортом пользоваться инстой и достигать поставленных целей при помощи историй.

Как удалить ее?

Чтобы удалить контент, владельцу гаджета требуется проверить правильность установленного времени и даты. Подобная оплошность значима, так как контент данной категории существует не больше суток и сам удаляется. Если установить дату назад на сутки, ролик автоматически удалится. После этого их становится не видно, как в шапке профиля, так в истории.

Не загружается фото в истории

В качестве заключительных операций при работе с настройкой функциональности временного контента можно выполнить такие манипуляции:

  1. Проверяется правильность установки даты и времени.
  2. Изучается наличие обновлений. Если есть активные и доступные операции, нужно активировать их. Настройки после этого выравниваются и идут правильно и последовательно, если присутствует непрерывный интернет.
  3. Осуществляется проверка работы историй на ПК или на ином гаджете. Если становится ясно, что комп воспроизводит положенные настройки, но со смартфона они не доступны, требуется установить поисковик на телефон в виде расширения и пользоваться профилем через него.

Если после выполнения подобных действий все равно не удалось загрузить, следует проверить наличие доступности обновления.

Не загружается видео в историю

Отвечая на вопрос, по какой причине не появляются загружающиеся истории, нужно найти основание для этого. Очень часто проблемы находятся на поверхности. В массе случаев достаточно осуществить положенное обновление ПО или утилиты.

Осуществив установку обновления, следует перезагрузить смартфон. После проведения подобных манипуляций можно попробовать снова выложить стори на телефоне. Крайней мерой считается удалить фотосеть и скачать ее заново.

Подводя итоги

Несмотря на то, что разработчики инсты стремятся сделать приложения лучше посредством обновлений, подобные манипуляции нередко нарушают нормальную работу утилиты. При возникновении проблемы не стоит отчаиваться и сразу писать «не могу устранить проблему», достаточно делать манипуляции из представленных схем действия и выложить картинку.

Как быть, если не выкладывается история в Инстаграм? Что делать, если нет функции добавления поста в сториз? Разберёмся с причинами этих проблем и расскажем о способах их устранения.

Почему невозможно выложить историю в Instagram: вероятные причины

Функция Stories появилась в Instagram ещё в 2016 году. За это время она обросла массой полезных и интересных опций. А кое-кто до сих пор жалуется, что нельзя выложить историю в Инстаграм. Обычно это говорят новички социальной сети, которые ещё не изучили все возможности. Случается, они просто не знают, как приступить к созданию публикации. Напомним, вход в сториз через значок фотокамеры, расположенный в верхнем левом углу домашней страницы.

Но иногда и бывалые пользователи ищут ответ на вопрос, почему не могу выложить историю в Инстаграм.

Перечислим вероятные причины этой проблемы:

  • Отсутствие интернет-соединения или низкая скорость. В последнем случае сторис вы создать можете, но она зависает при публикации.
Читайте также  Самое короткое слово в мире

  • Устарело приложение Instagram и новые функции тормозят.
  • Сбои в работе телефона. Возможно, ПО вашего устройства несовместимо с обновленной версией Инсты. Или вы используете огромное количество приложений, из-за этого переполненный кэш замедляет работу.
  • Сбои в самой соцсети. Это бывает редко, но исключать эту причину не будем. К примеру, в начале июля 2018 года многие пользователи переживали и сообщали: не могу добавить историю в Инстаграм. Тогда были зафиксированы глобальные ошибки сервиса. А через пару дней всё пришло в норму.

Мы назвали основные причины, почему не выкладывается сторис в Инстаграм. Теперь перейдём к диагностике и способам устранения проблем.

По теме: Почему увеличились просмотры историй, с чем это связано?

Не могу добавить сторис в Инстаграм – решаем проблему

По очереди продиагностируем проблемы, почему невозможно выложить историю в Инстаграм, и подскажем, что можно сделать в каждом случае.

Если виноват интернет. Нет соединения, или оно некачественное, поэтому не добавляется история в Инстаграм. Проверьте, как загружаются данные на телефоне. Если скорость низкая, сделайте переключение с мобильной сети на Wi-Fi или наоборот. Если соединение обеспечивает роутер, выполните его перезагрузку.

Проблемы с приложением. При использовании старой версии иногда не получается добавить историю в Инстаграм. Обновите или переустановите Instagram через Play маркет или AppStore. Но перед этим узнайте совместим ли ваш телефон с новой версией. Если нет, это тоже может привести к ошибкам.

Проблемы с устройством. Первое, что нужно сделать, перезагрузить телефон. Очень часто это простое действие устраняет сбой. Если не помогло, почистите кэш. Уберите лишние загрузки, удалите из памяти фото и видео, приложения, которые не используете.

Иногда пользователи пишут, что нельзя выложить историю в Инстаграм после обновления версии. Это значит, ваш телефон устарел и не тянет новые функции. Чтобы устранить проблему, придётся менять устройство. Или компромиссное решение: найдите через браузер подходящую версию Инсты и установите ее. Не забудьте разрешить загрузку приложения из неизвестного источника. Здесь вы найдете идеи для фото летом, если ваша фантазия сделала перерыв.

И наконец – глобальный сбой. Поинтересуйтесь у своих товарищей по Инстаграм, добавляются ли у них сториз. Если у них та же беда, значит, устранением проблемы будет заниматься техподдержка соцсети. А вам остаётся только ждать.

Кстати, замечено, что при публикации тормозят перегруженные истории. Допустим, в свой видеорассказ вы добавили несколько гифок и других стикеров, включили туда вопросы или опрос, использовали эффекты с анимацией. Не ждите, что ваше творение будет быстро загружаться.

Благодаря одному из последних обновлений пользователи получили интересную возможность делиться интересными моментами жизни, не перегружая основную ленту, в формате Сторис. С тех пор вопрос, почему не могу выложить историю в инстаграм, стал актуальным и частым.Ниже будут рассмотрены основные причины и способы решения проблемы.

Не могу выложить историю в инстаграм — вылетает

Причины неполадок в функционале сторис чаще всего заключаются в неполадках со стороны пользователей социальной сети. При возникновении неисправностей на серверах руководство проекта спешит уведомить пользователей и решить проблему максимально быстро.

Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими ситуациями:

  1. Истории не грузятся из галереи;
  2. Исчезают из меню ленты;
  3. Вылетают при нажатии на кнопку воспроизведения.
Читайте также  Рейзер фон 2 цена

Также помимо технических причин часто возникает невозможность просмотра сторис друзей или, наоборот, подписчики не видят вашего контента. Это может быть связано с ошибочно выставленными настройками приватности. В результате они не будут запускаться в автоматическом порядке. Проверить это можно, обратив внимание на верхнюю часть ленты. В отличие от активных скрытые стори не выделяются цветным кольцом, оставаясь серыми. Если пользователь сознательно ограничил круг допущенных к просмотру лиц, посмотреть его сторис через мобильное приложение без использования специального софта невозможно. Если вы сами скрыли чьи-то истории, достаточно коснуться аватарки человека, и удерживая её, выбрать в выпавшем меню команду Показывать истории.

Почему не получается выложить свою историю в Isntagram

Многие пользователи пишут в службу поддержки с проблемой «не могу выложить историю в инстаграм». Скорее всего, причина заключается в одной из следующих ситуаций:

Старый телефон

Современные смарфтоны очень быстро устаревают как технически, так и морально. В результате мощный софт начинает лагать, не поддерживает функционал в полном объёме

или вообще не грузиться. Выход один — покупка нового устройства.

  • Неактуальная версия Инстаграм.

Проверить наличие обновлений можно в магазине приложений. Необходимо посетить магазин приложений для конкретной ОС и проверить наличие обновлений.

  • Устаревшая прошивка телефона.

Необходимо обновить Android или iOS до последней версии.

Проблемы в девайсе

Сбои на аппаратном уровне (выход из строя видеокарты, процессора и т.д.) решаются путем обращения в сервисный центр.

Если не получается загрузить историю в инстаграм, стоит проверить стабильность соединения. Для этого надо открыть браузер и проверить, как загружаются другие страницы. Если интернет не грузит, остается только ждать, когда оператор устранит неполадку.

В этом случае необходимо подождать, когда спадет активность пользователей.

Как решить эту проблему

Большинство проблем, почему не получается выложить историю в инстаграм и почему вылетает сам Инстаграмм, удастся решить банальным обновлением мобильного приложения. Устаревшие версии клиента заменяются новыми именно с целью избежать таких проблем. В новых обновлениях регулярно дорабатываются оптимизация и стабильность.

Вылеты из историй также могут быть связаны с недостатком оперативной памяти устройства. Если задействовано сразу много приложений и операций, Инстаграм в целом и Сторис в частности могут выбиваться из-за чрезмерной нагрузки.

Также следует проверить верно ли установлены время и дата. Сторис существуют всего 24 часа, поэтому даже такой нюанс может иметь решающее значение.

Дополнительно стоит убедиться в наличии свободного места в смартфоне. Если есть недостаток внутренней памяти, приложение вряд ли сможет функционировать стабильно и грузить истории. Правило касается как Андройд, так и iOS. Проверить наличие свободного пространства можно в сведениях об устройстве.

В части случаев проблемы с вылетом из меню историй можно решить путем полной переустановки приложения. В этом случае придется авторизироваться заново. Поэтому заранее убедитесь, что вы не забыли логин и пароль от профиля или имеете к ним доступ.

Часто проблемы с загрузкой историй связаны с устаревшей прошивкой. К смартфонам на базе Андройд это относится меньше. На подобных девайсах вопрос чаще всего решается переустановкой Instagram и очисткой внутренней памяти. На «яблочной» продукции iOS 11 поддерживают модели пятого поколения и выше. Желательно установить именно это обновление. Тогда большинство проблем с лаганием Инстаграма исчезнут сами по себе.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector