Почему не открывается директ в инстаграме

Почему нет Директа в Инстаграме на компьютере – одна из самых распространенных проблем, возникающих у современных пользователей социальной сети. Причин для подобных сбоев бывает несколько, но большинство из них можно решить самостоятельно. В статье описаны основные варианты решения проблемы и преимущества использования Директ.

Нет Директа в Инстаграме

Довольно часто проблема с фотосетью возникает по причине большой нагрузки, воспроизводимой на ресурс. При наличии данной проблемы, инсте становится сложно поддерживать его нормальное функционирование. Это не единственная проблема, существуют иные причины выдачи ошибок:

• не соответствие ПО и устройства производимому обновлению;
• одновременное использование двух аккаунтов;
• отсутствие свободного места на смартфоне.

В подобных ситуациях программа на компьютере и в телефоне начинает выдавать разного плана ошибки и постоянно глючит. Если после обновления или перезагрузки устройства и приложения вопрос не устраняется, стоит обратиться в службу поддержки.

Не работает Директ в Инстаграм

Если возникает вопрос, связанный с тем, что нет возможности войти в инсту, это не обязательно значит наличие сбоев. Существует несколько иных существенных оснований, почему не работает Директ в Инстаграме:

1. При входе в соцсеть с ПК уведомления могут быть недоступны.
2. Директ не настроен на обычном персональном компе или на ноутбуке.
3. Отключены уведомления.
4. На момент прихода уведомления приложение не работает.

Если в программе отключены сообщения, потребуется перейти в специальные настройки и проверить факт их включения. Желательно пройти в параметры и активировать push-уведомления на сообщения из Директ. Если ничего не помогло, стоит обратиться к сотрудникам поддержки.

Позвонить в поддержку нет возможности. Разрешается просто связаться с ними через иные социальные сети или использовать услуги справочного центра. После налаживания связи специалистам нужно рассказать о сбое и получить предложения по ее устранению.

Общение в Директ через ПК

Если Директ на компе присутствует, общаться через него будет невозможно. Для решения проблемы, когда не работает Директ, придется задействовать специальные сторонние приложения. Здесь есть два варианта действия:

1. Для ПК с Windows 8 подойдет официальное приложение.
2. Для младшей версии рекомендуется установить прогу, эмулирующую ОС Андроид.
3. Используя разные сторонние ПО позволено запускать самые разные приложения, скачанные с официальных сайтов.

Скачанная программа запускается на компе. На экране появится специальная главная вкладка, показывающая ленту с новостями. На этой странице нужно найти и активировать кнопку с самолетиком. Это автоматически перенаправит пользователя в Директ. Тогда вопрос, почему нет Директа в инсте, больше не проявится. Далее стоит выбрать пользователя, с которым планируется вести переписку, написать сообщение и отправить.

Подводя итоги

При использовании специальных приложений пользователи могут пользоваться общалкой в Инстаграме на ПК без проблем и каких-либо сбоев. Придется подстраиваться, так как разработчики не планируют создавать и реализовывать полноценную веб-версию фотосети. Если необходимость в использовании социальной сети на компе все равно возникает, можно решить проблему при помощи разных сторонних приложений.

Мобильное приложение Инстаграм славится стабильностью своей работы. Даже если софт давно не обновлялся, он может прекрасно работать не «напрягая» владельца системными ошибками. Однако проблемы с Инстой хоть и редко, но все же случаются. В этом повествовании хотелось бы рассмотреть вопрос, почему не отправляются сообщения в Директ Инстаграм.

Чем отличаются сообщения в Инстаграм от других социальных сетей?

Директ – это некий симбиоз электронной почты и мессенджера, который предназначен для приватной переписки между пользователями. Пользователи нередко обращаются с вопросом, что значит, ответила в Директ в Инстаграме. Это значит, что человек не захотел отвечать на ваш вопрос в комментариях под фото, а ответил вам в приватном порядке в Директ.

Многие скажут, что подобные «лички» реализованы в большинстве социальных сетей и будут правы. Действительно, переписка личного характера прекрасно реализована в VK, Фейсбуке и других социальных платформах. Тем не менее, в Инсте есть несколько «фишек», которые выводят конфиденциальность передачи информации на новый уровень, а также позволяют использовать мессенджер для продвижения аккаунта.

1. В отличие от других социальных программ Instagram Direct позволяет отправлять сообщение сразу группе лиц до 15 человек, не создавая для этого отдельный чат.
2. Директ позволяет отправлять исчезающие сообщения. Что значит «исчезающие» спросите вы? Данный тип контента пропадает из диалога после прочтения. Даже автор не имеет возможности открыть отправление.
3. При создании скрина исчезающего сообщения отправитель получит об этом уведомление. Это сделано для защиты автора от распространения личного контента.

При отправке контента группе людей пользователь Инстаграм может выбрать отдельных получателей, каждый из которых получит отдельное уведомление, или создать групповую переписку, в которой сможет принять участие каждый участник чата, внесенный в данную группу инициатором диалога.

Есть и у опции Instagram Direct и недостатки. Основной минус – невозможность отправлять сообщения из web-версии Инсты. Тем не менее, с компьютера писать и получать сообщения в Директ можно, установив приложение Instagram для Windows 10, воспользовавшись эмулятором Андроид или функционалом специализированных сервисов. Для подробной информации смотри “3 способа, как зайти в директ Инстаграма с ПК“.

Проблема в том, что Инстаграм изначально разрабатывался для работы с телефона, который позволяет в режиме реального времени сделать фото и поделиться им с участниками системы.

Почему не отправляется сообщение?

Следует понимать, что популярная социальная сеть, рассчитанная на публикацию фото – и видеоконтента, требует огромных ресурсов. Чем больше людей публикует «тяжелые» фото, тем выше нагрузка на сервера, что нередко приводит к сбоям в работе системы.

Существует несколько причин, почему не отправляются сообщения в Директ Инстаграм. Среди наиболее распространенных можно выделить:

• Сбои в работе приложения после выхода обновлений. Как правило, данная проблема через некоторое время решается сама собой. Если нет – следует перезапустить приложение или обратиться в службу поддержки.
• Превышение лимитов. Блокировка может занять от часа до суток.

На этом следует заострить особое внимание. Выглядит проблема следующим образом: сообщения отправляются только людям, с которыми уже открыт диалог, возле остальных подписчиков в списке стоит восклицательный знак. Выход один – ждать и впоследствии не нарушать лимиты, установленные администрацией площадки.

Как создать беседу в Директе?

Создать чат или группу пользователей для беседы весьма несложно. Для этого нужно:

• открыть и войти в приложение Instagram;
• коснуться кнопки с пиктограммой «самолетика», в правой верхней части ленты;

• кликнуть по значку «+» в правом верхнем углу окна;

• выберите респондентов для отправки сообщения. В беседе не должно участвовать меньше двух человек.

Далее все просто: наберите текст письма, добавьте картинку, кликнув по кнопке с изображением фотографии, или сделайте новое фото, коснувшись кнопки «фотоаппарата».

После этого, воспользуйтесь эффектами, сделайте подпись и отправите «письмо» выбранной группе лиц, нажав на кнопку «Отправить». Теперь вы сможете вести название данного диалога. Для этого следует коснуться буквы i в верхнем правом углу диалоговой ленты, набрать название в соответствующем поле и подтвердить действием, нажав на кнопку «Готово». Смотри также статью “Несколько способов, как в Инстаграм написать в Директ Инстаграм“.

Как ответить в Директе

Итак, вы получили сообщение в Direct, и на ваше мобильное устройство пришло соответствующее уведомление. Чтобы его просмотреть и ответить нужно:

• Открыть приложение.
• В правом верхнем углу ленты коснуться иконки «самолетик».

• В открывшемся окне будут показаны подписчики, участники диалогов и сообщения. Входящее непрочитанное будет выделено жирным шрифтом.

• В соответствующее поле вводим текст ответа, при необходимости добавляем изображение и жмем на «Отправить».

Если вам пришло письмо из группового диалога, то алгоритм действий аналогичен ответу одному пользователю: переходим в Директ из ленты, открываем диалог, отвечаем, отправляем. Все очень просто!

Лимиты на сообщения в Инстаграм

Инстаграм создан, в первую очередь, для обмена между участниками проекта фото – и видеоконтентом, а во вторую – для общения. Возможность переписки открывает возможность общения не только для обычных пользователей, но и для спамеров, с которыми администрация ведет «непримиримую войну». Именно поэтому разработчиками были введены лимиты на сообщения в Директ, за превышение которых – временная блокировка возможности отправки сообщений в Instagram Direct.

Итак, на момент написания этой статьи лимиты выглядели следующим образом:

• 50/сутки вашим подписчикам;
• 50/сутки пользователям системы не являющихся вашими фолловерами;
• не более 10/час;
• не чаще одного отправления за 30 секунд.

Следует понимать, что лимиты Инстаграм могут измениться без уведомления пользователей. Чтобы не попасть под блокировку, настоятельно рекомендуем периодически проверять лимиты Инстаграм.

В качестве заключения

В этой публикации мы детально рассмотрели вопрос, почему не отправляются сообщения в Директ Инстаграм. Подведем итоги: проблемы с отправкой могут быть связаны:

• с системными ошибками, вызванными нагрузкой на сервера;
• вышедшим обновлением;
• блокировкой за превышение лимитов.

Во всех трех случаях, проблема решается только временем, поэтому не стоит сразу писать в службу поддержки.

Каким бы функционалом не обрастал инстаграм, все равно находятся такие пользователи, которые кроме публикации фотографий и их комментирования более ничего не знают про эту социальную сеть. Тем более не знают, что такое директ в инстаграм и с чем его едят.

Но обо все по порядку.

Как открыть директ в инстаграм

Чтобы открыть директ с мобильного телефона, произведите 2 несложных шага:

1. Откройте приложение инстаграм;
2. Нажмите на иконку самолетика в правом верхнем углу.

Не важно на какой операционной системе ваш телефон, Android или iOS, для функионирования Директа разницы нет в этом никакой.

Чтобы открыть директ в инстаграм с компьютера есть несколько способов:

1. Скачать специальное приложение на ПК из магазина приложений и пользоваться аналогично с телефонной версией. Минус в том, что оно поддерживается только на Windows 10;
2. Если у вас старая версия операционной системы, то можно установить мобильный эмулятор. Это специальная программа, симулирующая на ПК Android. Самый популярный – BlueStacks https://www.bluestacks.com/ . После установки скачайте установочный файл инстаграма, установите его и пользуйтесь так же, как на смартфоне;
3. Последний способ зайти в директ с компьютера – это использовать специальные онлайн сервисы. Самые популярные из них:

• iDirect https://idirect.io/
• Okogram https://okogram.ru/
• Directbulksender http://directbulksender.ru/

Как пользоваться директом в инстаграм

На сегодня директ обладает следующими функциями:

• Обмен сообщениями;
• Репост любых записей;
• Репост сторис;
• Отправка фотографий и видео роликов;
• Сохранения нужных материалов;
• Групповое общение (создание чата с несколькими пользователями);
• Видеовызовы;
• Отправка аудио сообщений;

Если у вас появится новое сообщение в Директ, то вместо значка самолета высветится красный кружок с количеством сообщений, поэтому не обязательно постоянно проверять диалоги.

Рассмотрим все функции по порядку.

Обмен сообщениями в Direct Instagram

Есть несколько способов написать сообщение в директ:

1. После открытия директа нужно;

• Нажмите на значек «+» в правом верхнем углу;
• Выберите человека, которому нужно отправить сообщение. Если выбрать несколько человек, то создастся групповой диалог;
• Введите сообщение в появившемся окне;
• Нажмите кнопку отправить.

1. При просмотре чьей-то сторис, нажмите на кнопку «Отправить сообщение». Введенный текст отправится в директ;
2. Если вы перейдете на чей-то профиль, то сразу увидите кнопку написать. После нажатия на нее, откроется диалог, где можно обмениваться сообщениями.

Важно: инстаграм ввел ограничение на отправку сообщений в директ: 50 сообщений сторонним пользователям и 100 – подписчикам.

Репост записей и сторис

Как сделать репост фотографии в директ:

1. Нажмите на меню возле понравившейся записи;
2. Выберите пункт «Поделиться ссылкой»;
3. Нажмите на Direct.

Как сделать репост сторис в директ:

1. При просмотре сторис нажмите в правом нижнем углу значек самолета;
2. Найдите человека, которому нужно отправить запись и нажмите соответствующую кнопку.

Отправка мультимедийный файлов

Чтобы отправить в директ фото, видео или другие мультимедийные файлвы нужно:

1. Открыть диалог с нужным человеком;
2. Выбрать нужную кнопку в поле «Отправить» (сделать фото, загрузить фото из галереи, отправить аудио сообщение, отправить гиф-анимацию).

Сохранение фотографий

Чтобы сохранить фотографию, которую вам прислали в директ, на телефон, нужно:

1. Коснуться ее и удерживать, пока не откроется меню;
2. Нажать на кнопку «Сохранить».

Как сделать видео звонок в Директ

1. Откройде диалог человека, которому хотите позвонить;
2. В правом верхнем углу нажмите на значок камеры.

Важно: если пользователь просмотрел ваше сообщение, то внизу диалога появится значок глаза с его ником, что подтвердит прочтение или просмотр.