Содержание
Для удобства просмотра и поиска фотографий в операционной системе Android предусмотрено специальное хранилище – галерея. Там находятся все имеющиеся на смартфоне снимки и видеофайлы. Однако бывают ситуации, когда при желании просмотреть отснятый материал появляется сообщение: в приложении галерея произошла ошибка. Давайте разберемся с причинами сбоя и способами его устранения.
Навигация на странице:
Из-за чего может возникнуть проблема?
Основной причиной появившейся неполадки является недостаток места на телефоне. Причем это касается не только внутреннего хранилища, но и оперативной памяти. Система не может анализировать созданные фотографии, из-за чего телефон пишет, что в приложении галерея произошла ошибка. Особенно это касается больших видеофайлов, снятых на качественную камеру. Порой такие записи могут занимать несколько гигабайт памяти.
Еще существует ряд других причин, таких как:
- Выход из строя карты памяти либо внутреннего накопителя. Здесь устранить проблему возможно только в сервисном центре, или самостоятельно заменив SD-карту.
- Сбой в операционной системе. Основными факторами являются появление ошибок в различных программах и сервисах.
- Переполненный кэш приложений. Речь идет не только о рассматриваемом софте, а о всех программах, имеющихся на устройстве.
Что делать, если произошла ошибка в приложении галерея на телефоне Андроид
Принцип действий в сложившейся ситуации довольно прост. Повезет, если удастся избежать сброса телефона до первоначальных настроек. Но как показывает практика, в большинстве случаев хватает простой очистки кэша и перезагрузки аппарата. Разберемся более подробно, что делать при ошибке в галереи.
Сброс кэша приложения
Данный способ знаком каждому пользователю, кто когда-нибудь проводил очистку смартфона от лишнего мусора. Для удобства предлагается воспользоваться пошаговой инструкцией:
- Переходим в настройки.
- Открываем меню со всеми приложениями.
- Теперь из списка нужно найти программу «Галерея». Для удобства рекомендуется воспользоваться поиском, введя соответствующий запрос в строку.
- Далее переходим на страницу с утилитой. В зависимости от версии Андроида предлагается нажать кнопки: «Очистить кэш» либо «Очистить данные». В завершении подтверждаем операцию клавишей «ОК».
Полный сброс настроек
Отметим сразу, что метод точно сработает в любой ситуации. Однако следует понимать, что с телефона Андроид будут полностью удалены все хранящиеся в системной памяти файлы. Поэтому перед началом сброса рекомендуется все папки перенести на SD-карту. Итак, ниже представлена пошаговая инструкция по возврату устройства к заводским настройкам:
- Запускаем настройки.
- Переходим в раздел «Расширенные настройки».
- Выбираем пункт «Восстановление и сброс».
- Теперь листаем вниз до вкладки «Сброс настроек».
- Далее кликаем одноименную кнопку, затем подтверждаем операцию клавишей «ОК».
После этого должно произойти выключение телефона с его последующей перезагрузкой.
Установка стороннего приложения
Сейчас в Google Play имеется множество программ, способных заменить стандартное хранилище фотографий и видео. Большинство из них полностью бесплатные и не занимают много места в памяти. Данный способ подойдет только в том случае, когда сбой не мешает в повседневной работе.
Софт позволяет синхронизировать снимки с приложением камера и галереей. Также можно попытаться удалить стандартное хранилище фотографий, но для этого желательно иметь root-права.
Знаешь ответ или есть вопрос? Зарабатывай на этом! Зарегистрируйся и получи 45 ₽ прямо сейчас.
К сожалению, я не могу в таком случае ничем вам помочь, потому что проблема описана недостаточно детально. Для того, чтобы вы смогли получить необходимую помощь здесь, мне понадобится хоть какая-нибудь информация о возникшей проблеме (точно так же вам ответит и любой другой человек, хорошо разбирающийся в теме, поэтому рекомендую внести уточнения как можно скорее). Попробуйте поискать код ошибки и написать его сюда. Ну, либо сделайте скриншот, на котором мы сможем сами всё посмотреть (можно воспользоваться услугами любого хостинга картинок).
Загрузка...
