Почему не подключается к xbox live

Опубликовал Редактор, 26.01.2018 . Отправлено в Статьи и новости

Xbox Live – сетевая служба, которая позволяет всем моделям консолей Xbox 360 использовать качественный игровой контент «из первых рук». Это настоящий клондайк для геймеров, в котором найдутся игры любой сложности и тематики. Нужно лишь зарегистрироваться, войти, выбрать свою стихию и начать играть.

К сожалению, не всегда получается всё так просто и легко. Нередки случаи, когда Xbox 360 не подключается к Xbox Live, выдавая непонятные, на первый взгляд, ошибки. Из этой статьи вы узнаете о типичных проблемах доступа на игровой ресурс, возникающих у пользователей.

Xbox 360 не подключается к Xbox Live: виды ошибок

Xbox Live – один из сервисов системы Microsoft, поэтому доступ к нему осуществляется через аккаунт в MS. Достаточно иметь подключение к Internet, чтобы, следуя инструкции по подключению, без проблем попасть в эту кладовую игр.

Однако иногда Xbox 360 не входит в Xbox Live, и на экране появляется уведомление об ошибке:

  • При попытке зарегистрироваться на Xbox Live ошибка 8015402b указывает на использование непроверенного адреса электронной почты, к которому нет привязанного аккаунта в системе Microsoft.
  • Если система Xbox Live выдаёт ошибку 8015d000, это значит, что вы пытаетесь зайти не с той учётной записи или ввели неверный пароль или логин.
  • Ошибка Xbox Live 80072741 появляется на экране при некорректной работе самой службы (её функционала) или при нарушениях подключения к сети Internet. Часто «засорение» кэша или указание неправильного адреса для оплаты счетов также могут провоцировать появление данного уведомления.
  • Код ошибки 80070570 указывает на проблему с загрузкой контента. Это связано с недоступностью службы Xbox Live или неисправностью жёсткого диска консоли.
  • На медленное соединение между игровой приставкой и ресурсом указывает ошибка 80072EE2. При такой проблеме игры и видео будут скачиваться очень медленно или вообще не будут загружаться.

В наших мастерских производится ремонт Xbox 360 . Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!

Подключение к игровой службе Xbox Live может сопровождать довольно широким перечнем ошибок.

Для удобства пользователей система Microsoft предлагает отслеживать состояние службы в режиме онлайн через страницу «Состояние службы Xbox Live«.

Ещё одна причина, по которой геймеры не могут попасть на ресурс – принудительное ограничение доступа к конкретной учётной записи со стороны администрации.

Что будет если забанят Xbox 360?

Блокировке подвергаются консоли и профили пользователей. Баны применяются, если игрок нарушает правила пользования игровым сервисом:

  • Мошенничество.
  • Использование общих игровых аккаунтов.
  • Применение сторонних устройств или средств для получения преимущества в играх (читы).
  • Использование нелицензионных копий игр и прочее.

Многие владельцы Xbox 360 предпочитают перепрошивать свои приставки для возможности неограниченно пользоваться игровым контентом бесплатно. Решаясь на перепрошивку, стоит понимать, каков риск получить бан в Xbox Live в таких случаях. Устаревшие версии прошивок – повод для введения ограниченного доступа к учётным записям и блокировки Xbox 360 по ID. На данный момент система Microsoft редко применяет такие меры к завзятым геймерам, но стоит позаботиться об обеспечении своей консоли последней версией прошивки. Это гарантирует беспрепятственный доступ к игровому сервису и позволит полноценно наслаждаться сетевыми играми.

Что делать если Xbox 360 забанили?

Если администрация Xbox Live произвела только блокировку профиля, то продолжить игровую активность можно, создав новый аккаунт. В случае, когда забанен Xbox 360, вновь созданный Gamertag не сможет решить проблему. К сожалению, заблокированную по ID приставку не сможет разблокировать даже мастер сервисного центра, это не в его полномочиях.

Читайте также  Программа для почты the bat

Комменарии (1)

Анастасия

26.05.2019 в 17:48 | #

Добрый вечер. При регистрации в Xbox Live возникает ошибка: » Введенный адрес электронной почты или пароль не работает. Повторить попытку с другими данными или используйте свой пароль приложения, если вы настроили двухшаговую проверку». Причем с теми же данными на компьютере учетная запись работает. Поясните, что делать в этой ситуации?

Не являетесь пользователем Xbox? Попробуйте следующее:

Не знаете, что делать? Если вы не уверены, что самостоятельно справитесь с выполнением того или иного шага, свяжитесь с нами, и один из консультантов вам поможет!

Проверка серверов

Проверьте, привязан ли тег игрока к вашей учетной записи ЕА.

Вы можете узнать, какие учетные записи привязаны к вашей учетной записи EA, открыв Origin.

  1. Выполните вход на сайте origin.com.
  2. Нажмите на свой аватар и затем нажмите на пункт Учетная запись EA и платежи.
  3. Прокрутите вниз до заголовка Подключенные учетные записи на вкладке Обо мне . Здесь вы найдете все учетные записи, подключенные к вашей учетной записи EA.

Убедитесь, что на консоли Xbox установлена последняя версия обновления.

Первым делом, убедитесь, что игра и Xbox обновлены до последней версии.

Вы можете найти информацию о последней версии программного обеспечения и инструкции по обновлению Xbox на сайте службы поддержки пользователей Xbox от Microsoft:

Перезапустите Xbox

Если вы играете на Xbox 360, выключите консоль и отключите ее от питания на 30 секунд. Заново подключите питание и включите консоль.

У вас есть Золотой статус Xbox Live Gold?

Для доступа к сетевым возможностям игры вам необходимо иметь Золотой статус Xbox Live Gold.

Не знаете, есть ли у вас подписка Live Gold? Как это проверить:

  1. Зайдите на сайт xbox.com/ru-RU/.
    • Выполните вход, если вы еще не вошли.
    • Нажмите на свой тег игрока
    • Нажмите на пункт Подписки.

    Здесь вы можете просмотреть все активные подписки и срок их действия.

    Если вы отменили подписку или срок ее действия истек, вы увидите ее в списке отмененных подписок.

    Проверьте коды ошибок и состояния

    Если вы увидели код ошибки или состояния при подключении к игре, найдите данный код на странице Microsoft.

    Если в базе данных Xbox Live есть этот код, вы увидите, что могло стать причиной возникновения ошибки и как ее исправить.

    Открытие портов поможет перенаправить поток трафика из Интернета, что позволит подключаться быстрее.

    Не знаете, как открыть или переадресовать порт? Свяжитесь с интернет-провайдером, чтобы получить помощь.

    Проверьте версию вашего интернет-протокола (IPv)

    Вы часто теряете подключение в одноранговой сети, например, в драфтах FIFA? Возможно, ваша сеть использует более новые IP-адреса протокола IPv6 вместо протокола IPv4.

    Адреса с протоколом IPv4 считаются более традиционными и стандартными. Как найти отличие:

    • IP-адреса с протоколом IPv4 — это цифры, разделенные точками, например 192.168.1.1
    • IP-адреса с протоколом IPv6 — это комбинации цифр и букв, разделенные двоеточием, например 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

    IPv6 и IPv4 пока не слишком хорошо взаимодействуют при одноранговых соединениях. Если подключение прерывается каждый раз, когда вы играете с одним из друзей или присоединяетесь к игре, возможно, вы или ваш соперник используете отличающиеся версии протокола.

    Ваш интернет-провайдер может помочь с изменением версии программного обеспечения маршрутизатора или оборудования, если вы решите изменить версию протокола на IPv4.

    Читайте также  Проверить подарочный сертификат м видео

    Активируйте UPnP

    Как работает функция UPnP?

    Функция Universal Plug and Play (UPnP) позволяет маршрутизатору автоматически обнаруживать соединения всех устройств в вашей сети и управлять ими. При подключении к сети какого-либо устройства ему будет назначен IP-адрес, и оно получит возможность взаимодействовать с другими устройствами внутри и за пределами вашей сети. Функция UPnP особенно важна для игр, использующих одноранговые соединения.

    Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы узнать, включена ли функция UPnP.

    Нужна помощь? Ваш интернет-провайдер может объяснить вам, как открыть настройки маршрутизатора и включить UPnP.

    Проверьте настройки NAT

    NAT расшифровывается как Network Address Translation (транслятор сетевых адресов) и служит для управления IP-адресами устройств в вашей сети. При «строгом» типе NAT всем устройствам в сети присваивается один IP-адрес, а значит, что подключение нескольких устройств одновременно будет затруднено.

    IP-адрес можно сравнить с номером телефона. "Открытый" тип NAT позволяет каждому устройству иметь свой уникальный номер. При "строгом" типе NAT используется только один телефонный номер на целую сеть.

    Если при "строгом" типе NAT одно устройство подключается к игре, сеть становится занята. Ни одно другое устройство не сможет подключиться к этой игре, пока не отключится первое. А это значит, что вам придется ждать, пока кто-нибудь повесит трубку, чтобы вы могли позвонить.

    Если вы используете систему и NAT "среднего" или "строгого" типа, вы также будете испытывать проблемы с подключением к другим игрокам в таких играх, как FIFA, потому что будете ограничены типом их NAT.

    • В случае NAT типа 1 (открытый) вы можете подключиться к NAT любого типа, что дает вам наибольший диапазон возможностей. NAT данного типа обеспечивает оптимальное соединение с сетью.
    • В случае NAT типа 2 (средний) вы можете подключиться только к игрокам с NAT типа 2 или 1. У вас также могут возникнуть трудности с голосовым общением, и подбор игроков будет выполняться медленнее.
    • В случае NAT типа 3 (строгий) вы можете подключиться только к игрокам с NAT типа 1. Это означает, что вы, скорее всего, дольше будете ждать своей очереди при подборе игроков, а ваш набор возможностей голосового общения будет сильно ограничен.

    Как проверить тип NAT?

    • Xbox One: зайдите в раздел Настройки, затем Все настройки, затем Сеть. Тип NAT будет указан под заголовком Текущий статус сети.
    • Xbox 360: зайдите в раздел Мой Xbox, затем Системные настройки, затем Настройки сети. Выберите сеть, к которой вы сейчас подключены, а затем нажмите Проверка соединения с Xbox Live. Если вы используете NAT не открытого типа, вы увидите текущий тип и желтый восклицательный знак напротив него.

    Как изменить тип NAT?

    Два основных шага, чтобы установить менее строгие ограничения NAT:

    1. Активация UPnP в сети.
    2. Откройте порты для более свободного взаимодействия с системой.

    Параметр Сетевая игра Одноранговая сеть Несколько устройств в одной сети Функция UPnP включена ✓ ✓ ✓ Функция UPnP отключена ✓ ✓ ✓ NAT типа 1 (открытый) ✓ ✓ ✓ NAT типа 2 (средний) ✓ Ограничен X NAT типа 3 (строгий) ✓ Строго ограничен X

    Если вы выполнили все инструкции и хотите получить дополнительную помощь по исправлению проблем, свяжитесь с нами.

    Связаться с нами $a$ из $b$ пользователей считают этот материал полезным.

    Опубликовал Редактор, 26.01.2018 . Отправлено в Статьи и новости

    Xbox Live – сетевая служба, которая позволяет всем моделям консолей Xbox 360 использовать качественный игровой контент «из первых рук». Это настоящий клондайк для геймеров, в котором найдутся игры любой сложности и тематики. Нужно лишь зарегистрироваться, войти, выбрать свою стихию и начать играть.

    Читайте также  Разбор предложения на главные и второстепенные члены

    К сожалению, не всегда получается всё так просто и легко. Нередки случаи, когда Xbox 360 не подключается к Xbox Live, выдавая непонятные, на первый взгляд, ошибки. Из этой статьи вы узнаете о типичных проблемах доступа на игровой ресурс, возникающих у пользователей.

    Xbox 360 не подключается к Xbox Live: виды ошибок

    Xbox Live – один из сервисов системы Microsoft, поэтому доступ к нему осуществляется через аккаунт в MS. Достаточно иметь подключение к Internet, чтобы, следуя инструкции по подключению, без проблем попасть в эту кладовую игр.

    Однако иногда Xbox 360 не входит в Xbox Live, и на экране появляется уведомление об ошибке:

    • При попытке зарегистрироваться на Xbox Live ошибка 8015402b указывает на использование непроверенного адреса электронной почты, к которому нет привязанного аккаунта в системе Microsoft.
    • Если система Xbox Live выдаёт ошибку 8015d000, это значит, что вы пытаетесь зайти не с той учётной записи или ввели неверный пароль или логин.
    • Ошибка Xbox Live 80072741 появляется на экране при некорректной работе самой службы (её функционала) или при нарушениях подключения к сети Internet. Часто «засорение» кэша или указание неправильного адреса для оплаты счетов также могут провоцировать появление данного уведомления.
    • Код ошибки 80070570 указывает на проблему с загрузкой контента. Это связано с недоступностью службы Xbox Live или неисправностью жёсткого диска консоли.
    • На медленное соединение между игровой приставкой и ресурсом указывает ошибка 80072EE2. При такой проблеме игры и видео будут скачиваться очень медленно или вообще не будут загружаться.

    В наших мастерских производится ремонт Xbox 360 . Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!

    Подключение к игровой службе Xbox Live может сопровождать довольно широким перечнем ошибок.

    Для удобства пользователей система Microsoft предлагает отслеживать состояние службы в режиме онлайн через страницу «Состояние службы Xbox Live«.

    Ещё одна причина, по которой геймеры не могут попасть на ресурс – принудительное ограничение доступа к конкретной учётной записи со стороны администрации.

    Что будет если забанят Xbox 360?

    Блокировке подвергаются консоли и профили пользователей. Баны применяются, если игрок нарушает правила пользования игровым сервисом:

    • Мошенничество.
    • Использование общих игровых аккаунтов.
    • Применение сторонних устройств или средств для получения преимущества в играх (читы).
    • Использование нелицензионных копий игр и прочее.

    Многие владельцы Xbox 360 предпочитают перепрошивать свои приставки для возможности неограниченно пользоваться игровым контентом бесплатно. Решаясь на перепрошивку, стоит понимать, каков риск получить бан в Xbox Live в таких случаях. Устаревшие версии прошивок – повод для введения ограниченного доступа к учётным записям и блокировки Xbox 360 по ID. На данный момент система Microsoft редко применяет такие меры к завзятым геймерам, но стоит позаботиться об обеспечении своей консоли последней версией прошивки. Это гарантирует беспрепятственный доступ к игровому сервису и позволит полноценно наслаждаться сетевыми играми.

    Что делать если Xbox 360 забанили?

    Если администрация Xbox Live произвела только блокировку профиля, то продолжить игровую активность можно, создав новый аккаунт. В случае, когда забанен Xbox 360, вновь созданный Gamertag не сможет решить проблему. К сожалению, заблокированную по ID приставку не сможет разблокировать даже мастер сервисного центра, это не в его полномочиях.

    Комменарии (1)

    Анастасия

    26.05.2019 в 17:48 | #

    Добрый вечер. При регистрации в Xbox Live возникает ошибка: » Введенный адрес электронной почты или пароль не работает. Повторить попытку с другими данными или используйте свой пароль приложения, если вы настроили двухшаговую проверку». Причем с теми же данными на компьютере учетная запись работает. Поясните, что делать в этой ситуации?

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector