Содержание
Google Chrome вполне себе хороший стабильный браузер, но даже у него порой случаются какие-то непонятные глюки… Ранее я уже рассказывал о том, что делать, когда нет звука на ютубе, а сегодня расскажу какие шаги предпринимать, когда видео с Youtube вовсе не воспроизводится в Хроме.
Вы можете сказать: но я ничего не устанавливал и не делал – всё было нормально, а в один прекрасный момент видео просто перестало воспроизводиться! Дело в том, что сами расширения в браузере и даже сам браузер могут обновляться в фоновом режиме, ничем себя не выдавая. После очередного такого обновления, о котором вы даже ничего не знали, и может внезапно появиться проблема с воспроизведением ютуба.
Не помогло? Двигаемся дальше.
Прочие лайфхаки для Ютуб (выбор пользователей):
Изменение настроек Chrome
Многим пользователям помогает изменение исходных настроек браузера, а именно отключение аппаратного ускорения.
Для этого открывайте настройки программы (chrome://settings/) – Дополнительные. В разделе «Система» передвиньте ползунок «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» в состояние Выключено и нажмите кнопку «Перезапустить».
Хром будет автоматически закрыт. Откройте его заново и проверяйте работу видео.
Есть правда еще один способ побороть черный экран при просмотре Youtube, который случайно обнаружили сами пользователи этого видеохостинга. Он до безумия прост, но очень многим помог 🙂 Что надо делать, вы поймете из этого ролика (начинайте смотреть с 1 мин. 20 сек.):
Друзья, надеюсь, что одно из этих решений вам помогло! Если это так, а также если вы нашли какой-то иной способ решить проблему – пишите в комментариях!
В современном мире мы не можем обойтись без интернета, социальных сетей и прочих хостингов. Они помогают нам расширять границы, делать невозможное. Делать то, что еще 20 лет казалось чем-то нереальным, фентезийным. Сейчас мы воспринимаем общение через тысячи километров как обыденность. Нас не удивляет опция просмотра фотографий людей, которых мы не знаем. Мы не рассматриваем как чудо такую простую вещь как загрузка роликов с Ютуба. И поэтому ситуация, когда в Youtube появляется черный экран вместо видео, может вывести из равновесия. Ниже мы расскажем, почему не работает видео и появляется черный экран, с какими еще проблемами сталкиваются пользователи видеохостинга и как их можно исправить.
Самые распространенные проблемы с видео на Ютубе
При загрузке роликов пользователи могут столкнуться с такими проблемами:
- Зависание. В этом случае причина может быть в низкой скорости соединения с интернетом;
- Отсутствие звука. Причину стоит искать в регулировке громкости, как на колонках, так и на панели управления. Кроме этого надо проверить работоспособность колонок, наушников и драйверов звуковой карты. Смотрите, что делать, если пропал звук на Ютубе, в статье по ссылке;
- Вылет с сайта или из приложения. Стоит попробовать перезапустить программу и проверить, не конфликтует ли другой установленный плагин с ней;
- Черный экран. Об этой проблеме мы расскажем ниже.
Почему вместо изображения появляется черный экран?
Чаще всего ситуация выглядит следующим образом: вы нажимаете на плей, а вместо изображения у вас экран только картинка черного цвета. И где-то на заднем фоне проигрывается звуковая дорожка. Но бывает так, что и звука тоже нет. У этой ситуации есть несколько причин:
- Плохая связь с интернетом. Скорость соединения может сильно упасть, и он просто не справляется с поставленной перед ним задачей: загрузкой ролика.
- Проблемы с флэш-плеером. Чаще всего появившийся черный экран говорит о сбоях в работе этой программы.
- Неполадки на самом видеохостинге. С серверами Ютуба редко случаются сбои. Но исключать их не стоить. Как и ваше везение попасть именно в то время, когда в системе произошли неполадки.
- Проблемы с драйверами видеокарты.
- Проблемы с браузером.
- Проблемы с плагинами и расширениями.
- Загруженность кэша браузера. Временные данные могут сильно влиять на работу браузера, затормаживая его или даже блокируя некоторые сайты.
Как это исправить?
Для того чтобы убрать черный экран и нормально загрузить видео, нужно:
- Проверить связь с интернетом и его скорость. Для этого посмотрите, не отошёл ли провод, работает ли роутер, оплатили ли вы услуги доступа. Если с этим все в порядке, запустите диагностику проблем. А так же не лишним будет связаться с компанией, предоставляющей вам связь, и уточнить, не проводятся ли на вашем участке плановые или незапланированные ремонтные работы. Проверить скорость интернета можно на сайте Speedtest.
- Обновите программу Adobe Flash Player. Чаще всего именно отсутствие или необновленная версия проги может стать причиной появления черного экрана вместо изображения. Установить или обновить софт можно на официальном сайте. Причем абсолютно бесплатно. Чтобы не приходилось каждый раз заходить на сайт, сразу установите флажок напротив функции автоматического обновления программы. Если флэш-плеер установлен и обновлен, но все равно не работает его нужно удалить с ПК, и загрузить заново.
- Очистите кэш браузера. Только с первого взгляда, кажется, что заполненная память поисковика не может являться причиной проблем с загрузкой видео. Но это не так. Чистить временные данные нужно периодически в настройках своего браузера. Например, в Опере это можно сделать в разделе «Безопасность», в Хроме – в разделе «Инструменты», а в Мозилле – в разделе «Приватность». Для оперативного доступа к удалению истории в Mozilla воспользуйтесь горячими клавишами: Ctrl+Shift+Del.
- Если с предыдущими пунктами все отлично, и проблема не в них, то дело в видеодрайверах. Исправить проблему можно чистой установкой драйверов. Скачайте их с официального сайта Интел, АМД или с других источников.
- Если у вас не стоит галочка напротив автоматического обновления браузера, и вы постоянно отказываетесь от обновления в окошке уведомления, то рано или поздно старая версия даст сбой. Проверьте все доступные обновления и загрузите последнюю версию поисковика.
- Часто сторонние плагины, например, блокировщик рекламы, может конфликтовать с видеохостингом и не давать ему полноценно функционировать. Попробуйте отключить расширение.
Заключение
Предотвратить возникновение проблем с воспроизведением роликов проще, чем их устранять. Чтобы снизить риск появления черного экрана вместо изображения, своевременно обновляйте браузер, флэш-плеер, чистите кэш и следите за скоростью соединения с интернетом.
Почему показывает черный экран
Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.
Этому есть несколько причин:
- не все требуемые плагины запущены;
- кэш браузера заполнен до предела;
- неправильная работа некоторых расширений;
- наличие вредоносного ПО на компьютере;
- некорректный файл hosts;
- проблема со стороны видео-хостинга.
Причины невоспроизведения видеоролика на youtube
Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.
На телефоне (андроиде)
Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:
- Нужно зайти в меню настроек телефона.
- Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
- Во вкладке «Все» найти «Youtube».
- В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
- После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.
Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты
В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».
Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида
Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.
На телевизоре
Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:
- изменились стандарты на сервисе;
- прекращена поддержка старых моделей;
- ошибка в работе приложения;
- удалена программа из официального магазина;
- технический сбой на сервисе.
Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:
- Обновить приложение . Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
- Очистить данные приложения . В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».
На планшете
Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.
Что делать
Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.
Очистить историю в браузере
В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.
Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.
Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)
- Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
- Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
- В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».
Яндекс.Браузер
- В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
- Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
- В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
- В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
- Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.
Google Chrome (гугл хром)
- В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
- В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
- Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
- Кликнуть кнопку «Удалить данные».
Opera (опера)
- Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
- Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
- Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
- Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».
Обновить/установить Flash Player
Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:
- Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
- Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
- Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
- На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
- После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.
Проверить на вирусы
Иногда корректному воспроизведению видео мешают присутствующие на компьютере вредоносные ПО. Избавиться от столь нежелательных гостей поможет установленная на компьютер утилита антивируса.
Скорее всего имеющаяся версия утилиты устарела, поэтому вирусное ПО осталось необнаруженным.
Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.
Проблемы на стороне видео-хостинга
Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.
Видео по теме:
Загрузка...
