Почему не работает ватсап на компьютере

Не открывается Ватсап — частая проблема пользователей мессенджера на ПК. Её можно решить, проверив актуальную версию ОС, получив права администратора или очистив реестр от лишних файлов.

Почему не открывается WhatsApp

Определить точную причину, почему не открывается Ватсап на компьютере достаточно проблематично. Поэтому следует рассмотреть типичные проблемы с запуском мессенджера.

Вариант 1: неподходящая ОС

WhatsApp совместим с операционной системой Windows 8.1 и выше. С устройствами от Apple дела обстоят похожим образом — программа работает на Mac OSX 10.9 и старше. В таком случае если не запускается Ватсап, то поможет только переустановка ОС.

Чтобы проверить версию Windows, необходимо:

  1. Нажать правой кнопкой мыши по «Мой/Этот компьютер».
  2. Выбрать «Свойства».

  1. Открыть «Компьютер».
  2. В верхней строке щёлкнуть по «Свойства системы».

Для устройства на Mac OS всё выглядит похожим образом:

  1. Клацните по изображению бренда Apple на рабочем столе.
  2. Появится меню, где следует выбрать пункт «Об этом компьютере».

Вариант 2: недостаточно прав пользователя

Актуальная неисправность, которая вызывает лаконичный вопрос почему Ватсап не открывается на компьютере. В этом случае мессенджеру недостаёт разрешения на использование служб, которые необходимы ему для стабильной работы.

Исправить ситуацию можно следующим образом:

  1. Щёлкните по ярлыку WhatsApp правой кнопкой мыши.
  2. Выберите «Запуск от имени администратора».

Примечание! Если компьютер находится в рабочей сети (офис), то для запуска может потребоваться разрешение главного администратора сети. В таком случае приведённый выше пример ничего не решит.

Вариант 3: отсутствует подключение к интернету

Ещё одной причиной, почему не открывается Ватсап может стать отсутствие активного подключения к сети. Чтобы проверить так ли это, достаточно открыть браузер и перейти на любой сайт. Если загрузка не последовала, значит проблема в интернете.

В таком случае можно попробовать:

  • Перезагрузить роутер;
  • Проверить подключение кабеля к ПК;
  • Позвонить провайдеру (проведение технических работ, порыв на линии).

Если ресурсы поддаются загрузки, то следует проверить «Карантин» в антивирусе. Из-за редких сбоев, мессенджер мог оказаться заблокированным. Тогда его следует добавить в список исключений.

Чистка засоренного реестра

Если проблема кроется в реестре, то можно наблюдать нестабильную работу и другого софта, предустановленного на компьютер. Единственным решением, что делать в этом случае — обратиться к программе CCleaner.

Читайте также  Программа для взлома игр на айфон

  1. Установите любую версию ПО (полная версия или Portable).
  2. Откройте раздел «Реестр».
  3. Под пунктом «Целостность реестра» должны быть установлены все галочки.
  4. На этой же странице, нужно нажать кнопку «Поиск проблемы».
  5. После окончательной выдачи повреждённых/лишних файлов, следует клацнуть «Исправить выбранное…».
  6. На предложение о сохранении исходной версии файлов реестра, следует ответить «Да».
  7. В появившемся окне следует кликнуть по «Исправить отмеченные».
  8. Нажмите «Закрыть».

Внимание! Эту процедуру следует проводить каждый раз после установки и удаления нескольких программ.

Проверка обновлений и работа с телефоном

К сбою, который влечет за собой черный экран также приводит долгое отсутствие обновлений. В штатном режиме WhatsApp получает актуальные версии автоматически, но по причине заражения вирусом или сбоя в реестре этот процесс может быть проигнорирован. Это легко устранить, скачав свежую версию программы.

Сюда также относится отсутствие мессенджера, установленного на телефоне. Без мобильной версии запустит, а тем более вести переписку будет невозможно.

Заключение

Разобраться, почему не работает Ватсап на компьютере далеко не просто. Но как правило, проблемы с программой незначительны и занимают немного времени на их устранение.

Новые возможности мессенджера WhatsApp – это онлайн версия. Она устанавливается на компьютер и может свободно использоваться наряду со смартфоном. Что делать, если пользователь не может запустить Web-версию (ватсап не открывается на компьютере, не запускается, виснет и т.д.)? Типы ошибок, почему они возникают и как их устранить – вся необходимая информация в этой статье.

Интернет-соединение

Наиболее распространённая ошибка в работе онлайн-версии это низкая скорость соединения в сети. По такой причине мессенджер может долго загружаться, не все службы отображаются или идет отказ отправки и получения сообщений. Устранить такую проблему самостоятельно не получится – все зависит от провайдера трафика. Поэтому перед запуском софта важно убедиться в том, что скорости Интернета хватит для корректно работы Вацап.

Примечание! Перед запуском веб-версии необходимо убедиться в том, что на устройстве установлена последняя версия совместимого браузера – FireFox, Opera, Chrome, Edge, Safari

Ошибка обновлений

Основное предусловие работы Web WhatsApp – это актуальный аккаунт, регулярное обновление софта, а также наличие установленной версии мессенджера на смартфоне. При этом обе версии – для смартфона и для компьютера должны обновляться одновременно. Если whatsapp для компьютера не запускается – стоит проверить активность службы обновлений Windows на компьютере.

Как проверить и включить сервис обновлений Виндовс (на версии 10):

  1. Зайти в меню настроек (значок «Пуск», далее «Шестерёнка»).
  2. Выбрать «Центр обновлений».
  3. Проверить наличие новых.
  4. Задать периодичность проверки и загрузки.

Важно! Версия Виндовс также имеет значение для работы веб-варианта мессенджера. Windows 7 и 8 уже могут не справляться с последними новшествами Вацап и поэтому сервис не будет работать правильно

Корпоративный контроль

Ещё одна причина, по которой Ватсап на компьютере не работает – сетевой корпоративный контроль. Если пользователь авторизуется в мессенджере через рабочий компьютер, то централизованная система контроля трафика может заблокировать вход. Решение проблемы – использовать смартфон с мобильным интернетом.

Читайте также  Почему не гаснет экран на андроиде

Системные ошибки компьютера

Нарушить работу WhatsApp может и сбой в работе компьютера. Если все перечисленные ранее методы исключены, а whatsapp для компьютера не запускается, тогда пользователю необходимо будет выполнить переустановку софта на компьютере. Что делать – пошаговая инструкция.

  1. Зайти в «Панель управления».
  2. Переходим в «Удаление программ»
  3. В списке программ найти Вацап.
  4. Нажать на значок софта и выбрать действие «Удалить».
  5. Выбрать мессенджер и подтвердить удаление.
  6. Удалить ярлык с рабочего стола (если есть).
  7. Перезапустить компьютер.
  8. Зайти на официальный сайт Вацап и скачать веб-версию (разрядность ОС Виндовс необходимы учитывать).
  9. Запустить софт и пройти авторизацию.

Важно! При переустановке версии мессенджера на ПК, важно, чтобы на смартфоне WhatsApp был активен в самой последней версии, а пользователь был в сети

Вирусная атака

Плохо защищённый компьютер – это угроза работы Вацап. При запуске софт может отключаться, долго грузиться, виснуть. В таком случае необходимо исключить возможность вирусного поражения. Для этого на устройстве запускается антивирусная диагностика.

Для ОС Виндовс это может быть встроенный защитник иди же установленные пользователем программы. Если антивирус не был активирован и инфицирование произошло, тогда потребуется удаление Вацап, лечение компьютера с последующей загрузкой новой версии мессенджера.

В дальнейшем пользователю необходимо следить за активностью защитника Виндовс или же установить дополнительный антивирус — Doctor Web, Kaspersky, Avast, Avira.

Итак, ошибки известны и перечислены методы их устранения. И пусть Вацап работает без сбоев!

Обычно люди пользуются WhatsApp на мобильных устройствах. Это удобно, поскольку доступ к перепискам и звонкам всегда под рукой, достаточно запустить соответствующее приложение. Но все же набор текста на смартфонах и планшетах далеко не такой удобный, как на компьютере. Гораздо приятнее печатать сообщения с клавиатуры.

Мессенджер для Windows

Все удобства переписки получится получить, если воспользоваться версией мессенджера для Windows. В действительности их две: web-клиент и отдельная программа. Среди преимуществ таких вариантов можно выделить простоту установки и удобства использования. Но есть и определенные недостатки. В обоих случаях требуется подключение к мобильному устройству, при этом постоянно будет потребляться его трафик. Кроме того, оба варианта не дают возможность совершения вызовов, а такая необходимость иногда появляется.

Существует и третий способ управления WhatsApp на компьютере или ноутбуке. Он лишен всех вышеописанных недостатков, но и далеко не такой удобный. Суть в том, что на ПК устанавливается эмулятор Android. А с его помощью можно запустить любое приложение с этой платформы, есть даже доступ к магазину Play Market. Такой вариант совсем не требует подключения к мобильному устройству. Рассмотрим все 3 случая в деталях.

Читайте также  Пропал звук в вк когда приходят сообщения

Способ 1: Стационарный клиент

Установить Вацап для Виндовс можно в форме стационарного клиента. Это будет отдельной программой на компьютере, запуск которой частично откроет доступ к функциям мессенджера.

Загрузить стационарный клиент можно по ссылкам ниже. Когда все скачается, запустите файл WhatsAppSetup.exe, после чего нажмите «Далее». Это запустит процедуру инсталляции, которая займет не больше минуты.

Вацап можно найти в полном списке программ из меню «Пуск». Приложение автоматически запустится после установки. Появится окно с крупным штрих-кодом и пояснением по синхронизации. Нужно запустить мессенджер на мобильном устройстве, из настроек (в случае iOS) или основного меню (в случае Android) выбрать пункт WhatsApp Web и навести на него камеру.

Скачать WhatsApp для Windows (х32)

Скачать WhatsApp для Windows (х64)

Способ 2: Веб-версия

В данном случае никакой установки не требуется. Откройте в браузере ссылку web.whatsapp.com, перейдите в меню синхронизации на телефоне и считайте штрих-код. Теперь можно отправлять сообщения, голосовые заметки и медиафайлы прямо из окна интернет-обозревателя. Но при этом нельзя отключать мессенджер или сеть на мобильном устройстве.

Способ 3: Эмулятор Android

Как уже было упомянуто выше, два предыдущих варианта запуска WhatsApp для Виндовс связаны с серьезными ограничениями. Главное из них — необходимость непрерывной синхронизации с мобильным устройством. Кроме того, отсутствует возможность совершения голосовых и видеовызовов. Также не получится опубликовать новый статус и отредактировать или удалить текущий.

Соответственно, ПК версия приложения является ограниченной, полностью заменить клиент для смартфона или планшета с ее помощью не выйдет. Но здесь можно воспользоваться одной хитростью — эмулятором Android. Это специальная программа для Windows, позволяющая запускать мобильные приложения, в том числе и WhatsApp. Проще всего использовать Nox App Player.

  1. Загрузите эмулятор с официального сайта https://ru.bignox.com.
  2. Установите и запустите программу, никаких настроек она не требует.
  3. Войдите в существующий аккаунт Google или создайте новый.
  4. Запустите Play Market и в поисковую строку вбейте название мессенджера.
  5. Дождитесь окончания установки и откройте его с главного экрана.

Дальнейшее использование Воцапа ничем не отличается от Андроид-версии на телефоне. Нужно указать номер телефона для входа, подтвердить или отказаться при выборе синхронизации данных и начать общение. При этом для пользователя доступен полный набор возможностей. Однако для совершения вызовов требуется микрофон.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector