Для сброса на заводские настройки телефона Alcatel One Touch POP C7 выполните следующее:
Зажмите кнопки "Громкость +" и "Включение"
Как только увидите логотип One touch отпустите кнопку включение и продолжайте удерживать "Громкость +"
После появления списка языков отпустите кнопку "Громкость +"
Кнопками громкости выберите "English" и подтвердите кнопкой "Включение"
Вы попадете в заводское рекавери меню
Кнопками "Громкость +" и "Громкость -" выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Выберите "Yes — delete all user data", подтвердите кнопкой "Включение"
Страница 77
неисправности и способы их
Прежде чем обращаться в отдел послепродажного обслуживания,
вам рекомендуется следовать следующим советам:
Чтобы улучшить работу телефона время от времени его нужно
Для оптимальной работы аккумулятора рекомендуется заряжать его
Старайтесь не хранить большие объемы данных в телефоне, так
как это может приводить к снижению эффективности его работы.
Используйте программы User Data Format и One Touch Upgrade
для форматирования телефона и обновления программного
обеспечения, (для сброса всех данных, нажмите и удерживайте
Включение). Все данные: контакты, фото, сообщения,
файлы, загруженные приложения, такие как APK игры будут
удалены. Настоятельно рекомендуется сохранять резервную копию
с помощью программы Android Менеджер до форматирования
телефона или обновления программного обеспечения.
А также выполните следующие проверки:
Мой мобильный телефон не включается
Проверьте контакты аккумулятора, снимите и снова установите
его, а затем попытайтесь еще раз включить телефон
Проверьте уровень заряда аккумулятора, заряжайте его как
минимум 20 минут
Если телефон все еще не включается, пожалуйста, используйте
User Data Format для сброса настроек телефона
Мой мобильный телефон не реагирует на любые действия с ним
в течение нескольких минут
Перезагрузите ваш телефон. Для этого нажмите и удерживайте
Извлеките аккумулятор и снова установите его. Затем снова
Мой мобильный телефон неожиданно отключается
Проверьте, что клавиатура телефона заблокирована. Убедитесь,
что клавиша Включения не была по ошибке нажата.
Проверьте уровень заряда аккумулятор
Мой мобильный телефон не заряжается должным образом
Убедитесь, что вы используете зарядное устройство и аккумулятор
Убедитесь, что аккумулятор вставлен правильно и почистите
его контакты, если они загрязнены. Аккумулятор необходимо
устанавливать до подключения зарядного устройства
Убедитесь, что аккумулятор не разряжен полностью; если
аккумулятор разряжен в течение длительного времени,
индикатор зарядки появится лишь через 20 минут после начала
Убедитесь, что зарядка телефона проходит в нормальных условиях
Если вы находитесь за границей, проверьте совместимость
входного напряжения
Мой мобильный телефон не может подключиться к сети или
отображается сообщение “Нет обслуживания”
Попытайтесь подключить к сети в другом месте
Уточните зону покрытия у своего оператора сети
Проверьте у оператора годность своей SIM карты
Попытайтесь выбрать доступную сеть вручную
Попытайтесь связаться с сетью в другое время (возможно в данный
момент сеть перегружена)
Мой мобильный телефон не может подключиться к Интернету
Проверьте, совпадает ли ваш номер IMEI на телефоне (нажмите
*#06#) с номером, указанным в гарантийном талоне. Убедитесь,
что услуга доступа в Интернет доступна для вашей SIM карты.
Проверьте настройки подключения телефона к Интернету
Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети
Попробуйте подключиться позже или в другом месте
Ошибка SIM карты
Убедитесь, что ваша SIM кара установлена правильно
Убедитесь, что микросхема вашей SIM карты не повреждена и не
Alcatel One Touch PIXI 3(4.5) 4027D (X)
Телефон не включается,на экране видно только марка телефона и все не работает!что делать помогите жду ответа.
Ответы 3
Убедитесь что телефон заряжен и пробуйте сделать Hard reset.
Hard Reset. Выключаете устройство, после зажимаете Volume + и кнопку включения, ждете, потом в открывшемся меню кнопками Volume + и Volume — выбираете Wipe Data//Factory Reset и подтверждаете кнопкой включения, ждете когда закончится удаление данных и восстановление настроек на заводские (Внимание! Все данные из памяти устройства будут удалены! Данные на съемном накопителе затронуты не будут)
Загрузка...
