Почему не выкладывается видео в историю инстаграм

Изначально сервис Инстаграм создавался для публикации фотографий. Со временем социальная сеть начала расти и набирать популярность, в связи с этим появились новые возможности. Два года назад в Инстаграме уже можно было публиковать видео ролики. Но и на этом все не остановилось, если раньше максимальная длительность ролика ограничивалась 15 секундами, то теперь можно загружать видео длительностью до 60 секунд. Но в последнее время пользователи жалуются на трудности в процессе загрузки видео в свой аккаунт. Почему не выкладывается видео в Инстаграм и как это исправить?

Почему не загружается видео в Instagram?

Сложности с загрузкой видео ролика в этом случае возникают по многим причинам. Ниже представлены все возможные причины. Следует всех их перепроверить, чтобы понять, почему в Инстаграм не выкладывается видео в сторис и ленту.

1. Низкая скорость интернет-соединения

Многие регионы России могут беспрепятственно пользоваться сетью 3G и LTE. Но иногда для загрузки ролика недостаточно имеющейся скорости. Проверить текущую скорость легче всего, установив бесплатное приложение Speedtest. Именно это приложение отличается наиболее точными данными замера скорости интернета.

2. Почему не загружается видео в Инстаграм при хорошей скорости?

Но если скорость достигает хотя-бы пары мегабит в секунду, то возможно, проблема не в этом. Скорее всего, сбой произошел в сети на телефоне. Перезагрузите гаджет, и попробуйте залить видео снова.

3. Устаревшая версия прошивки

Прямым источником плохой работы приложения могут служить неустановленные обновления, которые поступали, но пользователь по какой-то причине их не установил. Причем в этом случае сбои в работе происходят во всех установленных приложениях социальных сетей телефона.

Вот где можно посмотреть обновления на платформе iOS:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. Найдите основные.
3. Теперь посмотрите вкладку «Обновление ПО».

Для платформы Андроид обновления проверяются также в настройках. Во вкладке «О телефоне», далее нужно зайти в обновления системы, обычно внизу. Названия меню могут немного отличаться в зависимости от версии. От установки обновлений зависит безопасность гаджета, поэтому не стоит откладывать это «на потом».

4. Стандартная Галерея

Этот случай только для пользователей платформы Андроид. В случае, когда ролики не загружаются, выскакивает информация с надписью о том, что при импорте произошел сбой и при желании можно попробовать еще раз. Решение есть. Можно использовать не стандартную галерею для загрузки видео, а стороннюю. Например, существует приложение под названием QuickPic.

5. Устаревшая версия Instagram

Приложение может устареть из-за того, что функция автоматического обновления приложений отключена. Тогда пользователь просто давно не загружал новую версию намеренно или забыв о невозможности автоматического процесса. Чтобы вопрос «Почему не могу выложить видео в Инстаграм?» вас больше не беспокоил: перейдите по ссылке, на странице загрузки Инстаграм вы увидите магазин приложений. Если рядом стоит кнопка обновить, значит, причина того что видео не загрузилось, скорее всего в этом. Подробно об обновлении Инстаграма читайте наш специальный материал.

6. Instagram не поддерживает текущую версию ОС

Многие пользователи «старых» смартфонов наверняка сталкивались с тем, что ролик не может загрузиться, ведь разработчики Инстаграм перестали поддерживать устаревшее устройство. Это повлияло не только на процесс публикации, но и на работу приложения в целом. Поэтому в Инстаграм видео не выкладывается в устаревших версиях.

Проверить текущую версию на платформах ИОС и Андроид можно в меню телефона. Если проблема действительно кроется в этом и новые обновления ОС не предвидятся, то тут остается только сменить телефон.

7. Сбой в работе приложения

Как и любое программное обеспечение Инстаграм любит давать сбои в работе. Например, это часто происходит из-за накопленного кэша. Легче всего просто переустановить приложение, для этого сначала удалите все приложение и его остатки со смартфона. На Айфоне сделать это можно удержав палец на иконке, и щелкнув по появившемуся крестику. На Андроиде удалить можно перенеся приложение к значку корзины. Это работает и в том случае, если ролик не публикуется.

8. Неподдерживаемый формат видео

Проверьте формат, возможно дело именно в нем, если ролик скачан из интернета для переопубликации, снят на камеру старого телефона и т.д. Самый распространенный формат для мобильного видео это mp4 и если формат изначально другой, то лучше конвертировать его в mp4.

Заключение

Подводя итог можно еще раз перечислить все основные проблемы, которые бывают чаще всего, а именно:

• слабое подключение к интернету;
• слишком старая, неактуальная прошивка;
• стандартная галерея;
• старая версия приложения;
• инстаграм не сочетается с нынешней версией операционной системы;
• приложение само по себе тормозит;
• неподходящий формат файла.

Перечисленные проблемы расположены в порядке их актуальности от самой распространённой к самой редкой. Соответственно именно в таком порядке их и рекомендуется проверять. В этом случае есть вероятность, что получится найти проблему намного быстрее. Шансы не обнаружить проблему после полной проверки – минимальны. Но если такое все-таки случится, то лучше всего просто написать в службу тех поддержки, и там сообщат в чем дело.

Кстати, в Инстаграм есть интересная альтернатива видео – читайте статью о “бумеранге” для Инстаграм.

Чтобы разобраться, почему не загружается видео в Инстаграм, не нужно иметь особых знаний или умений. Зачастую от пользователей требуется лишь терпение, внимательность и желание решить возникшую проблему.

При этом причины имеющихся трудностей обычно бывают поверхностными и требуют минимум действий. Поэтому, если подойти к сложившейся ситуации вдумчиво и спокойно, справиться со сложностями можно за несколько минут.

В крайнем случае, если восстановить утраченную функцию не удаётся, можно обратиться за советом и помощью в техническую поддержку социальной фотосети. Операторы обязательно постараются найти причину появившейся неполадки и помогут обратившемуся вернуть все опции программы в рабочее состояние. Главным в подобных случаях является подробное и правильное описание существующих сложностей. Это поможет понять, какие причины проблемы, и позволит ускорить процесс получения помощи.

Почему в Инстаграме не загружается видео?

Основное, что требуется знать владельцам аккаунтов, у которых не получается опубликовать видеозапись, связано с вероятными причинами возникших неполадок. Если фотосеть не грузит ролики, следует присмотреться к:

1. качеству и скорости соединения с интернетом;
2. актуальности установленной версии мобильного приложения;
3. наличию обновлений операционной системы смартфона;
4. важнейшим параметрам видео.

Дополнительным, но не основным источником неприятностей может оказаться наличие мусора в памяти мобильного. Чтобы избавиться от ненужных и неиспользуемых файлов, стоит скачать и установить специальную программу, которая производит проверку системы и автоматически удаляет лишнюю информацию, засоряющую прибор.

Огромной проблемой для владельцев учётных записей Instagram способны стать различные вирусы.

Вопрос о том, почему не работает приложение, в подобных ситуациях становится неактуальным, а самим пользователям требуется срочно заняться удаление вредоносной программы.

Видео не загружается в Инстаграмм

Первое, на что следует обратить внимание, если Инстаграм не загружает видео, – это имеющаяся скорость интернет соединения. Возможно, существующего трафика не хватает для полноценной работы приложения.

Чтобы убедиться, что имеющиеся неприятности действительно связаны с интернетом, следует открыть любой сайт и обратить внимание на время загрузки страницы. Альтернативным способом проверки является открытие фотографий в фотосети. Если данный процесс оказался медленным, можно:

• выбрать другую точку подключения wi-fi;
• убедиться, что подключенный тариф и доступный трафик позволяют нормально пользоваться интернетом;
• проверить, не расходуется ли интернет-трафик на другие программы и процессы в смартфоне.

Если всё перечисленное в норме, а соцсеть всё равно не загружается, следует обратить внимание на иные варианты решения существующих затруднений.

Не загружается видео Инстаграмм андроид

Тем, кто отчаянно пытается забивать в поисковые системы запрос «не могу загрузить видео в Инстаграм», стоит присмотреться к особенностям работы своего смартфона. Возможно, имеющееся на нём программное обеспечение безнадёжно устарело и плохо сочетается с современной программой. В этом случае потребуется:

1. открыть раздел настроек;
2. переключиться на подраздел «основные»;
3. кликнуть пункт обновления;
4. следовать инструкциям.

Если соцсеть не загружает видеоролики со смартфона на андроиде, потребуется совершить практически аналогичные действия, но в настройках придётся открывать раздел «о телефоне», а после обновлять систему.

Отдельного внимания заслуживает актуальность самого приложения. Иногда для правильной работы требуется просто скачать новую версию фотосети и тогда все функции в Инстаграмме снова станут доступными.

Не могу загрузить видео с Инстаграмм

Последним источником неприятностей, на который следует обратить внимание, является сама видеозапись. Если видео не загружается в Инстаграм, пользователям следует обратить пристальное внимание на:

• длину записи;
• формат видеоролика;
• используемое для публикации приложение.

В первом случае потребуется немного сократить записанный клип и проблема пропадёт автоматически. Вторая трудность часто связана с желанием не снять ролик самостоятельно с помощью приложения, а загрузкой видеозаписи из сторонних источников. В подобном случае требуется особенно тщательно следить за форматом файла. Необходимо использовать только поддерживаемые соцсетью форматы, и тогда никаких трудностей с внесением публикации в историю на андроиде не возникнет.

Последняя причина неполадок связана с банальным устареванием отдельных программ. Так, использовать привычную «галерею» уже бессмысленно. Для получения желаемого результата следует выбрать и установить более современную утилиту.

Обычно после совершения всех перечисленных проверок и устранения найденных неполадок, все неприятности остаются позади.

Не загружается видео в сторис Инстаграм

В большинстве случаев пользователи задаются вопросом, почему не могу опубликовать видеоролик в Instagram, из-за устаревшего программного обеспечения или неактуальной версии мобильного приложения. Каждое из этих затруднений легко решается простым обновлением программ до требуемого уровня.

Дополнительного внимания заслуживает скорость интернет-соединения и формат загружаемого видео.

В особо тяжёлых случаях, когда все наиболее вероятные причины неисправностей проверены и устранены, а неполадка сохраняется, стоит обратиться к специалистам. Операторы поддержки соцсети обязательно постараются помочь разобраться с возникшими сложностями. При этом владельцу аккаунта останется посодействовать консультантам в их действиях, подробно и честно описав ситуацию, ответив на все появившиеся у специалистов вопросы и сделав предложенные ими действия. Только так удастся вернуть пропавшую функцию.

Первым делом, если видео в Инстаграм не загружается, стоит проверить соединение с сетью. Попробуйте открыть другие страницы в мобильном браузере. Если не открываются – значит, неполадки с сетью. При решении этой проблемы стоит заострить внимание на работающие фоновые приложения.

Возможно, они воруют трафик. Можно сменить точку подключения Wi-Fi. Причина неработающего подключения к сети может крыться в банальном израсходовании запаса месячного трафика на тарифном плане пользователя.

Разобраться в вопросе, почему не загружается видео в Инстаграм в этом случае, поможет приложение Speedtest, которое необходимо загрузить через магазин контента.

Устаревшее программное обеспечение устройства

Также на мобильном устройстве должна быть установлена актуальная версия программной прошивки. Обновить программное обеспечение можно через настройки параметров мобильного устройства. Можно «откатить» настройки параметров к установленным производителем по умолчанию.

В отдельных случаях требуется обновление версии операционной системы.

Неподдерживаемый формат или тяжелое видео

Если на андроид не загружается видео в Инстаграм, необходимо удостовериться, «тянет » ли качество загружаемого видео «программная прошивка» смартфона. Возможно, требуется просто подрезать длину записанного видеоклипа, что уменьшит его вес и позволит загрузить в мессенджер.

Если видео взято из сторонних источников, стоит обращать внимание на его формат, поскольку приложение поддерживает не все.

Заполненный кэш устройства

В отдельных случаях следует очистить память телефона от различных ненужных файлов и приложений, освободив необходимое место. Надо переустановить приложение, предварительно удалив его через меню «программы» на андроид путем переноса иконки приложения к пиктограмме корзины.

На мобильном устройстве обязательно должен быть установлен «антивирусник», который защитит смартфон от хакерских атак, которым способствует вредоносное программное обеспечение, случайно установленное пользователем.

Не грузится история

Если в Инстаграме не загружается видео в историю, придется проделать все вышеописанные способы по устранению проблемы с загрузкой файлов.

В том случае, когда нельзя добиться с помощью всего этого результата, необходимо обратиться в службу технической поддержки мессенджера.