Содержание
Все чаще можно встретить в сети посты, в которых пользователи жалуются на то, что у них «Касперский» не запускается в той или иной операционной системе. Это не такое уж и редкое явление. Причин подобному поведению может быть очень много. И стоит правильно установить источник проблемы, дабы вернуть работоспособность антивируса. Пугаться не стоит, ситуацию чаще всего легко устранить самостоятельно. Так почему не запускается «Касперский»? Что же делать в этой ситуации? Несколько самых распространённых причин и советов по исправлению неполадок представлены вашему вниманию.
Обновление
Современные продукты «Майкрософт» очень любят предлагать пользователям свои обновления. Особенно это касается операционных систем. Так, к примеру, если у вас Windows 7, то «Центр обновлений» может предложить вам обновиться до «восьмёрки». Либо сделать это в принудительном порядке. И как раз после такого шага можно заметить, что «Касперский»не запускается. Порой не только это программное обеспечение попадает под раздачу.
Как быть в таком случае? Если вы заметили, что софт отказывается работать после обновления операционной системы, можете переустановить программу. Это вполне действенный способ, который решает множество проблем без особой мороки. Так что, не упускайте его.
Откат
Не запускается «Касперский»? Первое, что можно предложить пользователю, особенно если вдаваться в подробности подобного явления не хочется, – это совершить откат системы. Иногда даже неопасные для компьютера и незаметные нам ошибки способны оказать негативное влияние на софт. Поэтому он отказывается работать. Неважно, что это такое – игра, приложение или антивирус.
В принципе, помогает откат системы приблизительно в 50% случаев. Обычно эффективность зависит от реальной проблемы. Чем она серьёзнее, тем меньше шансов на успех. Но попытаться совершить откат системы при помощи стандартных средств, что сумеют восстановить Windows, стоит. Они есть в меню «Пуск»: «Все программы», «Стандартные». Если это не поможет, рекомендуется переустановка «Касперского». Пожалуй, именно этот вариант чаще всего применяется пользователями, независимо от ситуации. Всегда проще избавиться от приложения и переустановить его, чем разбираться в проблеме. Но это не 100% гарантия разрешения ситуации.
Конфликт
У вас не запускается антивирус «Касперского»? Причин возникновения явления может быть много. И одна из них – это конфликт приложений. Особо актуально тогда, когда вы имеете несколько антивирусов в одном компьютере. Удивляться такому не стоит. Ведь каждая система будет «выживать» своего конкурента. Во время этого процесса один антивирус способен отказаться от работы. То же самое явление может случиться после установки какой-нибудь программы. Просто внутренний конфликт приложений.
Как быть? Тут уже решать только вам. Но придётся избавиться или от вредоносного софта, или от антивируса. Если у вас их два, нужно один отключить, а лучше просто удалить вовсе. Только тогда вы сможете заметить, как работа «Касперского» возобновилась.
Небольшой совет: никогда не устанавливайте себе на компьютер несколько антивирусных систем. Они будут постоянно конфликтовать, не говоря уже о загрузке вашего компьютера. И тогда вы забудете о проблеме, когда «Касперский» не запускается и не работает. Если уж и выбрали этот антивирус, то пользуйтесь только им. Разве что дополнительно можно устанавливать антишпионы. Например, SpyHunter.
Вирусы
Как бы странно это ни звучало, но есть ещё один довольно интересный случай. Вы заметили, что у вас «Касперский» не запускается на Windows 7 или любой другой операционной системе? Тогда самое время каким-нибудь образом проверить компьютер на наличие вирусов. Всё дело в том, что в последнее время компьютерная зараза старается первым делом избавиться от своего истребителя – антивируса. И поэтому при инфицировании системы «Касперский» отказывается работать.
Чаще всего при подобном явлении рекомендуется просто удалить антивирус, а также переустановить Windows. Ведь при подобном раскладе окончательно пролечить компьютер вряд ли получится. Это, в свою очередь, не позволит восстановить работоспособность антивируса. Так что иногда именно такой расклад решает все проблемы.
Несовместимость
В последнее время пользователи начинают жаловаться на то, что у них «Касперский» не запускается. Причём отношение эта проблема имеет к одной категории людей: тем, кто рискнул поставить себе Windows 10. Удивляться подобному явлению не стоит. Это нормально для нового продукта от «Майкрософт».
Почему так получается? Всё дело в том, что причиной отказа «Касперского» от работы на Windows 10 является банальная несовместимость системы с софтом. Это давно известный факт, который вынуждает многих отказываться от «десятки». Никак восстановить работу антивируса (да и других программ) не получится. Необходимо либо полностью менять операционную систему либо смириться с несовместимостью и ждать, пока «Майкрософт» выпустит какой-нибудь патч, исправляющий подобный сбой.
«Пиратка»
Последнее распространённое явление, при котором «Касперский» не запускается, – это наличие у вас пиратского программного обеспечения. Причём учитывается и операционная система, и сам антивирус. Если вы скачали и установили себе «пиратку», удивляться отказам оной от работы не нужно. Ведь это довольно частое явление, которое исправляется переустановкой софта.
Но вот если у вас именно операционная система пиратская, так просто запустить лицензию «Касперского» не получится, когда она вдруг отказалась работать. Рекомендуется или сменить её на «пиратку», или поставить на компьютер лицензионную копию Windows. Другого варианта развития событий не дано. Какой именно ход применять, решайте сами.
Как видите, самые распространённые причины нашей сегодняшней проблемы исправляются без посторонней помощи. Если вы сомневаетесь в том, что справитесь самостоятельно, обратитесь к профессионалам. Либо, вообще, смените антивирус. Нередко пользователи советуют отказываться от «Касперского» тогда, когда он перестаёт работать. В принципе, тоже не самый ужасный совет, особенно если вы не покупали лицензионную копию.
Dr.Web LiveCD — диск скорой антивирусной помощи, который позволяет восстановить работоспособность системы, пораженной действиями вирусов, на рабочих станциях и серверах под управлением WindowsUnix. В случае, когда невозможно произвести загрузку компьютера с жесткого диска, Dr.Web LiveCD поможет не только очистить компьютер от инфицированных и подозрительных файлов, но и попытается вылечить зараженные объекты.
Dr.Web LiveUSB (Portable) — позволяет провести аварийное восстановление операционной системы с помощью загрузочного USB-накопителя.
Для записи загрузочной флешки достаточно подключить USB-устройство к компьютеру и запустить Dr.Web LiveUSB — приложение само определит доступные носители и предложит выбрать нужный. Дальнейшее создание диска аварийного восстановления полностью автоматизировано.
Программа Dr.Web LiveUSB предназначена для работы на компьютерах под управлением ОС Windows (32- и 64-битные версии) .
Kaspersky Rescue Disk — загрузочный диск, позволяющий восстановить систему и находящие на жестком диске данные после вирусной атаки. Позволяет обнаружить и удалить абсолютно любые вирусы, включая такие, которые не позволяют дойти до загрузки Windows. Построен на базе Gentoo Linux и Антивируса Касперского.
LiveCD ESET NOD32 – загрузочный диск, при помощи которого Вы сможете быстро запустить компьютер и восстановить работоспособность выведенной из строя операционной системы.
Кроме того, LiveCD ESET NOD32 позволит гарантированно удалить вирусы, потенциально опасные файлы и сложное вредоносное ПО, которое не удалось обезвредить в обычном режиме работы.
Я научу вас ремонтировать свой компьютер!
Одним из самых действенных антивирусов в наше время считается продукт от «Лаборатории Касперского». Именно потому, что пользуются им многие, вопросы о его неполадках в работе возникают достаточно часто. Направление данной тематики может быть самым разным, но сегодня стоит остановиться на одной из них подробно.
В частности, когда антивирус просто не запускается, причем это может случится в любой операционной системе. Чтобы правильно установить причину такой ошибки, следует сначала полностью проанализировать все свои предыдущие действия, которые могли к этому привести. Все эти неполадки пользователь в состоянии устранить своими силами, так что ничего серьезного в этом нет. Итак, начнем с самого распространенного.
Смена операционной системы
Сейчас речь не идет о полной переустановке, ведь в таком случае антивирус просто удаляется. Все основывается на обновлениях системы, которые регулярно предлагаются пользователям «Виндоус». Ведь всем лицензионным копиям было предложено перейти на новую «десятку», с ее выходом, а ранее таким же образом можно было получить «восьмерку». В некоторых случаях система даже обновлялась сама, не спросив об этом пользователя. После запуска обновленной системы большинство приложений работают стабильно, а вот «Касперский» к ним не относится, такая смена климата ему не по силам. Чтобы решить данную проблему, в этом случае рекомендуется просто переустановить программу. Во время новой инсталляции антивирус настроит себя на работу с новой системой правильно, обновиться вместе с другими он, к сожалению, не может.
Восстановление
В случае долгого пользования одной операционкой она со временем захламляется. Различные мелкие неполадки могут навредить и работе столь нежного антивируса. Для устранения причин следует попробовать откат системы на несколько шагов назад. Причем этот способ может помочь и при отказе запуска других программ или игр, так что держать его в своем арсенале будет не лишним. Чтобы выполнить данную процедуру в седьмой версии нужно посетить меню «Пуск», выбрать там пункт «Все программы», «Стандатные» и соответствующий раздел восстановления. Восстановление работоспособности может оказать действенное решение в половине случаях отказа работы антивируса. Конечно, если причина связана с этим. Поэтому когда будет понятно, что способ не решил проблемы, антивирус следует переустановить. Можно выполнить переустановку и сразу, не ища других способов, ведь этот самый действенный, но, как правило, и он не дает полной гарантии.
Несовместимость
Данная причина кроется в одновременном использовании нескольких антивирусных продуктов. За стремлением к полной безопасности некоторые пользователи не задумываются о том, насколько они грузят этим систему. К тому же не все антивирусы способны работать параллельно, чаще всего между ними возникает конфликт. Все их ресурсы будут тратиться на борьбу с конкурентом, а не угрозами системы, так что следует хорошо подумать перед таким выбором. Кстати, подобная реакция антивируса может быть и на другие программы. Если он перестал работать именно после установки нового софта, то придется чем-то жертвовать для дальнейшей работы. Либо удалить новую программу, либо заменить сам антивирус. В случае нескольких антивирусов, придется оставить только один, чтобы он смог тратить свои ресурсы исключительно по назначению.
Чтобы не встречаться с подобной проблемой не стоит ставить на компьютер несколько антивирусных программ, ведь каждая их них потребляет огромное количество оперативной памяти и вместе они не дадут системе работать в полную силу, даже если конфликта не случится, что большая редкость. Если уж так хочется получить больше защищенности можно установить в дополнение к «Касперскому» антишпион, например SpyHunter.
Заражение
Как ни странно, но это может случится из-за наличия в системе вирусов. Некоторые их модернизации стараются в первую очередь ликвидировать своего истребителя, а потом спокойно гулять по всей системе. Так как сам антивирус теряет свою работоспособность, следует его удалить и сразу переустановить операционную систему. Только так можно избавиться от вредоносных программ на компьютере. Дело в том, что если просто установить новый антивирус он не даст полной гарантии обнаружения, а возможно, будет также «съеден».
Другая несовместимость
Возвращаемся к первому пункту обновления и теперь рассмотрим апдейт системы до десятой версии подробнее. Здесь все гораздо проще, или сложнее как посмотреть. Дело в том, что «Касперсикй» просто не может работать на новой версии операционки, поэтому в таком случае не поможет даже его переустановка. Эта система просто несовместима с антивирусом от «Лаборатории Касперского». Устранить эту проблему нельзя никак, пока «Майкрософт» не выпустит патч, решающий проблему. Именно поэтому многие пользователи отказываются от использования новой операционки в пользу стабильной работы своего антивируса, особенно если он платный.
Отсутствие лицензии
Отказ работы может быть связан с установленной пиратской версией. Относится это и к самому антивирусу и к операционной системе. В случае установки не лицензионного антивируса, можно попробовать просто его переустановить, но вот если проблема в операционной системе все гораздо сложнее. Установить на «пиратку» лицензионный антивирус просто невозможно, точнее он может проработать некоторое время, а после остановки не запуститься больше. Можно попробовать использовать аналогичную нелицензионную версию и самого антивируса, либо сменить свою операционную систему на лицензионную. Можно просто установить другой антивирус. Что именно подойдет для пользователя решать только ему, но все проблемы по устранению неполадок в работе антивируса решаемыми, причем своими силами.
Запись опубликована 08.05.2016 автором katrinas11 в рубрике Антивирусы. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:
Загрузка...
