Почему нет звука на телевизоре филипс

Содержание

1 Последние вопросы
2 Последние вопросы

Последние вопросы

Нету звука на телевизоре Philips 32PFL4037H и чего теперича делать?

Здравствуйте.Для решения Вашего вопроса обновите программное обеспечение телевизора до актуальной версии согласно инструкции, представленной на странице поддержки ТВ:ссылка

Проблема может быть с оконечным усилителем или динамиками телевизора. Обратитесь в СЦ Вашего города для диагностики.

Обновите По, если не поможет, несите в сервис, средняя цена 3000р

Попробуйте обносить ПО, но возможно причина в динамиках или на плате, тогда несите в сервис

Попробуйте сделать сброс настроек звука (с пульта через меню)

Ремонт стиральных машин

Я, конечно, не знаю, какой именно у Вас Филипс, но, думаю, надо зайти в меню настроек каналов и выставить звук либо наш стандарт DК, либо нечто вроде Wеstеrn Еurоре на всех каналах.

Попробуйте обновить/переустановить ПО телевизора, для этого необходимо скачать прошивку с оф. сайта производителя и установить с USB флешки. Если ситуация не измениться, то у вас проблема по железу и однозначно нести в сервис. Базовая стоимость ремонта составит 2500р.

Последние вопросы

Нету звука на телевизоре Philips 32PFL4037H и чего теперича делать?

Обновите По, если не поможет, несите в сервис, средняя цена 3000р

Попробуйте обносить ПО, но возможно причина в динамиках или на плате, тогда несите в сервис

Попробуйте сделать сброс настроек звука (с пульта через меню)

Ремонт стиральных машин

Ситуация
При просмотре телеканалов из динамиков телевизора не поступает звук.

Проверка
Убедитесь в том, что:
• Программное обеспечение на телевизоре обновлено до последней версии.
• Громкость на телевизоре не отключена и установлена на уровне 20 или выше.
• Звук не перенаправлен на подключенную аудиосистему.

Ответ
Для восстановления подачи звука через динамики телевизора выполните описанные ниже действия.

1. Проверьте другие источники
Проверьте, работает ли звук, например, при воспроизведении диска BluRay, DVD, телеканалов, ролика из Youtube или деморолика HD.

2. Включены Динамики-ТВ
Убедитесь, что в меню звук выбраны динамики телевизора.
Нажмите кнопку ДОМ, Настройки или Меню на пульте дистанционного управления и выберите:
[Настройки/быстрые настройки] >[Звук] > [Дополнительно]> [Динамики телевизора] > [ВКЛ] и нажмите “ОК”.
Или
[Динамики] > [ВКЛ.] и нажмите “ОК”.
Или
[Настройки/быстрые настройки] > [Выход аудио] > [Динамики телевизора] и нажмите “OK”.

3. Расположение телевизора
Убедитесь, что выбрано правильное расположение телевизора.
Нажмите кнопку ДОМ, Настройки или Меню на пульте ДУ и выберите:
[Настройки]> [Настройки телевизора]> [Общие настройки]> [Размещение телевизора]> [На подставке]/[На стене] и нажмите «ОК».
Или
[Все настройки] > [Общие настройки] > [Размещение ТВ] > [На подставке]/[На стене] и нажмите “OK”.
Или
[Настройки/Частые настройки]* > [все Настройки] > [Звук] > [Размещение ТВ] > [На подставке]/[На стене] и нажмите “OK”.
*Только для некоторых моделей

4. Перезагрузка
• Извлеките сетевую вилку из розетки электросети.
• Отключите все устройства от телевизора.
• Подождите не менее двух минут, затем заново подключите телевизор к электросети, не подсоединяя никаких устройств.
• Когда телевизор перейдет в режим ожидания, включите его, нажав кнопку питания.
• При необходимости подключите внешние устройства.

5. Деморолик HD*
Включите деморолик HD, чтобы проверить, воспроизводит ли телевизор звук без подключенных устройств. Деморолик HD — это короткий фильм, хранящийся в памяти телевизора. Чтобы его посмотреть:

Нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите:
[Конфигурация] > [Смотреть демо] > [Деморолик HD] > [Запуск]*

* Примечание. На некоторых телевизорах опция [Смотреть демо] находится на второй странице меню [Конфигурация].
Или
Для Android телевизоров нажмите кнопку «Home» на пульте ДУ, а в разделе «Службы» выберите [Демонстрация]

Примечание: На некоторых моделях деморолик HD отсутствует. В этом случае пропустите шаг 5 и переходите к шагу 6.

Если при воспроизведении деморолика HD звук есть:
Обратитесь к производителю внешнего устройства или поставщику телевизионных услуг.
Среди прочего, они могут порекомендовать:
• изменить громкость на подключенных устройствах (если применимо);
• подключить устройства через другой порт на телевизоре (например, HDMI, Scart);
• проверить подключение кабелей между устройством и телевизором.

6. Восстановление заводских установок телевизора
Нажмите кнопку ДОМ на пульте дистанционного управления телевизора и выберите одну из следующих последовательностей (зависит от модели):
[Конфигурация] > [Настройки телевизора] > [Сброс] .
[Конфигурация] > [Настройки телевизора] > [Заводские установки].
[Конфигурация] > [Настройки телевизора] > [Общие настройки] > [Заводские установки].
[Конфигурация] > [Настройки телевизора] > [Общие настройки] > [Заводские установки] > [Сброс].
[Настройки] > [Все настройки] > [Общие настройки] > [Заводские настройки]Или

Нажмите кнопку Настройки/Меню на пульте дистанционного управления и выберите:

[Частые настройки]* > [Все настройки]> [Общие настройки]> [Заводские настройки] и нажмите «ОК».
*Только для некоторых моделей

Примечание. Этот пункт, как правило, последний в меню опций. Он не отображается сразу — прокрутите список вниз.

7. Перезагрузка телевизора
Чтобы переустановить все функции телевизора, нажмите кнопку Home на пульте дистанционного управления телевизора и выберите одну из следующих последовательностей (зависит от модели):
• [Конфигурация] > [Настройки телевизора] > [Общие настройки] > [Перезагрузка ТВ].
• [Конфигурация] > [Настройки телевизора] > [Перезагрузка ТВ].
• [Настройки] > [Все настройки] > [Общие настройки] > [Переустановить телевизор]Или
Нажмите кнопку «Настройки/Меню» на пульте дистанционного управления и выберите:
[Частые настройки]* > [Все настройки]> [Общие настройки]> [Перезагрузка ТВ]*Только для некоторых моделей

8. Свяжитесь со специальной группой поддержки телевизоров Philips
Если перечисленные выше решения не помогли, свяжитесь с группой поддержки телевизоров.

9. Кабели звуковой системы
Этот шаг актуален только для телевизоров серий 8xx6 и 9xx6 2011 года и 7xx7, 8xx7 и 9xx7 2012 года.

• Заново подключите к телевизору аудиокабели, выходящие из подставки.
Динамики этих моделей находятся в подставке телевизора. Отключите и снова подключите
кабели к телевизору. Убедитесь, что кабели плотно прилегают к разъемам.