Содержание
Сайт про мобильного оператора Мегафон. Услуги и тарифы мегафон. Вопросы и ответы.
Почему на Мегафон не показывает баланс?
Если взять в среднем, то большая часть абонентов мобильной связи запрашивают сведения о состоянии своего лицевого счета, как минимум, один раз в день. И оно понятно, в наше время очень важно оставаться на связи, как на личном номере, так и на рабочем. Ведь от того, доступны ли Вы для звонка или можете ли Вы сделать важный исходящий звонок, может зависеть крупная сделка или даже жизнь человека.
Соответственно, практически каждый пользователь просто берет и набирает на своем мобильнике знакомую комбинацию *100#.
Если с тем, как осуществляется операция по определению остатка денег на счету все более менее понятно, то вот как быть если вдруг баланс не отобразился на Вашем телефоне и что делать в этом случае. Сегодня мы рассмотрим несколько возможных причин, почему может не отображаться баланс на телефоне на примере оператора сотовой связи Мегафон. Кстати, к остальным компания, предоставляющим eckue мобильной связи это тоже относится, например, к МТС, Билайн, Теле2 и другим.
Почему не показывает баланс на Мегафон?
И так, на данный момент насчитывается не одна сотня абонентов оператора, у которых не получается запросить баланс на Мегафон и причиной тому могут служить следующие факторы:
1. Профилактические работы в сети. Одна из основных проблем, с которой, в принципе, может столкнуться любой клиент любого оператора и Мегафона тоже. Вы, наверное, понимаете, что беспрерывно предоставлять eckue связи, скорее всего, просто невозможно. Сотрудникам компаний необходимо периодически делать наладочные работы и всевозможную профилактику в сотовой сети. Все это делается для того, что бы мы с Вами пользовались качественной связью, наши СМС вовремя доходили до адресатов, а интернет работал только на высоких скоростях. Так что, винить в этом некого, а посмотреть баланс в таком случае можно в личном кабинете Сервис-Гид на сайте компании Мегафон (Билайн, МТС и другие также предоставляют подобный сервис для уточнения информации о состоянии мобильного счета).
2. Неисправность телефона. Встречается очень редко и на старых моделях телефонов. В этом случае можем посоветовать сменить свой старый мобильник и купить что-нибудь посовременнее, не обязательно дорогое, просто новое и надежное.
3. Не показывает «Живой Баланс». Здесь причина может крыться в невозможности на Вашей модели телефона отображать информацию о балансе. Да, у некоторых телефонов отсутствует такая функция и видеть баланс в режиме онлайн у Вас не получится. Стоит также проверить и правильность подключения опции — убедитесь, что услуга подключена.
Ну вот, мы перебрали несколько самых популярных причин того, почему не показывает баланс, теперь Вы их знаете и сможете самостоятельно их устранить.
Всем пока.
Настрой свой телефон правильно! Интернет, hard reset, графическая блокировка.
Рад приветствовать вас на сайте your-mobila.ru. Недавно я столкнулся с одной очень интересной проблемкой которая возникла на моем android смартфоне.
Оказалось, что я не могу проверить баланс. Когда вводил код проверки баланса, как бы начиналась загрузка, но потом ничего не происходило. Тогда я попробовал другие запросы, такие как проверка количества бесплатных СМС, результат был тот же.
Таким образом, выяснилось, что у меня не работают USSD-команды.
1. Решения данной проблемы я нашел очень быстро, все что я сделал так это просто сбросил все настройки своего смартфона. Перед этим настоятельно рекомендую сделать резервную копию всех данных на телефоне. Так как возврат к заводским настройкам полностью удалит всю информацию с устройства. Этот способ решает проблему 100%, но есть и другие варианты решения этой задачи. Работают они не на всех телефонах, поэтому вам нужно будет перепробовать несколько.
2. На моем samsung galaxy сработал еще такой вариант. Нужно зайти в меню телефона, в настройки, затем перейти на вкладку GPS и безопасность. И там убрать галочку на против строчки «Оповещение о смене SIM-карты». И потом перезагрузить смартфон, что бы изменения вступили в силу.
3. Если вы не хотите тратить время сбрасывая настройки, а баланс вы проверяете очень редко тогда вам подойдет такой вариант.
- набираем USSD-команду и сразу за ней набираем еще раз (например, набираем *111# и пока она грузится набираем еще раз);
- совершаем звонок оператору, и при активном вызове набираем USSD-код;
- или же просто воспользоваться специальным номером проверки баланса.
4. Также решить проблему можно, удалив некоторые приложения с телефона, которые неким образом блокируют отправку USSD-команды. Попробуйте удалить подозреваемую вами программку, и перезагрузить ваш смартфон.
5. Если вы часто контролируете свой баланс, и вводить по сто раз на день USSD-команды вам не нравится, тогда этот способ для вас. Скачать специальное приложения с google play, с помощью которого можно вынести виджет на рабочий стол, на котором постоянно будет высвечен ваш текущий баланс. Например, программка AnyBalance, которая выводит не только баланс сим-карты, но и банковской карты и т.д.
6. Если вам не помог ни один из перечисленных способов и баланс на телефоне не проверялся никогда, тогда причина может быть в прошивке вашего телефона. Советую поставить оригинальную прошивку.
7. Стоит так же отметить, что проблема может быть у вашего оператора, поэтому нужно будет подождать, пока он ее решит.
В комментариях пишите модель вашего телефона, какой оператор и какой способ вам помог. Или же пишите свой вариант решения.
Часто пользователи android смартфонов сталкиваются с интересной проблемой — не могут проверить баланс. Вводят код для проверки баланса, вроде начинается загрузка, но через пару секунд ничего не происходит. На своем опыте скажу, что после неудачной проверки баланса я ради интереса пробовал осуществлять прочие запросы, проверяя количество бесплатных СМС и остаток интернет трафика, но результат был один и тот же. Так я нашел причину данного недоразумения — нерабочие USSD-команды.
Очень быстро я сумел найти несколько вариантов решения проблемы:
1. Сбросить все настройки телефона. Советую сделать резервную копию всех хранимых на телефоне данных, поскольку возврат на заводские настройки влечет за собой удаление всей информации. Данный способ 100% ликвидирует вашу проблему, но существует еще несколько вариантов, правда работают они не на всех устройствах.
2. На телефонах из линейки Samsung Galaxy возможен следующий вариант: зайдите в меню, выберите раздел Настройки, после перейдите во вкладку “GPS и безопасность”, уберите галочку на против пункта “Оповещение о смене SIM-карты”. Закончив эту несложную операцию перезагружаем смартфон, дабы изменения вступили в действие.
3. Причина проблемы может крыться в некоторых приложениях, блокирующих отправку команд. Удалите подозреваемую программу, затем перезагрузите телефон.
4. Если вы регулярно контролируете состояние баланса, и не любите вводить USSD-команды по сто раз на день, то данный способ для вас. Скачайте специальное приложение-виджет, которое можно вынести на рабочий стол и с его помощью наблюдать текущий баланс счета. Отлично подойдет программа AnyBalance, выводящая баланс практически всех карт, даже банковских.
6. Если не один из вышеописанных способов не помог и баланс по-прежнему не проверяется, причина проблемы может крыться в прошивке вашего смартфона. Здесь желательно установить оригинальную прошивку.
7. Не стоит забывать, что проблема может возникнуть у операторов, ведь часто бывают сбои сети и различные неполадки, в таком случае нужно просто подождать.
Загрузка...
