Содержание
Вызов мастера
Оставить заявку на профессиональный ремонт очень просто — заполните онлайн форму или позвоните по телефону:
«А‑Айсберг» — 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.
Пренебрежение рекомендациями производителей, в частности, несвоевременная очистка от накипи и кофейных масел, использование жёсткой воды, неподходящих кофейных зёрен, приводят к появлению различного рода неполадок. Одна из самых распространённых проблем, с которой сталкиваются потребители в процессе эксплуатации – кофемашина не формирует таблетку. С какими неисправностями она может быть связана, что делать для восстановления нормальной работы устройства?
Кофемашина не формирует таблетку — основные причины неисправности
Жмых в контейнер для отработанного кофе, при правильно установленных настройках и исправности всех узлов, выходит в виде чётко сформированной таблетки. Любое отклонение от нормы свидетельствует о том, что с Вашей машиной для приготовления кофе что-то не так. В некоторых случаях, если причина заключается в неправильной эксплуатации, проблему можно решить самостоятельно, без привлечения специалистов. Рассмотрим, что можно сделать.
На форму и консистенцию таблетки влияют несколько факторов: сорт и помол зёрен, количество проливаемой через них воды, уровень крепости. Соответственно, первая причина, по которой у Вас может получиться жидкая таблетка – неправильно выбранный режим приготовления кофейного напитка. Например, вы готовите большой объём эспрессо через 1 порцию. Это плохая затея. Ведь в чашку с готовым напитком после пролива определённого количества воды начинают поступать плохие фракции. Если необходимо приготовить большой объём напитка, делайте двойной эспрессо или американо. В машинах с возможностью регулировки крепости кофе жидкая таблетка получается при установке минимального значения.
Следующая, не менее важная, причина – неправильно выбранная степень помола. Таблетка формируется плохо в случае со слишком крупным помолом. Но не нужно молоть зёрна в пыль. Такая фракция подходит только для приготовления кофе в турке. В рожковых кофемашинах мелкие фракции забивают рожок. Помол зависит и от сорта кофе, и от степени его обжарки – не зря в некоторых современных кофемашинах производители предусмотрели до 8 регулируемых степеней помола. Если Вы часто меняете сорта кофе, и у Вас нет желания каждый раз опытный путём определять оптимальный помол кофе, установите среднее значение.
В каких случаях нужно обратиться в Сервисный Центр «А‑Айсберг»
Причины, пути решения
Если в контейнере для отработанного кофе стала накапливаться вода
Большое количество воды в контейнере для жмыха (20 мл и больше) говорит о неисправности. Исправить проблему можно путём замены уплотнителя перепускного клапана в поршне термоблока или всего блока в сборе
Такая ситуация может наблюдаться по нескольким причинам. Это могут быть проблемы в заварочном узле (износ уплотнителя, трещина в плече), также нередко причина кроется в узле кофемолки – если устройству больше года, необходима очистка кофевода кофемолки от кофейных масел
Таблетка не формируется, отработанный кофе не поступает в контейнер для отходов, а разбрасывается по машине
Промывайте заварочный блок под проточной водой не реже одного раза в неделю. Информацию о том, как сделать это, Вы найдёте в инструкции к эксплуатации. Помимо регулярной очистки, уплотнительные кольца и поверхности трения заварочного узла необходимо регулярно смазывать пищевой силиконовой смазкой. Без смазки поршень перед выбросом таблетки идёт рывками, в результате чего таблетка ломается и рассыпается по сервисному отсеку. Если машине больше 3 лет, нужна замена уплотнительных колец. Со временем уплотнительные кольца разбухают и затрудняют ход поршня. В некоторых моделях существует корректировка времени работы кофемолки в зависимости от нагрузки поршня. В нормальном состоянии поршень легко и плавно, без рывков, вдавливается пальцем руки. Если же он идёт туго, электроника получает ошибочные данные, считает, что кофемолка приготовила достаточное количество порошка и снижает время её работы. В результате этого таблетка формируется неплотной. Практика ремонтов показывает – уплотнительные кольца нужно смазывать не реже 1 раза в квартал. Это поможет избежать проблем с формированием таблетки
Зёрна после помола не формируются в таблетку, возникает ошибка на дисплее «загрузить зерно»
Причину данной неисправности можно установить лишь после детальной диагностики. Неполадки могут быть в силовом или микропроцессорном блоке управления, вероятна поломка датчика зёрен. Также проблема может заключаться неправильной работе кофемолки
Как избежать поломки — советы мастера
- Не пренебрегайте чисткой кофемашины. Сюда относятся периодическая очистка от накипи (декальцинация), промывка заварочного блока под проточной водой, очистка от кофейных масел.
- Регулярно вызывайте мастера для проведения техобслуживания.
- Не используйте зёрна, не предназначенные для кофемашины.
- Если в устройстве не предусмотрен фильтр для воды, используйте фильтрованную воду.
- Своевременно очищайте контейнер от отходов.
Сервисный Центр «А‑Айсберг» предлагает услуги по ремонту и сервисному обслуживанию кофемашин. Мы работаем со всеми известными моделями и брендами кофемашин, выполняем заказы оперативно, с выездом на дом клиента в удобное для него время. Высокий профессионализм наших мастеров, использование специального инструмента, оригинальных запчастей и расходных материалов позволяют нам справляться с неполадками любого уровня сложности. Чтобы оставить заявку на ремонт или получить консультацию у специалиста, позвоните по телефону: 8 (495) 213-33-33 .
Если разваливается таблетка в кофемашине, наиболее распространенная причина — пользователь не придерживался рекомендаций производителя относительно эксплуатации устройства. В результате скопившиеся кофейные масла, накипь, засоры в фильтрах приводят к поломкам различного рода.
Основные неисправности
Жмых, остающийся после приготовления кофейного напитка, выходит через специальное отверстие в плотно сформированной форме. Если таблетка в кофемашине мокрая и разваливается, это свидетельствует о наличии неисправностей. Посмотрите основные из них в таблице ниже.
Неисправность
Причина появления
Способы устранения
Когда прибор плохо отжимает кофе, скорее всего, износились уплотнители. Нарушается герметичность, и на плату управления поступает сигнал, сообщающий о качественном отжиме, но на деле такого не наблюдается. Нужно заменить уплотнители, и проблема исчезнет.
Профилактика
Большинство производителей, например: Dolce Gusto, Nespresso, Delonghi, Krups, рекомендуют не дожидаться появления неисправностей, а следить и ухаживать за техникой, тогда она реже ломается. Чтобы не образовывалась мокрая таблетка в кофемашине, нужно:
- своевременно чистить аппарат. Современные модели отличаются основательным техническим оснащением. Поэтому подавляющее большинство очисток выполняется автоматически, пользователю нужно лишь задать команду;
- проводить профессиональное техническое обслуживание. Техника обладает конструкцией с расходными материалами, требующими замены;
- применять подходящий кофе. Если зерна не предназначены для кофемашины, готовьте их другими способами;
- заливать уже отфильтрованную воду, когда внутри техники отсутствует водный фильтр;
- не накапливать отходы в контейнере. В идеале — мойте после каждого использования.
Если вы будете придерживаться правил, техника будет стабильно работать, а ремонт потребуется только в случае естественного износа деталей.
Самостоятельный ремонт
Может показаться, что устройства простые в аппаратном и конструкционном плане. Поэтому некоторые пользователи пытаются диагностировать неполадки и устранить их своими силами. Однако производители, в том числе Saeco, Bosch или Jura не советуют добираться до технической части, если нет навыков и профессионального инструмента. Аппаратная часть устроена достаточно сложно.
Мастера из «Ремонтано» устранят все быстрее и качественней. Достоинства сервисного центра:
- собственный склад запчастей;
- выезд на дом;
- лояльная ценовая политика;
- работа с любыми марками и моделями;
- гарантия на выполненные работы.
Мы ответственно подходим к процессу ремонта и согласовываем все этапы работы с клиентами. Консультации и профессиональные советы помогают потребителям выбрать оптимальный способ ремонта, сориентироваться в собственных финансовых возможностях, оценить рациональность ремонта в целом. Иногда устройство выгоднее сдать на запчасти и купить новое.
Если разваливается таблетка в кофемашине, наиболее распространенная причина — пользователь не придерживался рекомендаций производителя относительно эксплуатации устройства. В результате скопившиеся кофейные масла, накипь, засоры в фильтрах приводят к поломкам различного рода.
Основные неисправности
Жмых, остающийся после приготовления кофейного напитка, выходит через специальное отверстие в плотно сформированной форме. Если таблетка в кофемашине мокрая и разваливается, это свидетельствует о наличии неисправностей. Посмотрите основные из них в таблице ниже.
Неисправность
Причина появления
Способы устранения
Когда прибор плохо отжимает кофе, скорее всего, износились уплотнители. Нарушается герметичность, и на плату управления поступает сигнал, сообщающий о качественном отжиме, но на деле такого не наблюдается. Нужно заменить уплотнители, и проблема исчезнет.
Профилактика
Большинство производителей, например: Dolce Gusto, Nespresso, Delonghi, Krups, рекомендуют не дожидаться появления неисправностей, а следить и ухаживать за техникой, тогда она реже ломается. Чтобы не образовывалась мокрая таблетка в кофемашине, нужно:
- своевременно чистить аппарат. Современные модели отличаются основательным техническим оснащением. Поэтому подавляющее большинство очисток выполняется автоматически, пользователю нужно лишь задать команду;
- проводить профессиональное техническое обслуживание. Техника обладает конструкцией с расходными материалами, требующими замены;
- применять подходящий кофе. Если зерна не предназначены для кофемашины, готовьте их другими способами;
- заливать уже отфильтрованную воду, когда внутри техники отсутствует водный фильтр;
- не накапливать отходы в контейнере. В идеале — мойте после каждого использования.
Если вы будете придерживаться правил, техника будет стабильно работать, а ремонт потребуется только в случае естественного износа деталей.
Самостоятельный ремонт
Может показаться, что устройства простые в аппаратном и конструкционном плане. Поэтому некоторые пользователи пытаются диагностировать неполадки и устранить их своими силами. Однако производители, в том числе Saeco, Bosch или Jura не советуют добираться до технической части, если нет навыков и профессионального инструмента. Аппаратная часть устроена достаточно сложно.
Мастера из «Ремонтано» устранят все быстрее и качественней. Достоинства сервисного центра:
- собственный склад запчастей;
- выезд на дом;
- лояльная ценовая политика;
- работа с любыми марками и моделями;
- гарантия на выполненные работы.
Мы ответственно подходим к процессу ремонта и согласовываем все этапы работы с клиентами. Консультации и профессиональные советы помогают потребителям выбрать оптимальный способ ремонта, сориентироваться в собственных финансовых возможностях, оценить рациональность ремонта в целом. Иногда устройство выгоднее сдать на запчасти и купить новое.