Почему в ватсапе не доставляется сообщение

Если ты используешь для общения WhatsApp, то, несомненно, успел оценить его удобство. Но, почему же так происходит, что в Ватсапе не доставлено сообщение?

Причиной для беспокойства о том, почему не доставляются сообщения в WhatsApp, может стать одна галочка серого цвета под отправленным сообщением. Если галочки две, значит твой собеседник уже получил послание, просто не успел его прочесть.

Если ты выяснил, что Ватсап не доставляет сообщение, причины могут быть как со стороны получателя, так и со стороны отправителя. Ниже мы разберём эти ситуации подробнее.

Причина того, что сообщения в Вотсапе не доставляются со стороны получателя

Твой абонент может не получить отправленное письмо по самым банальным причинам: слабый сигнал сети интернет, севшая батарея, отключенный на время важного разговора или просто отдыха телефон. Возможно, скоро ты увидишь две синие галочки и беспокоиться будет не о чем.

Следует знать, что недошедшие до адресата послания хранятся на серверах Ватсапа до тридцати дней, и не стоит волноваться о том, что они останутся непрочитанными.

СМС в WhatsApp не доставляются из-за проблем на стороне отправителя

В случае, когда ваш друг спокойно получает отправленное кем угодно, кроме вас, стоит внимательно присмотреться к настройкам на твоем смартфоне.

  • У вас включено энергосбережение

Этот режим может помешать работе некоторых приложений, в том числе и WhatsApp. Отключи режим и попробуй ещё раз.

  • В настройках смартфона даны не все разрешения для приложения

Войди в настройки телефона, затем в пункт «Приложения» и выбери WhatsApp. Проверьте, все ли функции активны.

  • Сбой в автосинхронизации программы (для iPhone)
Читайте также  Преобразователь видео в vga

Войди в меню Ватсапа и проверьте, включена ли автосинхронизация.

  • Выставлено ограничение на передачу данных в фоновом режиме

Это также можно проверить в настройках как телефона, так и Вацапа.

Если не помогло ничего из вышеперечисленного, попробуйте просто перезагрузить устройство, это часто помогает. Также можно удалить приложение (сделав предварительно резервное копирование данных) и установить его вновь.

Можно ли иметь два ватсапа на одном телефоне, ты узнаешь из другой нашей статьи.

я отправил сообщения, она скрывала все, но сведение видно, и я вижу она когда в сети. но сообщение с один галочкой, даже сейчас она онлине но сообщение еще один галочкой. Ответить ↓

Это какая то фишка , тоже хочу понять, как это сделать можно Ответить ↓

Здравствуйте!Отправила сообщение,рядом одна серая галочка,но в информации показано что оно прочитано, не указанно только время когда.Это что значит? Ответить ↓

Здравствуйте, Эля! Подскажите, вы разобрались с вашей проблемой? У меня такая же история: одна галочка. В инфо сообщения — и доставлено, и просмотрено. Не могу найти ответ:( Ответить ↓

Здравствуйте, Эля! Подскажите, вы разобрались с вашей проблемой? У меня аналогичная. Не могу найти ответ:( Ответить ↓

Подскажите. Отправляю сообщ.абоненту через ватсап, оно доходит, он его читает, но галочки при этом обе серого цвета. Отчет о прочтении можно посмотреть только через инфо, что не так? Ответить ↓

Добрый день! Почему сообщения не доходят до абонента(одна галочка),а видеозвонки в обе стороны проходят? Ответить ↓

Самая распространённая причина, по которой вы не можете отправлять или получать сообщения, — это слабое подключение к Интернету. Узнайте, как устранить проблемы с подключением на платформах Android | iPhone | Windows Phone

Читайте также  Проверка целостности кэша стим

Если вы уверены, что ваш телефон подключен к Интернету, то существуют несколько причин, по которым сообщения могут не доставляться:

  • Ваш телефон требует перезагрузки или включения и повторного выключения.
  • Пользователь, которому вы отправляете сообщение, заблокировал ваш номер телефона. Подробнее об этом читайте в этой статье.
  • Вы не завершили первоначальное подтверждение номера. Ознакомьтесь подробнее c процессом подтверждения номера на платформах Android | iPhone | Windows Phone.
  • Номер контакта, на который вы пытаетесь отправить сообщения в WhatsApp, неправильно сохранён в вашем телефоне. Здесь вы можете ознакомиться с правильным форматом телефонных номеров.

Популярное приложение WhatsApp – функциональный и стабильный мессенджер, но даже в этой программе происходят ошибки и сбои. Иногда, пользователи могут заметить, что Ватсап не доставляет сообщения. Это довольно редкая проблема, но сбрасывать её со счетов не стоит. Юзеру нужно знать причины и решения возможной неполадки.

Проблема с отправкой сообщений

Пользователь мессенджера может заметить, что возле сообщения стоит серая галочка. Этот знак сообщает юзеру, что сообщение было отправлено, но не доставлено. Существует несколько причин такой проблемы:

  • Отсутствие или слабый сигнал сети. Текст либо фотография может не отправиться из-за плохого соединения с мобильным интернетом или Wi-fi. Пользователю следует проверить соединение.
  • Сбой на сервере. Это очень редкая проблема, за последние пару лет сервер «падал» всего 2 раза, в декабре 2016 и весной 2017 года.
  • Ограничение передачи фоновых данных. В приложении есть функция, ограничивающая исходящий трафик. Для отключения опции необходимо войти в настройки мессенджера, перейти во вкладку «Использование данных Вотсап» и выключить её.
  • Некорректная работа уведомлений. Юзеру следует войти в «Меню» – «Настройки» – «Уведомления».

Причиной неполадки может стать баг и в самом смартфоне. Обычная перезагрузка телефона способна решить большинство ошибок.

Читайте также  Программа прошивки принтера canon

Проблемы со стороны получателя

Сообщения могут не доставляться и по вине получателя. Возможно, пользователь внёс отправителя в чёрный список, тем самым запретив доставку текста и файлов. Но чаще всего, сообщения не доставляются из-за банальной причины – получателя попросту нет в сети. Если юзер не включил интернет, все отправленные сообщения будут помечаться серой галочкой. Текст или документ будет доставлен после запуска мессенджера.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector