Иногда абоненты МТС могут сталкиваться с трудностями во время использования услуги исходящих звонков. Бывает, что на экране вашего телефона пишет «МТС вызов не может быть установлен». Почему такое происходит и как с этим бороться? Как иметь возможность звонить, если вылезает такая ошибка? Мы расскажем вам, как ее обойти.
3 причины по которым на МТС вызов не может быть установлен
- Первая причина , что приходит в голову – у вас недостаточно денег на счету, что бы совершить именно сейчас этот звонок. Может быть, номер платный, а у вас нет денег, что бы даже осуществить соединение. Банально пополните счет и звоните на здоровье.
- Вторая причина – у вас может быть включена добровольная блокировка. Если вы сами не делали этого, то может быть, вы стали жертвой злоумышленника – тогда срочно обратитесь в сервисный центр и объясните ситуацию.
- Третья причина – вы использовали кредитные средства МТС и не погасили задолженность. В таком случае вас так же временно блокируют до погашения задолженности. Просто внесите на счет нужную сумму и пользуйтесь дальше без ограничений.
В остальных случаях это могут быть неполадки в сети и прочите мелкие неприятности – просто повторите вызов через несколько минут. Если проблема происходит постоянно и ничего из вышеперечисленного не помогает, обратитесь в поддержку МТС
Как разблокировать сим-карту МТС. Хочу совершить звонок, но вместо звонка мне сообщают вот такую информацию: «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service». А если позвонить на этот номер, то автоответчик выдает: «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked». Этот номер мне очень нужен, помогите разблокировать.
Здравствуйте! Во первых нужно разобраться из-за чего произошла блокировка сим-карты МТС. Для этого нужно позвонить в службу поддержки МТС по телефону 0890 . Если вы звоните с другого сотового оператора или с домашнего телефона, тогда набирайте 8 800 250 0890 . Набрав номер, вы услышите голос автоинформатора, чтоб не тратить время на прослушивание новостей компании и длиннющего меню, просто нажмите 2 для перехода в нужный раздел и потом нажмите 0 для соединения со специалистом. Оператор МТС уточнит, по какой причине ваша сим-карта заблокирована и поможет ее разблокировать. Как вариант можно придти в салон сотовой связи МТС с паспортом.
Разблокировать сим-карту МТС может только хозяин сим-карты (на кого она оформлялась).
Причиной блокировки сим-карты может стать ваш персональный запрос, либо задолженность перед компанией. При наличии задолженности попробуйте просто пополнить счет, возможно этого будет достаточно, и сим-карта разблокируется.
Ваша карта может быть блокирована из-за не правильного введения кода-PIN три раза подряд. В этом случае следует ввести код-PUK указанный на конверте, в котором была сим-карта при ее приобретении. Но стоит помнить, что неправильное введение PUK-кода десять раз подряд приведет к блокированию сим-карты без возможности разблокирования. Для ее восстановления придется обратиться в ближайший офис МТС с паспортом.
Если длительное время не пользоваться сим-картой и не пополнять баланс при минусе, её могут заблокировать и выставить на продажу. В этом случае вернуть номер будет невозможно. Во избежание автоматической блокировки со стороны МТС — рекомендуется время от времени совершать звонки, либо производить любые другие платные действия.
Делаем вывод — что бы разблокировать сим-карту МТС, нужно либо пополнить баланс, либо звонить в службу поддержки абонентов МТС.
если я звоню какому нить абоненту а мне говорят. ВЫЗОВ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ УСТАНОВЛЕН ПОЖАЛУЙСТА ПЕРЕЗВОНИТЕ В СПРАВОЧНУЮ СЛУЖБУ ВАШЕЙ СЕТИ. сеть моя мтс
Ответы
ну так позвони 0890
или скорее всего тебя заблокировали, за отрицательный баланс, на одном из зарегиных на тебя сим, мтс ето проктикует, просто отправь разблокировать на 0890, или позванить чтобы узнать подробнее на каком номере задолжность и сколько?
если даш номер и ФИО + № паспорта могу посмотреть!
Загрузка...
