Почему зависает цифровая приставка к телевизору

Цифровое телевидение набирает популярность благодаря просмотру многих каналов в высоком разрешении HD. Каждый при просмотре может столкнуться с «зависанием» цифрового ТВ. Однако не нужно сразу же обращаться в сервисный центр или вовсе покупать новую приставку, т.к. неполадка легко устраняется или картинка тормозит по причинам, не связанным с техникой.

В статье будет рассмотрено, почему часто зависает цифровое телевидение и какими способами можно решить проблему.

Возможные неполадки

Независимо от факторов, которые приводят к нарушениям в работе цифрового телевидения, при просмотре проявляются несколько признаков:

• Картинка и звук моментами пропадают. Поступление на приставку низкокачественного сигнала из-за слабой антенны. Наблюдается сразу при включении.
• Застывание изображения, показ «в кубиках». Это указывает на явные помехи в получении сигнала, которые создаются как неисправным оборудованием, так и внешними факторами.
• Ничего не показывает — нет сигнала. В основном это плановые работы, изменение частоты вещания или полное закрытие трансляции. В редких случаях настройки ТВ каналов цифровой приставки сбиваются.

Возможные неполадки могут быть только в самом оборудовании или во внешнем факторе, который влияет на работу цифрового телевидения. К этому может привести неисправность в каждой технике:

• Антенна. В результате ее слабой чувствительности или выхода из строя усилителя приемника на телевизор поступает слабый сигнал. Для получения качественного изображения требуется принимать 60% от мощности поступающего сигнала.
• Приставка. Она часто зависает при работе на старой версии программного обеспечения или при слабом подключении кабеля к разъему.
• Телевизор. Не редко к неисправности приводит использование техники китайского производства с «кривой» прошивкой. Если телевизор зависает при просмотре цифровых каналов, нужно его перепрошить. Стоимость составит примерно 2 тыс. руб.

Не исключено, что неполадка может происходить сразу по нескольким из перечисленным выше причинам.

В других случаях передача низкокачественного изображения происходит из-за внешних факторов, а именно:

• Нехорошая погода. Сильный ветер или облачность может негативно влиять на аппаратуру.
• Климатические условия. В этом случае ТВ показывает с помехами из-за рассеивания поступающего сигнала;
• Технические работы. Провайдер выполняет ремонт или плановые работы.
• Трансляция передачи прекращена.

Большинство всех случаев зависания решается самостоятельно и для этого не нужно быть специалистом в области цифрового телевидения. Ниже будет рассмотрено руководство для каждого случая, когда TV глючит.

Причины и решения неполадок

Выше указывалось, что на зависание указывает несколько признаков, однако чаще всего изображение именно застывает и приходит кубиками. Что делать, чтобы работало цифровое ТВ? Первым же делом перезапустить приставку. Возможно, дело было в некорректно поступившем сигнале. Приставка отключается и включается заново. Если ничего не произошло, нужно рассмотреть оборудование:

• Мощность антенны. Минимально рекомендуемый для просмотра ТВ в высоком качестве коэффициент усиления 40 дБ. Если возможности ниже этого значения, рекомендуется провести замену на более мощную модель, т.к. антенна не сможет принять слабый сигнал. Также проверяется, подключено ли питание усилителя к приставке.
• Работа приставки. Первым делом из меню рассмотреть, есть ли обновления для устройства. Использование старой версии ПО часто приводит к некорректному декодированию DVB-T2 сигнала. На случай проводного подключения антенны нужно проверить разъемы. Обновить приставку можно через меню настроек.
• Владельцам старых китайских телевизоров придется обращаться в технический центр для установки нормального программного обеспечения. Современные приставки не совместимы с ними в вопросе приема сигнала. В этом случае проблема почти всегда наступает после обновления прошивки приставки.

Если и теперь нет изображения — проверяются все кабели и провода. Возможно, один из них плохо подключен или неисправен. Его замена решить проблему.

В случае продолжающего зависания при исправной технике причину нужно искать во внешних факторах, рассмотренных ранее. Если за двором плохая погода (в основном сильная облачность, реже сильный ветер) проверяются другие каналы. При наблюдении зависания везде и с разной степенью остается только дождаться прояснения за окном. Такие же помехи можно наблюдать в случае ухудшения погоды в районе передатчика цифрового сигнала.

Когда зависает или полностью отсутствует конкретная передача, проверка других ничем не поможет и нужно разбираться только с ним:

• При сильном зависании лучше расспросить знакомых и соседей о нем. Такие проблемы проявляются, если неисправность у самого канала или проводятся плановые ремонтные работы.
• Канал мог изменить настройки или прекращена трансляция.

Информация о работоспособности канала часто публикуется в новостях на официальном сайте. В случае изменения частоты вещания или отключения об этом будет сообщено. Если никакой информации нет, значит:

• Сбились настройки. Нужно вернуть прежние установки, которые можно сделать с помощью руководства к эксплуатации.
• Закончилась подписка. Платный период прошел и при необходимости его требуется продлить.

После продления платного канала вещание продолжается только спустя сутки.

Советы по скорому решению проблемы

Чтобы не проверять все возможные причины, лучше сразу прибегнуть к нескольким советам, которые помогут сразу найти неполадку, по которой зависает цифровое телевидение:

1. Проверяются другие каналы. Если их качество изображения отличается (независимо, в худшую или лучшую сторону), проблема зависания во внешних факторах. В противном случае нужно проверять технику.
2. При полном отсутствии изображения на всех каналах сначала проверяется провода. Если все подключены, тогда нужно воспользоваться функцией «Автонастройка» для конкретного канала. Успешный поиск будет означать, что сбились настройки и нужно найти все каналы.
3. Обязательно проверяется возможность обновления ПО. Старая прошивка некорректно обрабатывает сигнал и со временем разработчик полностью прекращает ее поддержку.
4. Зайти на сайт канала. Если он плохо показывает или отсутствует вынужденно, об этом обязательно сообщается.

У кого телевизор китайского производства, при возможности нужно заменить его, т.к. многие разработчики приставок не берут их в счет (за исключением азиатских моделей Humax, Hyundai). В результате каждого обновления ее ПО будет наблюдаться конфликт в работе, что приведет к зависанию.

Если ни один из методов не поможет наладить работу цифрового ТВ, а у близких и друзей каналы хорошо показывают, значит есть серьезная системная поломка у приставки, антенны или телевизора. В этих случаях самостоятельно решить проблему не получится и поможет только обращение в сервисный центр.

Все больше пользователей подключают интерактивное телевидение, и этому есть несколько весомых причин. По сравнению с аналоговым или кабельным телевещанием у него имеется немало преимуществ, но существуют и определенные недостатки. Чаще всего пользователей беспокоит, почему зависает приставка цифрового телевидения. Прежде чем найти достоверное решение, следует понять, как работает данный вид ТВ.

Возможные неполадки

Пользователи могут быть подключены к интерактивному телевидению несколькими методами. Как в случае интерактивного ТВ, так и для выделенной линии IPTV необходима специальная приставка. Если во втором случае используется один канал для ТВ и интернета, то во втором телевидение не будет зависеть от скорости интернета. Если картинка зависла, нет необходимости сразу искать причину поломки. Первым делом рекомендуется проверить правильно ли подключена приставка.

При единоразовом зависании необходимо перезагрузить приставку. Гаджет проверит наличие обновлений в программном обеспечении и автоматически установит их.

Однако перезагрузка может не избавить от проблем, а привести к тому, что гаджет будет зависать еще сильней. Это происходит по причине некорректной установки обновлений. В этом случае рекомендуется сбросить устройство до заводских настроек.

Причины поломки цифровой приставки DVB-T2

В последние годы все больше стран переходят на цифровое телевидение. Данная технология вещания обладает многими преимуществами. Она защищена от внешних помех, поэтому телезритель может наслаждаться более четкой картинкой и хорошим звуком. Согласно международному обязательству, аналоговое ТВ необходимо полностью отключить.

Современные телевизоры имеют встроенный приемник, но если устройство не способно принимать цифровой канал, потребуется дополнительно купить специальную приставку DVB-T2. Также подключается дециметровая антенна.

У цифрового телевещания есть и некоторые недостатки. Во время просмотра любимой телепередачи зависает или полностью пропадает картинка.

Существует несколько наиболее вероятных причин, по которым зависает приставка цифрового телевидения:

Слабый сигнал

В случае с аналоговым телевидением происходит искажение картинки, появляются различные помехи, пропадают цвета. В случае цифрового вещания картинка зависает. Также признаком слабого сигнала являются разбивающие картинку кубики на экране, а если сигнал еще больше ослабевает, то картинка полностью пропадает. С подобной проблемой часто сталкиваются владельцы спутниковых тарелок, но она возникает обычно во время непогоды.

Плохая погода

Ее явление менее выраженное, но в сильную грозу приставка может полностью зависнуть. Сигнал получаемый с тюнера должен быть выше минимального значения, иначе в плохую погоду вам придется на время отказаться от просмотра любимых передач. Стоит проверить также, правильно ли закреплена антенна, и осмотреть все соединения, имеющиеся на пути кабеля до самого телевизора.

Цифровое телевидение может не показывать и по другим причинам: старый ресивер или местонахождение вне зоны приема цифрового ТВ. Если предположить, что само устройство работает исправно, причина – неправильная настройка.

Первым делом стоит выполнить автоматический поиск каналов, если он не принес ожидаемых результатов, рекомендуется выполнить ручную настройку. Если проблема в отсутствии сигнала, то это частый признак неисправности антенны или ее неправильного подключения.

Цифровое телевидение выгодно отличается от аналогового отсутствием характерных для последнего помех в виде «снега» на экране и двоение изображения, однако при проблемах с сигналом наблюдаются куда более неприятные и раздражающие симптомы: зависание картинки, рассыпание на квадраты и пропадание сигнала. Данная проблема касается практически всех видов цифрового телевидения: эфирное, кабельное, спутниковое. На этой странице мы будем в первую очередь рассматривать проблемы приема эфирной «цифры», хотя во многих случаях причины проблемы похожи.

Слабый сигнал от антенны

Наиболее часто причиной вышеупомянутых проблем является слабый сигнал от антенны. В этом случае пропадания сигнала, как правило, не имеют какой-либо конкретной периодичности и могут появиться в любой момент времени. Также может наблюдаться влияние погоды на качество изображения. Очень часто телезритель начинает искать проблемы в телевизоре или цифрового приставке, однако чаще всего дело именно в антенне. Если приемник и выходит из строя, то чаще всего это происходит одномоментно: устройство просто перестает работать. Для антенны и кабеля более характерно постепенное развитие проблемы, а также периодическое пропадание или ослабление сигнала.

Поэтому, если изображение цифрового ТВ начинает зависать или заикаться, то в первую очередь нужно проверять антенну и кабель. Дешевый китайский кабель, который чаще всего используется при монтаже антенн, достаточно быстро теряет свои характеристики, что вызывает проблемы с приемом сигнала. Также причиной могут быть плохие контакты, некачественные штекеры. Если антенна без встроенного усилителя, то ломаться в ней особо нечему. В активных антеннах нередко выходят их строя усилители, особенно после грозы.

Периодическое пропадание сигнала

Если проблемы с приемом телесигнала возникают с определенной периодичностью, раз в несколько минут, то тут наиболее вероятны две причины: переотражение сигнала от других зданий или попадание антенны в зону вещания сразу нескольких вышек. Переотражение возникает чаще всего в случаях, когда антенна установлена на стене дома и решается переносом антенны на крышу. В случае попадания антенны в зону действия нескольких телепередатчиков стоит найти вариант установить антенну таким образом, чтобы один из передатчиков был закрыт каким-либо препятствием.

Вы можете оставить комментарий к этой статье или задать свой вопрос внизу страницы.

Если у вас есть аккаунт ВК вы можете прокомментировать статью или задать вопрос специалисту.

«>