После обновления windows 10 не работает браузер

Содержание

1 Веб-браузеры перестали работать из-за обновления
2 После обновления Windows 10 до финальной версии 1803 перестал работать браузер. Решаем проблему установкой KB4103721 и обновлением OS до сборки 17134.48

Веб-браузеры перестали работать из-за обновления

В один прекрасный день, который не предвещал беды произошел казус с веб-браузерами, они перестали работать вообще. Я пользуюсь Mozilla Firefox и Internet Explorer на протяжении нескольких лет, основным является «лиса», а вспомогательным «ослик» соответственно. Пытаясь запустить эти браузеры, ничего хорошего из этой попытки не выходит, а выглядит это примерно так, как указано на изображениях.

Последствие запуска Internet Explorer:

Последствие запуска Mozilla Firefox:

Пришлось потратить не мало времени, что изыскивать информацию о возникшей проблеме на форумах и различных сайтах, где этот вопрос рассматривался. Первое что пришло в голову и определяется на форумах – воздействие вируса. Начал работать в этом направлении… Что я только не пробовал – Kaspersky Rescue Disk 10, Eset NOD32 SysRescue, Dr.Web CureIt!, HijackThis, Mbam, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Результат был отрицательный, вирусы просто напросто отсутствовали…, поэтому описание применимо только к тем пользователям у которых не выявлены вирусы.

После чего мне пришлось копаться в своей памяти, из-за чего же произошел такой сбой? И сразу выявилась возможная причина – коварное обновление от microsoft, которое было определено вручную. После его удаления работа браузеров восстановилась.

Итак, это обновление опубликованное 27.02.2013 и именуется как: «Обновление платформы для Windows 7 (KB2670838)».

Вывод: если вы уже установили данное обновление и у вас перестали работать веб-браузеры вам необходимо удалить обновление от Майкрософт под номером KB2670838 или же скрыть данное обновление в центре обновлений для отклонения будущей установки.

При цитировании материалов ссылка на сайт обязательна.

Просмотров: 9 827
Автор: admin
Дата: 18-05-2018

После обновления Windows 10 до финальной версии 1803 перестал работать браузер. Решаем проблему установкой KB4103721 и обновлением OS до сборки 17134.48

Замечу, что кроме исправления работы браузеров KB4103721 несёт в себе и другие исправления, в прочем все подробности вы можете узнать в журнале обновлений Майкроософт на странице:

Для установки KB4103721 открываем «Центр обновлений Windows» и жмём на «Проверка наличия обновлений».

Накопительное обновление Version 1803 (KB4103721) скачивается на наш ПК.

Начинается установка апдейта.

Затем ПК перезагружается.

Проверяем версию Windows 10, установленной на нашем компьютере.

В ерсия сборки самая последняя 1803 (17134.48) на 18 мая 2018 года.

В некоторых случаях так просто обновиться не получится, тогда скачайте KB4103721 в каталоге обновлений Майкрософт по ссылке:

При обновлении Windows 10 до версии 1803 и сборки 17134.48 на многих ПК перестал работать браузер Google Chrome. Переустановка программы, сброс настроек, при этом, не дает результатов и решить проблему можно только одним способом – установкой обновления KB4103721.

Ошибка с неработающим браузером Google Chrome связана с обновлением KB4103721. Оно выпущено после обновления до 1803, а поэтому на многих компьютерах отсутствует. Его нужно установить вручную. Для этого стоит выполнить следующие действия.

Открываем «Параметры», «Обновления и безопасность» и нажимаем «Проверить обновление».

Увидим доступное обновление. Перезагружаем систему для его установки.

Запустится установка апгрейда. После этого номер сборки (не версии) измениться на 17134.48.

В случае, если установка обновления не произошла или обновления в списке не обозначено, стоит скачать его с сайта Майкрософт. Для этого перейдите по ссылке и выберите версию, разрядность Windows 10. Нажмите «Скачать».