Содержание
Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.
СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!
Для партнёров: 7 (499) 372-49-99
По вопросам и предложениям: support@dell-russia-support.com
Для корпоративных клиентов: corp@dell-russia-support.com
Руководство: director@dell-russia-support.com
График работы сервисного центра: с 08.00 до 22.00
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Как мы работаем
Вы или наш курьер привозите аппарат в сервис Dell Russia.
Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время.
Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия.
Мастер проводит ремонт: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью.
По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный гаждет с гарантийным бланком.
© 2019 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО DELL
DELL-RUSSIA-SUPPORT.COM
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Dell, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Dell. Пользовательское соглашение .
Партнеры Dell Technologies — это специалисты по технологиям, которые помогут понять и решить проблемы вашего бизнеса. Воспользуйтесь этой простой графической системой для поиска партнеров по географическому расположению уже сегодня.
Найти бизнес-партнера
Партнеры Dell Technologies — это специалисты по технологиям, которые помогут понять и решить проблемы вашего бизнеса. Воспользуйтесь этой простой графической системой для поиска партнеров по географическому расположению уже сегодня.
В документации на ноутбук описана единственная возможность — посещение сайта компании.
На сайте компании нет ни одного электронного адреса, почтового адреса или адреса офиса, никаких телефонов и форм для обратной связи.
Регистрация через специальную форму на сайте для технической поддержки — для пользователей продукции из России невозможна.
Даже у NOKIA есть возможность обратиться в представительство!