При отключении от сети ноутбук выключается

Если вы столкнулись с проблемой, когда ваш ноутбук с Windows 10 выключается при отключении от сети, даже с новым аккумулятором, этот пост может быть вам полезен. Самая очевидная причина, по которой ноутбук отключается сразу после отсоединения шнура питания, заключается в том, что батарея разряжена. Тем не менее, это не всегда так, особенно с новыми ноутбуками.

Ноутбук выключается при отключении

Следует отметить, что батарея обычно со временем разряжается, и это изменение заметно. Если батарея мгновенно вышла из строя, возможно, проблема связана с настройками системы, подключений или оборудования ноутбука, но не с самой батареей.

1. Изменить расширенные настройки питания
2. Запустите средство устранения неполадок питания
3. Hard/Power перезагрузит ваш ноутбук
4. Обновите драйверы батареи
5. Обновите BIOS.

Хорошим тестом может быть подключение аккумулятора аналогичного ноутбука и проверка его совместимости с другим устройством. В случае, если вы столкнулись с этой проблемой, пожалуйста, перейдите к следующей неисправности.

1] Изменить расширенные настройки питания

Временами, когда система вынуждена выключаться, не следуя соответствующему процессу (например, вытаскивая батарею), настройки управления питанием ноутбука изменяются. Мы могли бы исправить это следующим образом:

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить» и введите команду powercfg.cpl. Нажмите Enter, чтобы открыть окно параметров электропитания.

Нажмите на Изменить настройки плана для текущего используемого плана.

В следующем окне выберите Изменить дополнительные параметры питания.

В следующем окне разверните Управление питанием процессора> Максимальное состояние процессора.

Измените значение для режима работы от батареи на 25%.

После этого включите адаптивную яркость.

Выключите систему и попробуйте загрузить ее с отключенным шнуром питания.

2] Запустите средство устранения неполадок питания

Средство устранения неполадок питания проверяет наличие проблем с настройками питания ноутбука и устраняет их, если это возможно.

Чтобы запустить средство устранения неполадок питания, нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки»> «Обновления и безопасность»> «Устранение неполадок». Выберите и запустите средство устранения неполадок питания из списка.

Перезагрузите систему и проверьте, решает ли она вашу проблему.

3] Hard/Power перезагрузить ноутбук

аппаратный сброс ноутбука сбрасывает настройки оборудования, но не влияет на личные данные. Процедура аппаратного сброса/сброса питания выглядит следующим образом:

1. Выключите питание устройства Windows.
2. Отключите зарядное устройство и выньте аккумулятор из устройства.
3. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 30 секунд. Это разряжает конденсаторы материнской платы и сбрасывает микросхемы памяти, которые были постоянно активны.
4. Вставьте аккумулятор, подключите и зарядите устройство.

Проверьте, работает ли он, иначе перейдите к следующему решению.

4] Обновление драйверов батареи

Обсуждаемая проблема может быть вызвана устаревшими драйверами батареи. В таком случае мы могли бы обновить драйверы батареи следующим образом:

Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду devmgmt.msc . Нажмите Enter, чтобы открыть окно Диспетчер устройств .

Разверните список драйверов батарей. Щелкните правой кнопкой мыши и обновите один для вашей батареи.

Перезагрузите систему, как только закончите.

5] Обновление BIOS

Иногда проблема может заключаться в том, что BIOS устарел. Это влияет на чипсет и, следовательно, на связь между аккумулятором и ноутбуком. Таким образом, вы можете обновить BIOS следующим образом:

1. Нажмите клавишу Win + R, чтобы попасть в окно «Выполнить».
2. Введите msinfo32 и нажмите «Enter».
3. Проверьте информацию о версии BIOS/дате на правой панели окна Информация о системе. Запишите версию.
4. Проверьте, действительно ли это последняя доступная версия для вашей модели. Если нет, обновите BIOS, следуя инструкциям на веб-сайте поддержки.

Надеюсь, что-то здесь вам поможет.

Читать дальше : ноутбук с Windows 10 Батарея заряжается медленно или не заряжается.

Доброго времени!

Работаешь себе с документом, работаешь (проходит час-два) . и тут ноутбук внезапно отключается, и большая часть работы обнуляется (вспоминаю свои эмоции, когда сам впервые с этим столкнулся — хотелось просто разбить устройство) .

Вообще, если у ноутбука нет тех. неисправностей, то в подавляющем большинстве случаев такое выключение происходит:

• либо из-за перегрева (когда у устройства нет времени предупреждать вас — срабатывает автоматика и оно отключается, чтобы ничего не сгорело). Кстати, перегрев обычно наблюдается при запуске игр, видео-редакторов и пр. ресурсоемких приложений;
• либо при отключении питания, например, из-за севшей аккумуляторной батареи (хотя в этом случае, обычно, Windows шлет уведомления (другое дело, что часто они просто отключены) ).

Собственно, в этой статье остановлюсь более подробно и на этих причинах, и на некоторых других.

На что обратить внимание, если ноутбук внезапно выключился

Заряжена ли аккумуляторная батарея, не изношена ли она.

Во время внезапного отключения ноутбука — он работал от аккумулятора или от сети? (это достаточно важный вопрос, хоть и банальный) . Если устройство выключается только при работе от аккумулятора — то первое, с чего следует начать — это с проверки батареи.

Полностью заряжен (проверка уровня зарядки — Windows 10)

Вообще, чаще всего с батареей случаются следующие проблемы:

1. естественный износ : спустя пару лет активного использования емкость батареи падает (в среднем) на 10-20% и, разумеется, ноутбук без подзарядки работает все меньше времени;
2. пришел в негодность контроллер уровня зарядки батареи (тогда возможны любые казусы: батарея не заряжается (хотя села), неправильное отображение уровня зарядки и т.д.) ;
3. пришла в негодность сама батарея .

Вообще, оценить уровень состояния батареи (в большинстве случаев) можно самостоятельно, в домашних условиях. Для этого, например, можно воспользоваться утилитой A >(см. скриншот ниже, раздел "Компьютер/Электропитание") .

Добавлю, что при износе батареи более 25% — рекомендуется ее поменять на аналогичную. При изношенной батареи ноутбук может не только не выдерживать заявленного времени работы производителем, но и при заряде менее 15-20% просто отключаться.

Не возник(ает) ли перегрев устройства

У ноутбуков перегрев — это больная тема. Из-за компактного корпуса процессор (видеокарта) могут очень быстро достигнуть высокой температуры, и встроенная защита выключит устройство (чтобы оно не сгорело). Кстати, по статистике, чаще всего подобное происходит с процессорами AMD (особенно с последними AMD Ryzen).

Как узнать текущую температуру устройства

Самый простой способ — воспользоваться утилитами для просмотра характеристик и проведения диагностики компьютера. Например, это можно сделать все в той же A >"Датчики" в разделе "Компьютер" . Пример на скрине ниже.

После этого сравните увиденное значение с тем, которое рекомендует производитель для вашей модели ЦП (о том, как это сделать — см. статью, ссылку на которую привожу ниже) . Если сказать в общем, то у большинства современных ЦП для ноутбуков нормой считается все, что ниже 60°C.

1) Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Наиболее частые причины перегрева ноутбука:

1. пыль — со временем (спустя год-два) пыль забивает вентиляционные отверстия, садится на радиатор и существенно ухудшает воздухообмен. В результате горячий воздух перестает нормально выходить из корпуса ноутбука и температура внутри начинает расти (в помощь — как почистить ноутбук от пыли: https://ocomp.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-pyili.html);
2. неправильное использование — под этим подразумевается использование ноутбука где-нибудь на диване, когда он располагается на мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляционные отверстия. Как следствие, воздухообмен ухудшается и температура растет (похожий эффект на пыль);
3. высокая температура в комнате/помещении, где используется ноутбук. Это в большей части относится к южным регионам страны, где в летнее время температура за окном может уйти за 40+ градусов (по Цельсию);
4. тех. неисправность — например, в ноутбуке мог сломаться кулер (вентилятор). При этом, обычно, начинают сыпаться ошибки (и причину достаточно легко выявить. ).

Все ли в порядке с накопителем

Чаще всего, если с диском в ноутбуке что-то не так, то вы это можете заметить по следующим признакам:

1. зависание и притормаживание устройства (особенно заметно при включение и загрузке Windows, копировании файлов);
2. некоторые файлы и программы могут перестать открываться;
3. стук, скрежет, пощелкивания и прочий подобный шум;
4. появление критических ошибок;
5. внезапные перезагрузки и выключения устройства.

Одним из простейших способов диагностики "здоровья" диска — будет установка таких утилит как Hard Disk Sentinel и CrystalDiskInfo. Они в авто-режиме могут оценить состояние диска и выдать вам примерный прогноз по его дальнейшей работе. Примеры работы показаны на скринах ниже.

Hard Disk Sentinel — оценка состояния накопителя / Кликабельно

Кстати, если механика диска в порядке и он еще не начал сыпаться, часть бэдов (не читаемых секторов) можно попробовать переназначить на резервные (и таким образом отремонтировать жесткий диск). О том, как это сделать рассказано в одной моей прошлой статье.

Также еще отмечу, что шум от диска (скрежет, легкие пощелкивания) не всегда означают, что с диском что-то не так. Это может происходить в виду особенностей вашей модели накопителя. Однако, и в этом случае можно помочь: с помощью спец. настроек можно снизить уровень шума (ссылка на материал ниже).

Критические ошибки в ПО (в особенности драйвера)

Не подключали ли вы к ноутбуку недавно какое-нибудь оборудование? Не переустанавливали систему с обновлением драйверов.

Дело в том, что в некоторых случаях к перезагрузке могут привести критические ошибки в ПО (например, при конфликте драйверов). Обычно, если такое случается — то перед выключением (перезагрузкой) ноутбука можно заметить синий экран.

Первое, что порекомендовал бы:

1. отключить от ноутбука всё, что можно: внешние диски, мышки, принтер, сетевой кабель и т.д.;
2. если ошибка происходит сразу же после загрузки ОС Windows и устройство выключается — попробуйте загрузиться в безопасном режиме;
3. попробуйте открыть диспетчер устройств и посмотреть нет ли в нем устройств с "предупреждениями";

проверьте и обновите драйвера (https://ocomp.info/update-drivers.html);

просмотрите журнал событий Windows — в нем можно найти код ошибки, с помощью которого часто удается решить проблему (об этом ниже в статье);

попробуйте для диагностики устройства загрузить его с помощью LiveCD диска (об этом в этой заметке: https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html).

Возможно, в журнале событий можно найти причину.

Причину выключения ноутбука в некоторых случаях можно определить с помощью журнала событий (в него Windows заносит и ошибки, и время включения/выключения устройства, и пр.).

Как открыть этот журнал:

1. нажать сочетание Win+R;
2. в появившееся окно "Выполнить" ввести команду eventvwr и нажать OK.

eventvwr — команда для вызова журнала событий

Как в журнале событий найти критические ошибки:

1) Перейдите в раздел "Журналы Windows/Система" и откройте вкладку "Фильтр текущего журнала" .

Система — фильтр текущего журнала / Кликабельно

2) Отметьте галочками, что вас интересуют ошибки (в том числе и критические) за последние 24 часа.

3) После чего в журнале останутся только ошибки, отсортированные по времени. Вам останется только найти нужное время и посмотреть описание ошибки. С помощью кода ошибки можно найти причину и в ряде случаев устранить ее.

Представлены все ошибки по дате и времени их возникновения / Кликабельно

Спасибо! Но до установки гнезда батарея заряжалась и от батареи он работал. Тоже самое и с клавиатурой. При подключение СЗУ зарядка идет показывается на панели задач. При этом все время 0%. Теперь подключаю клаву и она работает только в одном раземе а вдругих только звук подключения.

В биос клавиатура работает в других портах

Подключал флешку и фотоаппарат все работает. Подключал другую клавиатуру также обнаруживает составное устройство и пытается определить драцвер но устройство не обнаруживает. Удалил составное устройство сразу установились драйвера но с восклицательным знаком. удалил еще раз установились и устройство определилось как клавиатура и все норм.