При включении компьютера черный экран с черточкой

Описание

Компьютер зависает в момент загрузки — до заставки операционной системы:

• На начальной заставке (заставке БИОС).
• На черном фоне с мигающим курсором (белая черточка/полоска/тире/нижнее подчеркивание в левом верхнем углу).
• Долго висит черный экран.

Причина

Чаще всего, из-за ошибки при инициализации дискового накопителя. Также проблема может быть связана с невозможностью получить корректный ответ от периферийных устройств, ошибки БИОС или проблем с оперативной памятью. Реже — из-за проблем с материнской платой.

Решение

1. Перезагрузка

Система может просто зависнуть при запуске. Пробуем перезагрузить компьютер кнопкой Reset или (если ее нет) удерживая Power, пока компьютер не выключиться.

Иногда, нужно выключить компьютер на некоторое время (минуты 2) и снова его включить.

2. После установки Windows

Если проблема возникла после установки операционной системы Windows, скорее всего, был неправильно установлен загрузчик. Пробуем еще раз переустановить систему, отключив от компьютера все дисковые носители, кроме того, на который будем ставить Windows.

3. Ждем

В некоторых ситуациях, может выполняться проверка диска без указания прогресса. В данной ситуации можно просто подождать окончания процесса — он может продолжаться несколько часов.

Необходимо, чтобы загрузка начиналась с того диска, на который установлен загрузчик. Как правило, это тот диск с установленной операционной системой. Если мы не знаем, какой именно это должен быть диск, то пробуем различные варианты.

4. Проблема с диском

Отключаем все диски и включаем компьютер. Если картина поменяется и появится ошибка «Disk boot failure, Insert system disk and press enter», то значит, проблема точно с диском.

В данном случае можно попробовать:

• Продуть разъемы кабелей и плотно подключить их к диску и материнской плате.
• Заменить сами кабели.
• Протестировать работоспособность диска на другом компьютере. Для этого можно использовать различные утилиты, например, CrystalDiskInfo.

В случае неработоспособности диска, его придется заменить.

5. Настройка порядока загрузки в БИОС или извлечение накопителей

Если сбились настройки порядка загрузки, компьютер будет пытаться запустить систему с накопителя, на котором ее нет. Это приведет к проблеме с загрузкой.

Заходим в БИОС, переходим в раздел Boot и проверяем порядок загрузки системы. На первом месте должен быть накопитель, на который была установлена операционная система. Также стоит обратить внимание на настройку порядка загрузки дисков — если их несколько, нужно выбрать именно тот, на котором установлен загрузчик.

Еще можно попробовать извлечь из компьютера все лишние накопители (флешки, внешние диски, карты памяти), из-за которых система может пытаться грузиться с неправильного устройства.

6. Сброс настроек БИОС или его перепрошивка

Пробуем сбросить настройки БИОС. Для этого можно в него войти и в разделе Exit применить настройки по умолчанию.

Также можно вытащить батарейку из материнской платы (кабель подачи электропитания должен быть выключен):

Через, минут 10, вставляем обратно батарейку и включаем компьютер.

Также пробуем применить оптимальные настройки — для этого опять заходим в БИОС и находим в разделе Exit пункт «Загрузить оптимальные настройки по умолчанию» (Load Optimal Defaults).

Если сброс настроек не помог, пробуем перепрошить БИОС или обновить его версию.

7. Отключение периферийных устройств

При наличии проблемного устройства, которое не может инициализировать базовая система ввода вывода, компьютер зависнет на начальном окне.

Пробуем отключить все устройства, подключенные к компьютеру. Оставляем подключенными процессор, память, видеокарту (если используется не встроенная), дисковый накопитель с установленной системой. Если она загрузится нормально, подключаем по одному устройства обратно и находим то, из-за которого компьютер не загружается.

8. Проверка оперативной памяти

Проблема может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью.

Самый простой способ это проверить — вытащить одну из планок, если их несколько. Также можно проверить модули специальной утилитой, например, Memtest86.

9. Отключение питания диска

Выключаем компьютер. Отсоединяем от диска шлейф питания минут на 5 — 10. Снова включаем компьютер.

10. Удаление драйверов видеокарты

В случае проблем с видеокартой или сбоя работы ее драйвера может возникнуть проблема при загрузке системы. Компьютер дойдет до заставки Windows, после чего зависнет на темном экране.

Для решения проблемы заходим в безопасный режим и удаляем драйвер видеокарты. После загружаем компьютер в обычном режиме. Если система загрузится нормально, обновляем драйвер видеокарты. Если это снова приведет к проблеме с загрузкой, пробуем поставить разные версии драйвера.

11. Переустановка системы

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем переустановить операционную систему. Желательно, при этом, отключить все дисковые накопители кроме того, на который необходимо поставить Windows.

Если это тоже не поможет, пробуем установить другую сборку Windows.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

Пока Windows работает как часы, а «железо» не обнаруживает даже малейших признаков неполадок, мало кто из пользователей обращает внимание на процесс загрузки операционной системы. И только когда в системе что-то пойдет наперекосяк, все начинают присматриваться то к одному, то к другому. Именно в такие моменты многие замечают появление белой мигающей черточки в верхнем левом углу экрана в момент загрузки Windows.

Она появляется на какие-то 2-3 секунды, после чего система благополучно загружается, но этого уже достаточно, чтобы вызвать у озабоченного пользователя подозрения и тревоги. Что случилось, это признак неполадки? Может быть это буткит? Почему я раньше ничего подобного не замечал? Такие мысли возникают в голове впервые столкнувшегося с этим явлением пользователя. Так в чем же причина явления и можно ли считать это неполадкой?

В целом, подобное поведение является совершенно нормальным при условии, что Windows спустя 2-3, а то и даже 5 секунд начинает грузиться в обычном режиме. Чаще всего его причиной являются особенности материнской платы и настроек BIOSa . В некоторых версиях BIOS , к примеру, имеется настройка Delay For HDD, устанавливающая задержку перед инициализацией жестких дисков, подключенных к IDE -контроллеру, эта же задержка, но уже для более новых SATA -контроллеров может быть задана производителем по умолчанию. Одним словом, черточка мигает, пока длиться опрос БИОСом железа.

Почему вы раньше не замечали мигающего курсора?

Возможно именно потому, что не обращали на этот момент особого внимания. Если же вы абсолютно уверены, что его раньше не было, есть смысл припомнить, какие действия вы производили на компьютере. Может быть установили вторую операционную систему, а потом снесли ее? Тогда причиной появления мигающего курсора может стать модифицированная второй системой MBR . Иногда исправить такое поведение удается полной очисткой и перезаписью загрузочной области, но опять же без гарантии.

А так, конечно, стоит проверить настройки вашего BIOS , первым делом убедившись, что загрузка выставлена именно с того жесткого диска, на котором установлена Windows. Если вы не используете какие-то устройства на вашем компьютере, скажем, оптический привод, отключите их, меньше времени станет затрачиваться на опрос железа. Возможно, в вашей версии BIOS есть настройка, позволяющая изменять время инициализации устройств, попробуйте ее деактивировать.

Совсем иное дело, если дальше мигания курсора на экране ничего не идет, компьютер виснет или в скором времени вылетает ошибка с предложением перезагрузиться нажатием Ctrl + Alt + Del . Это может указывать на неполадки как с загрузчиком, так и с самим жестким диском, точнее с появлением в области загрузочной записи нестабильных или поврежденных секторов. Вот тут уже явно есть, о чем беспокоиться.

Меньше всего при включении компьютера пользователь желает увидеть, как появляется перед его глазами не рабочий стол системы, а черный экран при загрузке Windows 7. Из всех неприятностей, которые могут возникнуть после запуска Виндовс — эта является самой негативной, не зря данному явлению программисты присвоили имя «Черный экран смерти» (ЧЭС).

Однако, если перед взором владельца компьютера отобразился ЧЭС лишь с белым курсором на дисплее компьютера, то прежде чем приступать к кардинальной мере, как переустановка Виндовс, рекомендуется воспользоваться ниже приведенной инструкцией. В подробном руководстве изложена ситуация, когда нормально не грузится Windows 7 на компьютере или ноутбуке и что делать при появлении ЧЭС.

Почему появляется ЧЭС

Если требуется эффективно убрать проблему, во-первых, требуется проанализировать возможные причины ее появления.

Основными причинами отображения ЧЭС при запуске Виндовс 7 являются следующие:

1. Если на черном экране вообще ничего не появляется, отсутствуют курсор мыши и надписи белыми буквами, то причина вероятно в видеосистеме, например, сбой драйверов видеокарты;
2. Неполадки при обновлении ОС и программного обеспечения;
3. Наличие «битых» системных файлов необходимых при запуске системы;
4. Действие вредоносных приложений (вирусы);
5. Дефекты оборудования компьютера.

Самый простой метод устранения проблемы

В несложных ситуациях при небольших сбоях эффективно и быстро можно решить проблему, воспользовавшись точками восстановления Windows 7, т.е. откатить ОС назад.

С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:

1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
2. Установить стрелочками курсор на строке «Последняя удачная конфигурация» и кликнуть на «enter»;
3. После этого, если ПК загружается и появляется обычного вида рабочий стол, то пользователю успешно удалось убрать проблему ЧЭС.

С использованием редактора реестра

Что делать, когда некорректно загружается файл ответственный за графическую оболочку.

Чтобы убрать этот дефект надо сделать следующее:

1. Одновременным нажатием на клавиши «Alt», «Ctrl» и «Shift» либо «Ctrl», «Alt» и «Del» запустить «диспетчер задач»;
2. Войти в закладку «Приложения»;
3. Нажать левой клавишей мыши на «Новая задача»;
4. В появившемся окне набрать «explorer» и кликнуть курсором на кнопку «Ok»;
5. При отображении рабочего стола, значит, наше предположение оказалось верным;
6. Далее необходимо выполнить корректировки в реестре;
7. Открыть каталог «Windows» в корневой директории «С» и в нем найти файл «Regedit.exe», далее курсором мыши дважды кликнуть на нем;
8. Откроется редактор реестра, в котором войти в «HKEY_LOCAL_MACHINE» и перейти в подраздел «SOFTWARE»;
9. Потом открыть каталог «Microsoft», в нем найти папку «Windows NT» войдя в нее перейти в «CurrentVersion» и в «Winlogon»;
10. Убедиться, что у параметра «Shell» значение «Explorer.exe»;
11. Если это не так, то вызвать на «Shell» контекстное меню и щелкнуть на строчку «Изменить»;
12. Затем в меню «Изменение строкового параметра» указать «Explorer.exe»;
13. Потом через «HKEY_CURRENT_USER» пройти в каталог «Winlogon» и удалить «Shell» (за исключением случая, если пользователь сам не создал данный параметр);
14. Выполнить сканирование системы антивирусной утилитой для того, чтобы убрать вирусный файл.

Решение проблемы через безопасный режим

Если ничего из вышеперечисленного не позволило решить проблему и ОС не загружается нормально, то ничего больше не остается, как запустить ПК в безопасном режиме и делать в нем последующую отладку системы.

Грузится этот режим следующим образом:

1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
2. Установить стрелочками курсор на строке «Безопасный режим» и кликнуть на «enter»;
3. Дождаться окончания процесса загрузки ПК в Безопасном режиме.

Теперь можно попробовать вернуть Виндовс к состоянию до возникновения проблемы. Для этого надо сделать следующие действия:

1. Через меню «Пуск» войти в «Программы»;
2. Выбрать вкладку «Стандартные» и открыть «Служебные»;
3. Здесь найти и кликнуть на «Восстановление системы».
4. Далее (извините за тавтологию) щелкнуть на «Далее» и выделить нужную точку, потом вновь щелкнуть на кнопку «Далее»;
5. Затем кликнуть на «Готово»;
6. Подождать до завершения процесса восстановления.

Через среду восстановления

В случае, когда вышеописанные методики не привели к успеху, и не появился нормальный рабочий стол Windows, рекомендуется дальше продолжать работу с применением среды восстановления, где существует значительно больше возможностей.

С этой целью необходимо выполнить следующие последовательные действия:

1. До запуска ОС быстро нажимать на кнопку «F8», после этого появляется экран с надписями белыми буквами, где предлагается выбрать способ загрузки ОС;
2. Установить стрелочками курсор на строке «Устранение неполадок компьютера» и кликнуть на «enter»;
3. После этого последует ряд интуитивно понятных окон с руководствами к действию, необходимо выполняя их добраться до меню параметров восстановления и кликнуть на раздел «Восстановление запуска»;
4. Система самостоятельно проанализирует свои файлы, отвечающие за загрузку, и при необходимости их отладит;
5. Готово! Сейчас необходимо перезагрузить ПК и снова увидеть обычный рабочий стол Виндовс.