Приложение координатор что это

Приложение «МТС Координатор», разработанное для мобильных телефонов на базе ОС Android и iOS и интегрированное с услугой «Мобильные сотрудники», предоставляет следующие возможности:

Для пользователей веб-интерфейса (диспетчер, менеджер)

• Планирование задач для сотрудников, как заблаговременно, так и исходя из оперативной ситуации и текущего местоположения сотрудников. Показать.
• Отображение поставленных задач на карте и в табличном виде. Показать.
• Контроль выполнения задач в режиме реального времени или по отчетным данным. Показать.
• Подтверждение прибытия сотрудника на заданный объект («отметка»). Показать.
• Просмотр подробной истории выполнения задач с привязкой к карте. Показать.

Для пользователей приложения «МТС Координатор» (сотрудники)

• Отображение списка назначенных задач на экране телефона. Показать.
• Отображение подробной информации по задаче – адрес, дата, приоритет, контакты клиента, важные комментарии. Показать.
• Удобное управление статусом задачи – «принять», «отклонить», «завершить». Показать.
• Просмотр своих задач на карте и возможность использования навигации для построения маршрута до места назначения (заказа, задачи). Показать.
• Комментирование задачи по ходу выполнения. Показать.
• Отметка о прибытии на объект. Показать.

Также при использовании приложения «МТС Координатор» доступны

• Определение местоположения сотрудника с высокой точностью. Показать.
• Обмен сообщениями между диспетчером и сотрудниками. Показать.
• Запись GPS-траектории перемещения сотрудника и просмотр ее в услуге. Показать.
• Установка текущего статуса сотрудника с отображением его в услуге. Показать.

Приложение «МТС Координатор» корректно работает только с номерами МТС и при условии подключения номера к услуге «Мобильные сотрудники».

Презентация «МТС Координатор»

Руководство пользователя «МТС Координатор»

Для каких телефонов подходит приложение «МТС Координатор»?

Для смартфонов с ОС Android версии 4.1 и выше, а так же смартфонов и планшетов на базе ОС iOS 9.0 и выше.

Как можно запланировать задачу в услуге «Мобильные сотрудники»?

Запланировать задачи и выезды вы сможете через веб-интерфейс услуги «Мобильные сотрудники», где также есть возможность проконтролировать их выполнение (с привязкой к карте) и внести изменения в план работ в реальном времени. Задачу можно создать без привязки к сотруднику и назначить на исполнителя позже. Также задачу можно создать по клику на карте (задача сразу будет привязана к карте), по клику на сотрудника (задача будет сразу же привязана к исполнителю) и по клику на объект (задача будет сразу привязана к объекту, например офису партнера).

Будет ли работать приложение «МТС Координатор» с SIM-картой другого оператора (не МТС)?

Приложение «МТС Координатор» будет работать с SIM-картой МТС, МегаФон или «Билайн», при этом SIM-карта должна быть подключена к услуге «Мобильные сотрудники» на тарифе «Бизнес».

Может ли сотрудник отметить прибытие в заданный объект с помощью приложения «МТС Координатор» без назначения задачи?

Да, для этого нужно выбрать пункт «Отметки», выбрать ближайший объект и подтвердить отметку. Объекты, предлагаемые для выбора, загружаются из списка объектов компании. Добавить объект может диспетчер из веб-интерфейса услуги.

Может ли сотрудник отклонить задачу?

Да, если сотрудник по каким-то причинам не может выполнить задачу, он может ее отклонить. После этого диспетчер увидит эту задачу в веб-интерфейсе со статусом «Отклонена». Дата, время и место отклонения задачи будут зафиксированы в услуге. Диспетчер может переназначить задачу на другого сотрудника.

Как работает привязка задачи к местоположению на карте?

Для привязки задачи к местоположению достаточно просто указать место на карте. Также можно использовать другие способы: вбить определенный адрес или выбрать существующий объект (например, офис клиента). При необходимости задача может быть привязана к двум точкам на карте. Например, забрать из точки А груз и отвезти в точку Б.

Может ли сотрудник проложить маршрут к месту выполнения задачи?

Да, сотруднику достаточно нажать кнопку построения маршрута, чтобы смартфон автоматически проложил маршрут к точке назначения по данной задаче. Для навигации используется внешнее приложение Google Navigation, предустановленное на всех телефонах Android.

Можно ли дать сотруднику контактный телефон клиента в рамках задачи?

Да, в параметрах задачи можно указать контактный телефон. Сотрудник сможет позвонить на данный номер в одно касание, просто нажав кнопку «Звонок» в задаче.

Как сотрудник узнает о назначении ему новой задачи?

При назначении новой задачи сотруднику на телефон приходит уведомление об этом – в верхней части экрана появляется соответствующий значок.

Как увеличить точность определения сотрудника с помощью приложения «МТС Координатор»?

Увеличить точность определения местоположения можно, включив на телефоне функции GPS и/или Wi-Fi. Точность определения при этом возрастает до нескольких метров. Функция GPS лучше всего работает на открытых пространствах вне зданий и помещений, для работы функции Wi-Fi достаточно наличия рядом с телефоном хотя бы одной точки доступа. Непосредственное подключение к точке доступа по Wi-Fi при этом не требуется, достаточно, чтобы телефон был в зоне действия одного или нескольких спотов Wi-Fi.

Приложение установлено, но телефон не определяется, почему?

На телефоне необходимо включить настройку, которая позволяет определять местоположение телефона, в разделе GPS и Безопасность нужно включить настройку Беспроводные сети, что позволит определять телефон по базовым станциям и Wi-Fi, а так же настройку GPS, для определения по GPS.

Как отправить сообщение сотруднику в приложение?

Как и обычное SMS-сообщение из услуги – через одно из меню «Отправить сообщение», но выбрать при отправке сообщения канал «GPRS» и сотрудник увидит сообщение у себя в приложении, а также сможет ответить.

Как получить сообщение от сотрудника из приложения?

Сообщение, отправленное из приложения, отобразится в веб-интерфейсе, как и обычное, и будет указано в переписке и истории перемещений.

Данное достаточно эффективное приложение было специально разработано для современных мобильных смартфонов. Если подключить услугу Координатор МТС, можно получить в распоряжение огромное количество самых разных возможностей. Это оптимальный вариант для тех, кто уже использует Мобильные сотрудники. Скачивание программы – это оптимальная возможность повысить эффективность сотрудников, которые осуществляют работу вне офисного помещения.

Описание сервиса

Данная услуга дает возможность руководителям не просто отслеживать номера работников, но получить в распоряжение уникальную комплексную программу по осуществлению управления людьми. После активации исследуемые объекты можно будет присоединить:

• К виртуальной карте, где отражены задачи актуальные и уже завершенные;
• К работникам – можно быстро выявить, кто из сотрудников ближе или дальше к центру;
• К определенной географической зоне – возможность оптимизации маршрута;
• К временным срокам. Можно оперативно реагировать и находить идеальное решение.

Основная задача функционирования приложения состоит в эффективном планировании деятельности кадров и регулировании поставленных целей.

Дополнительно

Специалисты, используя подключенную функцию, могут одним только нажатием на кнопку дать знать начальнику о своем прибытии на работу, а также переслать отчет относительно выполненной задачи. К дополнительным функциональным возможностям описываемой опции можно отнести:

1. Возможность определить место положение сотрудника – в любое время и с максимальной точностью.
2. Оперативный обмен текстами между обычными кадрами и диспетчерами.
3. Фиксация проводимой в процессе работы GPS-траектории по перемещению работника. После можно посмотреть в специальной истории движения.
4. Всегда можно установить актуальный статус человека с одновременным отображением его в назначенной работе.

Необходимо знать, что опция Координатор mts работает исключительно с номерными комбинациями данного оператора и при обязательном условии присоединения номера к Мобильным сотрудникам.

МТС координатор – инструкция использования

Все прописанные руководителями задачи отображаются на личной карте исполнителя. Представленному перечню он следует в процессе работы. Если руководство принимает решение провести определенные изменения в рабочем процессе, они будут присланы ему на мобильный в виде стандартного сообщения. После этого он предпринимает соответствующие действия. Среди особенностей работы данной опции можно выделить следующие:

• Удобство и простота интерфейса.
• Можно следить за кадрами. Делать это нужно строго в режиме реального времени и давать им информацию о задачах.
• Руководитель гарантирует полное понимание поставленных задач посредством подробного перечня поставленных целей и четкой детализации.

Если поступает срочный заказ, пользователь имеет возможность зайти в персональный раздел, для быстрого реагирования. Это оптимальная возможность быстро проработать все заказы, даже, если система не загружает карту.

Как скачать МТС координатор на Андроид бесплатно?

Чтобы получить приложение в распоряжение, потребуется посетить портал Google Play, найти его в перечне доступных программ и активировать процесс скачивания. Если поступить подобным путем, можно быть уверенным в том, что ПО будет постоянно обновляться.

Если в процессе использования отмечаются определенные ошибки, это всегда можно прописать на официальном сайте разработчика. Обычно все недочеты очень быстро устраняются через личный кабинет координатора МТС.

Аналоги МТС координатора

Программа имеет несколько универсальных аналогов. Все они в той или иной мере направлены на поиск людей. Речь идет о программах, предназначенных для Android, а также desktop-приложения, установить которые можно на имеющийся в распоряжении ноутбук или ПК.

Среди них можно отметить:

1. Мобильные сотрудники. Это функциональная утилита, позволяющая постоянно держать любую корпоративную ситуацию под контролем. Обладатель подобных ПО может получать удовольствие от функционала вне зависимости от места своего расположения.
2. Трекер. Это специальное приложение, которое устанавливается на телефоны сотрудников компании. Благодаря ему можно значительно улучшить точность выявления места расположения людей, обмениваться моментальными сообщениями. Можно фиксировать подробный трек перемещений.
3. Транспорт. Идеальное приложение для мониторинга транспортных средств. Пользователь может контролировать перемещения в режиме реального времени, анализировать треки, составлять десятки отчетов, учитывать расход топлива и проводить иные манипуляции.

Особым преимуществом всех бесплатных приложений является оптимальная систематизация сведений, ее максимально подробное отражение в отчетах.

Как обойти МТС координатор?

Если пользователь желает обмануть подобную функцию или скрыть свое пребывание, потребуется просто отключить мобильный. Иной вопрос, насколько это целесообразно. Следование правилам ПО – это определенные правила корпоративной политики. Отказ от функционала может быть расценен сотрудниками, как желание обойти положения и невыполнение задачи.

Подводя итоги

Приложение изначально предназначено для существенного повышения эффективности работы и удобства рабочего процесса. Это оптимальная возможность скачать ПО и привести в порядок все дела, проконтролировать работу сотрудников по инструкции и оптимизировать общий рабочий процесс. Интерфейс программы отличается простотой, здесь все удобно и понятно, как для работодателя, так и для работников.

«Координатор» — это приложение от МТС, разработанное специально для корпоративных клиентов из России, которые уже пользуются услугой «Мобильные сотрудники». Установка приложения – это шаг к повышению эффективности работников, которые трудятся вне офиса (обслуживающего персонала, курьеров, торговых представителей и водителей).

А если разъездная работа любого характера составляет основу Вашего бизнеса, то «МТС Координатор» разработан специально для Вас.

Описание

Для работодателя

Услуга предлагает руководителю не просто отслеживание номеров сотрудников, а комплексную программу эффективного управления ими. Грамотное предварительное планирование действий персонала и их координация, а также контроль выполнения поставленных задач – вот в чем заключается работа приложения.

Сервис «Координатор» позволяет привязать местоположение объектов:

• к карте, где отображены задачи, как выполняемые на данный момент, так и уже выполненные;
• к исполнителям, что дает возможность быстро определить, какой из них ближе к объекту и отправить его туда;
• к географическим зонам для оптимизации маршрутов сотрудников и согласования их работы;
• к срокам, определенным для каждого объекта, что позволяет быстро реагировать на срочные задачи и определять пути их оптимального решения.

Для сотрудников

Все задачи, поставленные начальством, отображаются на карте у исполнителя, а изменения, возникающие в процессе работы, приходят ему на телефон в виде смс.

Приложение «Координатор» обладает удобным и простым интерфейсом, позволяющим в режиме реального времени следить за сотрудникам получать всю информацию о заказе. Тем самым, работодатель обеспечивает полное понимание задачи и ее своевременное исполнение за счет развернутого списка задач и детализации каждой из них.

Тем временем, задачи могут быть скорректированы по мере необходимости, для того, чтобы сотрудник был постоянно обеспечен самой свежей информацией.

Оперативное реагирование

Если случился срочный вызов или поступил заказ или вы не можете зайти в личный кабинет, требующий оперативного реагирования, то используйте приложение “Координатор” от МТС. Оно даст возможность проработать его с максимальной быстротой.

Вам не понадобится звонить каждому специалисту подразделения, просто определите ближайшего к месту назначения сотрудника и направьте заказ ему.

Какие отчеты приходят?

В приложении МТС “Координатор” предусмотрен систематизация всей информации и ее детальное отражение в отчетах по:

• перемещениям работников;
• планово — фактическому посещению требуемых объектов;
• числу выполненных заявок;
• времени, которое сотрудник потратил на посещение каждого объекта;
• времени, затраченному на каждую из поставленных задач;
• обратной связи, которая имело место в процессе работы, а также возможна настройка отчетности по многим другим параметрам.

Формирование отчетов происходит автоматически, также как и их отправление на электронную почту.

Как обойти «Координатор»?

Если вы хотите обмануть данное приложение и каким-либо образом скрыть свое местоположение, то достоверной информации по этому вопросу вы не найдете. Если, все-таки, вы сумели обойти приложение, поделитесь своим способом в комментариях.