Приложение вк не открывает аудиозаписи

Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.

Это актуальная инструкция для 2019 года.

Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. И так у всех. В этом случае ничего не сделать, только ждать. Послушай музыку где-нибудь на другом сайте. Решения для остальных случаев — ниже.

Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение, чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.

Пропала музыка

Решение: выйти из аккаунта и зайти

Попробуй выйти из аккаунта в приложении (то есть со своей страницы) и снова зайти. Только сначала убедись, что ты помнишь логин и пароль. Обычно это исправляет ошибку, когда пропала музыка:

  1. Пятая кнопка в нижнем ряду.
  2. Кнопка-шестеренка справа вверху — откроются настройки.
  3. В самом низу пункт «Выйти».
  4. Снова зайди в приложение, введя логин и пароль.

Если не помнишь пароль, придется сделать новый, то есть восстановить доступ: Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Самое главное здесь — чтобы страница была привязана к твоему действующему номеру телефона.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:

  • Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
  • Неподдерживаемый формат записи

Иногда бывает и такая ошибка:

  • Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше

Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.

Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК

Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Но эта настройка есть не во всех версиях приложения.

  1. Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
  2. Дальше открой «Основные».
  3. Найди пункт «Очистить кэш музыки» и нажми.
  4. Выключи «Кэшировать музыку» (переключатель справа от этой надписи).
  5. Снова включи «Кэшировать музыку» тем же переключателем.

Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.

Читайте также  Расширение cue что это

Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?

  1. Поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее «Основные», далее «Расположение»).
  2. Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, «Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные» и там же «Очистить кэш».
  3. Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
  4. Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
  5. Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет меню «три точки». Нажми на них и выбери «Открыть в браузере». Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
  6. Поменяй свой телефон с Андроидом на Айфон (или планшет с Андроидом на Айпад).

Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?

Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио. Когда в настройках приложения включено «Кэшировать музыку», оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой. Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК, когда появляются его новые версии.

А пока что есть два решения: либо отключить «Кэширование музыки» в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках «Очистить кэш музыки»). Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио. Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.

Что делать, если у меня телефон на Windows Phone, не загружаются аудио, выдает ошибку?

Телефоны на Windows Phone уходят в прошлое и перестают поддерживаться. Работа приложения ВК на них уже не гарантируется, в том числе воспроизведение музыки. Лучше всего купить новый телефон (Айфон или что-нибудь нормальное на Андроиде).

Что делать, если «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя»?

Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Если песню кто-то посторонний залил на сайт ВКонтакте, а потом ее все бесплатно слушают, такая ситуация правообладателя не устраивает — ведь он от этого не получает деньги! В сущности, у него воруют. Поэтому он договаривается с сайтом ВКонтакте, чтобы песню нельзя было слушать бесплатно. Вот тогда ты получаешь эту ошибку. Что делать? Купи песню или весь альбом за деньги и слушай в свое удовольствие. Такая жизнь, ничего личного.

«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?

С 1 октября 2017 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Это делается для того, чтобы заставить тебя купить подписку на музыку в приложении Boom (149 рублей в месяц). Когда появляется сообщение, можешь нажать «Подробнее о подписке». Просто бизнес, ничего личного. Кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.

Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно только открыть на телефоне полную версию ВК (там нет ограничения по времени) и включить музыку в ней. Но это не очень удобно.

Читайте также  Скрыть показать div по клику

Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые ничем не хуже, а может, даже лучше. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше никакого ВК не существовало, а музыку все равно слушали).

Если вы вдруг обнаружили, что на вашем устройстве не работает музыка в ВК, то не стоит отчаиваться – возможно, эту проблему можно легко решить самостоятельно, достаточно лишь устранить какую-то мелкую неполадку. В этой статье мы собрали для вас все известные нам причины, почему не работает музыка в ВК на компьютере или на мобильном телефоне, а также способы решить проблему в каждом конкретном случае.

На компьютере

Итак, если у вас музыка ВКонтакте не работает в фоновом режиме или же не работает вообще, то вам стоит внимательно прочесть приведённые ниже советы. Надеемся, что это поможет обнаружить причину этого явления и даже всё исправить.

  1. Как бы это ни было банально, в первую очередь стоит проверить, есть на ноутбуке вообще звук и как он работает в наушниках и без них.
  2. Также, не лишним будет обратить внимание на наличие и скорость интернет-соединения – довольно часто именно по этой причине не работает музыка в ВК Яндекс браузер и других браузерах на ПК. Скорости худо-бедно ещё хватает для просмотра страниц, а вот аудио- и видеофайлы онлайн воспроизводить уже не получается.
  3. Почистите кэш браузера. Ниже мы приводим пути, как найти папку кэша на различных браузерах, а вам останется только нажать на кнопку «Очистить».
  • Гугл Хром. Клавишами Ctrl+Shift+Dell откройте меню очистки и отметьте пункт «Изображения и другие файлы, сохранённые в кэше». Затем кликните по «Очистить историю».
  • Опера. С помощью команды Ctrl+Shift+Dell вызовите меню очистки и поставьте галочку напротив «Кэшированные изображения и файлы». Остальные галочки лучше убрать. Нажмите на «Очистить историю посещений».

  • Мозилла. Наберите Ctrl+Shift+Dell и в появившемся окне кликните по пункту «Подробности» и поставьте галочку напротив «Кэш». Нажмите на «Удалить сейчас».
  • Internet Explorer . Командой Ctrl+Shift+Dell выведите на экран окно «Удаление истории обзора». Отметьте раздел «Временные файлы интернета и веб-сайтов» и щёлкните по кнопке «Удалить».

Наиболее вероятные причины:

  1. Если у вас не работает музыка в ВК именно в браузере Опера, то высока вероятность того, что это происходит потому, что в браузере включен режим Турбо. Отключите его и попробуйте прослушать аудио снова.
  2. Также, причиной того, почему в приложении ВК для Windows 10 не работает музыка может быть то, что на вашем устройстве отсутствует флеш-плеер или же установлена старая, уже нерабочая его версия.
  3. Если на вашем ноутбуке забита память и уже совсем нет места для новых файлов, то следует с этим разобраться. Удалите несколько больших файлов или перенесите их на другое устройство, а потом снова попытайтесь зайти ВК и послушать музыку.
  4. Также, причина может крыться в самом браузере, независимо от его марки, так что попробуйте открыть свою страницу ВК и прослушать музыку в любом другом браузере – возможно, это поможет вам решить проблему.
  5. Также, неполадки в работе операционной системы могут послужить источником вашей беды. Если это так, то переустановите систему сами или обратитесь с этой просьбой к мастеру.
  6. Иногда также случается ошибка в протоколе передачи данных – система начинает использовать протокол шифрования http вместо https; правда, разобраться в этом сможет скорее специалист, чем рядовой пользователь.
  7. И, конечно, не стоит исключать того, что причиной этой неполадки с музыкой ВК может быть заражение вашего устройства вредоносным ПО – вирусом. Обязательно проведите проверку ПК антивирусом.
Читайте также  Программа для увеличения оборотов кулера

На мобильном телефоне или планшете

Если у вас не работает музыка в ВК на Андроиде или Айфоне, то для этого также могут быть свои причины; мы постараемся привести здесь самые распространённые варианты этого явления. Если же вам не поможет ни один из приведённых здесь советов, то, лучше всего обратиться к специалисту.

  • В первую очередь, конечно, стоит проверить своё подключение к интернету и его скорость. К примеру, если на Windows Phone не работает музыка ВКонтакте, то попробуйте воспользоваться любым другим приложением, которое также требует подключения ко всемирной сети.
  • К сожалению, в мобильных приложениях введено ограничение – бесплатно слушать музыку можно не дольше 30 минут в сутки, так что, возможно, никакой поломки нет, просто у вас закончилось бесплатное время. Поэтому можете попробовать воспользоваться небольшими лазейками для прослушивания без ограничений.
  • Приложение, которое, почему-то, давно не обновляли, также может служить причиной того, почему не работает музыка в ВК с телефона. Попробуйте обновить приложение через Play Market или App Store, перезагрузите устройство и повторите попытку прослушать аудиозапись.

Итак, теперь вы точно знаете что делать, если не работает музыка в ВК на телефоне, компьютере или любом другом устройстве. В комментариях вы можете задать вопрос нашим специалистам по этой теме, а также поделиться способом, которым вы, возможно, смогли решить проблему с тем, что не работают аудиозаписи ВКонтакте.

Некоторое время назад наш сайт рассказывал, почему может не воспроизводиться музыка ВКонтакте. Сегодня мы расскажем о другой проблеме, которая возникает при прослушивании — сайт выдает ошибку. И хотя решения для обеих ситуаций во многом схожи схожи, мы решили рассказать об ошибке в отдельной статье.

Сама ошибка звучит так:

  • «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу» (для десктопа).
  • «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» (для мобильного приложения).

Обновите приложение

Если проблема возникает в мобильном приложении ВК, попробуйте его обновить. Обновления для приложения выходят достаточно часто, поэтому если у вас отключено автоматическое обновление приложений, настоятельно рекомендуем включить эту функцию.

Воспользуйтесь защищенным соединением HTTPS

ВКонтакте настоятельно рекомендует использовать HTTPS-соединение. Согласно отзывам, найденным на просторах рунета, эту функция позволяет решить многие проблемы, возникающие с аудио- и видеофайлами в социальной сети ВКонтакте.

Чтобы включить использование протокола HTTPS, зайдите в настройки и выберите вкладку «Безопасность». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)» и сохраните изменения.

Примечателен тот факт, что если вы поставите галочку на компьютере, то в мобильном приложении делать уже ничего не нужно.

Отключите протокол TPC/IPv6

Вот такое решение было найдено в сети — попробуйте отключить протокол соединения TPC/IPv6. Для этого вам необходимо зайти в настройки своего интернет-соединения и убрать соответствующую галочку, не забыв сохранить изменения.

Смените браузер

По некоторым наблюдениям, проблема может связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox одна и та же мелодия, загруженная одним и тем же человеком, может играть, а в Google Chrome — выдает ошибку. Либо с точностью до наоборот. В этом случае, надо попробовать сменить в браузер.

Просто подождите

В большинстве случаев проблема решается спустя некоторое время. Возможно, что это временные неполадки на стороне сервера, поэтому стоит немного подождать или найти в поиске нужный аудиофайл, загруженный другими пользователями.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector