Принтер пропадает после перезагрузки

В данной статье рассмотрим причины и способы устранения возникающих проблем с принтером, в частности, случаи, когда время от времени слетает драйвер принтера.

Драйвер принтера слетает что делать

Почему слетают драйвера принтера?

Одной из распространеных причин может быть проблема с контроллером USB. В свою очередь этому может способствовать:

неправильное подключение или отключение устройства; нарушение взаимодействия портов с материнской платой (неисправен кабель).

Частое подключение-отключение USB-устройства (имеется ввиду многочисленные подключения и отключения в относительно небольшой промежуток времени) могут привести к остановке порта: он попросту перестанет отвечать. Впоследствии, USB-порт все чаще и чаще не распознает USB-устройства и, в итоге, совсем перестает работать.

Принтер, соединенный с компьютером USB-кабелем использует этот порт, отсюда возможные неполадки при распознавании оборудования. Принтер перестает отвечать на действия пользователя — не реагирует.

Слетает драйвер принтера после перезагрузки

Еще одной причиной того, что ваш принтер не печатает или же слетели драйверы принтера, постоянно пропадает принтер, например, при каждой перезагрузке компьютера, после чего нужно каждый раз переустанавливать драйверы, может быть повреждение реестра Windows, а именно его отдельного раздела.

Проблема может появиться вследствие недавней деятельности некоторого софта, некоторых программ. Возможно информация в реестре неполна или повреждена, например, из-за смены ключа в реестре. Отсюда различные ошибки печати принтера.

Для решения проблемы с принтером (возможно данный способ может подойти и для других устройств), необходимо сделать следующее:

1. Откройте редактор реестра Windows.

2. Найдите здесь раздел

3. Справа найдите LowerFilters или UpperFilters и удалите.

4. Перезагрузите компьютер.

Перед удалением сделайте резервную копию раздела реестра Windows. Выберите необходимый раздел → правой кнопкой мыши → Экспорт.

После того, как у нас в организации был осуществлен переезд пользователей на новую систему печати, некоторые из пользователей стали жаловаться на то, что у них каждый раз после включения компьютера слетает принтер по умолчанию.

Изучение данной проблемы показало, что принтер по умолчанию слетает не только при перезагрузке, но и при перезапуске службы Диспетчер печати. Удаление принтера из списка устройств не помогло, а дальнейшее изучнеие проблемы показало, что решение проблемы состоит в удалении старого устройства в реестре Windows.

Откройте HKEY_USERS PrintersConnections. Так как SID-ов пользователя может быть несколько, то проверьте каждый из них и удалите все упомнания про старые, более недоступные принтеры. После этого перезапустите службу Диспетчер печати и убедитесь, что проблема устанена.

Случилась такая неприятная проблема, как исчезновение всех принтеров из Папки Принтеры и факсы в ОС Windows Server 2003. Причиной возникновения этой проблемы была попытка распечатать один из файлов присланных по почте. Решение проблемы исчезновения принтеров заняло всего лишь несколько минут.

Первым делом перезагружаем компьютер, после перезагрузки проблема не исчезает, но выскакивает несколько сообщений об ошибках в системе печати Windows.

Проверяем запущена ли служба Диспетчер очереди печати. Для этого заходим в Панель управления — Администрирование — Службы. Служба Диспетчер очереди печати оказывается не запущенной. Запускаем службу и обнаруживаем, что служба запускается, но через несколько секунд останавливается.

Заходим в папку C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS и удаляем все что там находится. В нашем случае это были файлы: 00100.SHD и 00100.SPL

Перезапускаем службу Диспетчер очереди печати и видим, что все принтеры в Папке Принтеры и факсы вновь появились. Проблема решена.

Напоследок предупреждаем, чтоб не пробовали более печатать файл, который вызвал эту проблему, тем более, что он был не особо то и нужен.