Подключение к Интернету считается само собой разумеющимся. Пока что-то пойдет не так. Не паникуйте. Проверьте и устраните неисправность. Проверьте эти пункты, если у вас возникли проблемы с получением или выходом в Интернет:
Источник питания: Подтвердите, что у вас есть питание — когда питание отключается, Интернет гаснет.
Другие сигналы: Если вы используете кабельный доступ в Интернет, например, проверьте кабельное телевидение. Если телевизионный сигнал выключен, ваша проблема связана с кабельной системой. В DSL-соединении проверьте телефонную линию: никакой тональный сигнал набора номера не означает Интернет.
Модемные фары: Широкополосные модемы показывают огни, которые делают больше, чем просто впечатляют. Убедитесь, что индикатор вашего модема включен, имеет правильный цвет и, при необходимости, мигает.
Вот что может означать свет и как они влияют на проверку подключения к Интернету. Не все модемы имеют множество огней.
Название лампы | Что делает модем, когда лампа горит |
---|---|
Питание | Принимая питание и работая нормально. |
Онлайн | Предоставление вам информации о том, что оно связано с сервисом, но не обязательно в Интернете. |
Сигнал | Отправка информации и получение ее из Интернета. |
Отправить | Отправка информации в Интернет. |
Получить | Получение информации из Интернета. |
Действие | (Мигает) Отправка сообщений или получение их с компьютера или локальной сети . |
Статус | Работа или наличие проблем. Лампа может менять цвет, в зависимости от от состояния модема или подключения. |
Сначала проверьте индикатор питания. Включен ли модем? Проверьте подключение питания от модема к настенной розетке. Нет власти означает отсутствие Интернета.
Во-вторых, проверьте сигнал модема или получите свет. Когда свет выключен, мигает или окрашен в красный или оранжевый цвет, проблема с подключением к Интернету. В частности, сигнал не транслируется. Вы можете позвонить своему интернет-провайдеру на помощь или подождать несколько секунд, чтобы узнать, очищается ли проблема.
Отключить переключатель режима ожидания или петли. Некоторые модемы оснащены диагностическим коммутатором, который может быть помечен как «Ожидание», так и «Loopback». Убедитесь, что переключатель находится в правильном положении для связи модема.
Проверьте физические подключения. Модем ли подключен к маршрутизатору? Включен ли маршрутизатор и работает ли он? Работают сетевые соединения? Может ли ваш компьютер получить доступ к другим компьютерам в локальной сети? Можете ли вы ping маршрутизатор?
Перезапустите модем. Перезапуск модема — это, пожалуй, самый распространенный трюк для восстановления и работы широкополосного подключения.
Подождите 30 секунд.
Вставьте модем обратно.
Если этот трюк не работает, вам необходимо перезапустить модем и маршрутизатор. Выполните следующие шаги:
Подождите 30 секунд.
Вновь подключите модем.
Вновь подключите маршрутизатор.
Если Интернет по-прежнему недоступен, попробуйте перезагрузить компьютер . Проблема может быть на вашем компьютере, и общий трюк для устранения проблемы любого компьютера — это перезагрузка ПК.
Если проблема не исчезнет, возможно, потребуется заменить модем или маршрутизатор.
Широкополосный доступ в Интернет через сотовый модем (известный как привязку ) не исчезает, когда питание гаснет. Если ваш ноутбук настолько оборудован, вы все равно можете пользоваться Интернетом во время отключения электроэнергии.
Ваш интернет-провайдер (кабельная или телефонная компания) может протестировать линию до вашего модема. Это должно определить, является ли проблема сетью ISP или вашей.
Широкополосный — это общий термин, который описывает кабельные, DSL, спутниковые и другие высокоскоростные соединения с Интернетом.
Добрый вечер, BLACKSPIRIT.
Оформил по Вашему адресу заявку на вызов мастера, который проверит работу коммутатора и устранит причину отсутствия сигнала.
Заявка оформлена на 27.01.2018 на первую половину дня.
- Позначити як новий вміст
- Закладка
- Підписатися
- Підписатися на RSS-канал
- Виділити
- Друкувати
- Надіслати другу
- Повідомити про наявність неприпустимого вмісту
- Позначити як новий вміст
- Закладка
- Підписатися
- Підписатися на RSS-канал
- Виділити
- Друкувати
- Надіслати другу
- Повідомити про наявність неприпустимого вмісту
- Позначити як новий вміст
- Закладка
- Підписатися
- Підписатися на RSS-канал
- Виділити
- Друкувати
- Надіслати другу
- Повідомити про наявність неприпустимого вмісту
В Ваш дом сигнал поступает и сегодня мастера должны были проверить ситуацию в Вашем подъезде. К сожалению, у нас еще нет отчета мастера.
Некоторые широкополосные модемы можно приобрести непосредственно в магазине, где продаются также телефонные модемы, машинки для уничтожения документов и мои книги о компьютерах. Другие высокоскоростные модемы можно купить только у провайдера услуг широкополосного соединения. Иногда их нужно покупать, иногда можно взять в аренду, а если вам повезет, телефонная компания вообще забудет выставить счет за модем.
Если кабельная или телефонная компания не установила вам широкополосный модем, придется это делать самому. К модему прилагаются инструкции по установке, так что сделать это достаточно просто.
Сервисный центр Apple — ремонт macbook, ремонт macbook pro, ремонт macbook air, ремонт ноутбуков всех моделей быстро и качественно.
Помните, что прежде чем устанавливать модем DSL, вам нужно установить специальные фильтры или защитные заглушки. Их подключают к телефонной розетке, а затем в них уже включают телефон, факс, телефонный модем, автоответчик, т.е. все, кроме DSL-модема. Если вы не установите фильтры, то пользоваться всеми этими устройствами станет очень сложно.
Если вы работаете с кабельным модемом, то такие фильтры вам не нужны. Если к широкополосному модему прилагаются специальные инструкции, следуйте в первую очередь им. Если же инструкций нет, то проделайте следующее.
- Подключите кабельный модем к разъему телевизионного кабеля, a DSL — к обычной телефонной розетке.
- Второй конец кабеля подключите к сетевому разъему компьютера на задней панели системного блока.
Если ваш компьютер подключен к локальной сети, то модемы будут подсоединяться иначе. Читайте раздел «Совместное использование широкополосного соединения» в этой главе. Некоторые модемы подключаются к адаптеру Ethernet-USB, а USB-адаптер затем подключается к компьютеру.
Если вы последовали моему совету и работаете с маршрутизатором, подсоедините к маршрутизатору модем, а затем свой компьютер. Подробнее об этом читайте во врезке «Как установить маршрутизатор» в этой главе.
3. Включите модем в розетку.
Я настоятельно рекомендую включать модем в ИБП (источник бесперебойного питания), чтобы обезопасить его от перепадов напряжения. Подробнее об ИБП читайте в главе 3.
4. Включите модем, если это возможно.
У некоторых модемов нет выключателя, их нужно просто включить в розетку.
Посмотрите на световые индикаторы модема. Они расскажут вам о том, что:
- модем включен и получает питание;
- модем получает сигнал из Интернета;
- модем отсылает или принимает информацию;
- модем не сломался.
В инструкции к модему более подробно написано, что означают светящиеся индикаторы на модеме. Помните, что индикаторы реагируют на все происходящее с некоторой задержкой. Прежде чем испугаться, что что-то не работает, подождите немного.
Широкополосный модем может оставаться включенным все время.
Не включайте в телефонную розетку, куда включается DSL-модем, специальный фильтр (защитную заглушку), — модем не будет работать.
Если у вас несколько телефонных линий, то фильтры нужно устанавливать только на той, к которой подключается DSL-модем.