Процесс с говорящим именем «android process media» отвечает за все файлы мультимедиа, которые хранятся на телефоне: фото, музыку, видео. Так как таких файлов много, и пользователи постоянно с ними работают, удаляя, перемещая, переименовывая, то сообщение о том, что с android process media произошла ошибка, появляется достаточно часто. Устранить неполадку можно двумя способами: очисткой кэша и манипуляциями с синхронизацией Google.
Причины появления ошибки
Ошибка android process media возникает по следующим причинам:
Некорректное удаление мультимедийных файлов.
Загрузка на телефон видео и аудио в неподходящем формате.
Наличие папок с одинаковыми названиями.
Инсталляций приложений, не прошедших проверку в Google Play или несовместимых с параметрами мобильного устройства.
Чтобы на Андроид было меньше проблем с процессом, отвечающим за работу медиа, старайтесь очищать память от лишних файлов и упорядочивать данные. Приложения из Play Market рекомендуется устанавливать на внутреннюю память телефона, а не на SD карту.
Кроме того, есть небольшая хитрость: можно создать в папках Android пустой файл с именем «.nomedia». В результате система не будет сканировать каталог на предмет наличия медиафайлов, что снизит на неё нагрузку. Однако нельзя гарантировать, что в этом случае с процессом android process media не будет происходить ошибок, поэтому гораздо более эффективным способом является чистка системы.
Очистка кэша
Если процесс android process media был остановлен, о чем вы получили уведомление, то выполните следующие действия:
Откройте настройки мобильного устройства. Перейдите в раздел «Приложения» и откройте вкладку «Все», чтобы увидеть в списке системные программы.
Если описанный выше способ не помог решить проблему, продолжает появляться ошибка android process media, как можно исправить ситуацию другим методом? Попробуйте поработать с синхронизацией Google, одновременно очищая кэш других приложений, отвечающих за работу мультимедиа. Алгоритм действий следующий:
Зайдите в настройки Andro />
После включения ошибка не должна появиться снова. Чтобы убедиться, что проблема решена, откройте список приложений и включите «Галерею» и «Диспетчер загрузки». Не забудьте снова зайти в настройки аккаунта Google и включить синхронизацию.
Если эти способы не помогли устранить неполадку, то проверьте систему на вирусы – возможно, причиной сбоя является деятельность вредоносного ПО. В крайнем случае для решения проблемы приходится обновлять или перепрошивать систему, но обычно ошибка попадает после чистки кэша.
Прежде чем обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, стоит попробовать справиться с проблемой самостоятельно с помощью несложных манипуляций. Приведенные ниже способы, несмотря на свою простоту, помогли очень многим пользователям.
Метод 1: Очистка кэша и данных
1) Зайдите в «Настройки», затем в «Приложения» и выберите «Все». Листайте вниз строки открывшегося окна, пока не найдёте пункт «Google Services Framework». Там необходимо выполнить очистку кэша и удаление данных;
4) После выполнения этих манипуляций перезагрузите устройство. 5) Проблема должна решиться.
Чтобы убедиться в том, что нормальная работа Andro >
Работа над улучшением операционной системы Android ведется постоянно: совершенствуется юзабилити, расширяются функциональные возможности и устраняются найденные баги. Но все же время от времени пользователям приходится сталкиваться с разного рода сбоями в работе системы, например, довольно распространена ошибка «процесс android process media остановлен». Обычно она возникает при установке и запуске приложений, предназначенных для работы с мультимедийным контентом.
Появление ошибки связано со сбоем системной службы android.process.media, отвечающей в операционной системе Андроид за классификацию медиа файлов. Данная функция существенно облегчает пользователю управление мультимедийным контентом. Так, именно благодаря android.process.media при запуске приложения «Галерея» вы видите только изображения и видео, а не все файлы как в Проводнике. Эта же служба ассоциирует мультимедийные файлы с приложениями, в которых они должны воспроизводиться. Но что же может стать причиной ее остановки?
Сообщение о том, что произошла ошибка android.process.media, часто является следствием повреждения файловой системы, вмешательства пользователя в конфигурацию Андроид, принудительного некорректного удаления интегрированных в ОС приложений, конфликта папок. С этой ошибкой также можно столкнуться после установки несертифицированного ПО со сторонних источников. В последнем случае причина неполадки, как правило, кроется в коде самих программ. Итак, вы получили уведомление «В приложении android process media произошла ошибка», как исправить ситуацию?
Стандартная перезагрузка
Если раньше сталкиваться с проблемой не приходилось, попробуйте для начала просто перезагрузить устройство. Этот нехитрый способ помогает устранить неполадки, вызванные временными сбоями в работе операционной системы и ее служб. При отсутствии положительного результата придерживаемся следующего плана действий.
Удаление программ не из Магазина Гугл
Если незадолго до появления ошибки вы устанавливали какие-нибудь программы, скачав их не из Google Play, а из сторонних источников, удалите их. Не исключено, что это ПО содержит баги. Старайтесь устанавливать приложения (любые) не на SD-карту, а в память устройства. Замечено, что ошибка android.process.media чаще возникает при работе приложений, установленных или перемещенных на съемную карту памяти.
Чистка кэша
Весьма эффективным решением проблемы является очистка временных данных приложений Диспетчер загрузки или Загрузки, Хранилище мультимедиа, Google Services Framework и Play Маркет. Здесь всё достаточно просто. Зайдите через настройки в раздел Приложения – Управление приложениями, перейдите в категорию «Все», отыщите «Диспетчер загрузки» и откройте его. Затем в управлении приложениями нажмите сначала кнопку «Очистить кэш», а затем кнопку «Очистить данные».
То же самое проделайте в отношении приложения «Хранилище мультимедиа». Если указанных действий оказалось недостаточно для устранения неполадки, очистите кэш и данные службы Services Framework и Магазина Google. Выполнив очистку, остановите работу этих приложений, а затем перезагрузите устройство и заново запустите программы.
Исключение папки из числа сканируемых
Снизить вероятность сбоя службы android.process.media можно путем исключения не содержащих мультимедийного контента каталогов из сканируемых областей файловой системы. Для этого в каждую такую папку необходимо поместить пустой текстовый файл с именем .nomedia. Также запретить сканирование позволяют сторонние приложения, к примеру, QuickPic и ему подобные.
Жесткий сброс
Если ничего не помогло, придется прибегнуть к так называемому Hard Reset – жесткому сбросу устройства с восстановлением заводских настроек. Осуществляется процедура через общие настройки, раздел «Восстановление и сброс». Метод эффективный, однако он приводит к потере все личных данных и установленных приложений, так что если решите им воспользоваться, обязательно создайте резервную копию всех важных файлов.
Профилактика
От ошибки «процесс android process media остановлен» никто не застрахован, тем не менее, вы можете снизить риск ее появления, прислушавшись к нашим советам. Во-первых, не пренебрегайте обновлениями операционной системы и прошивки – в последних версиях Андроид ошибка встречается намного реже. Во-вторых, не пытайтесь на рутированных устройствах перенести системные приложения на карту памяти, так как это почти наверняка вызовет неполадки в их работе.
Загрузка...
