Содержание
- 1 Причины ошибки процесс com.android.phone остановлен
- 2 Как исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен»
- 3 Если ничего не помогло
- 4 Причины возникновения
- 5 Отключение синхронизации
- 6 Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»
- 7 Ручная очистка кэша и данных
- 8 Установка «звонилки» из магазина приложений
- 9 Com.android phone.ошибка что это такое?
- 10 Процесс остановлен, что делать?
- 11 Другой способ исправить процесс ком андроид остановлен
- 12 Еще варианты починить com.android.phone
- 13 Радикальный способ устранить ошибку приложения com.android.phone
Некоторые из пользователей смартфонов (часто это серия Samsung Galaxy) могут столкнуться с ошибкой в работе их устройств и регулярно появляющимся текстом «Процесс com.android.phone остановлен». При этом аппарат начинает постоянно «глючить»: не открываются различные приложения, не совершаются звонки, работа устройства замедляется, что приносит пользователю множество неудобств. В этом материале я расскажу о сути данной проблемы, перечислю причины её появления, а также поясню, как исправить ошибку с текстом об остановке процесса com.android.phone.
Скриншот ошибки на смартфоне Андроид
Причины ошибки процесс com.android.phone остановлен
Я бы отметил следующие причины возникновения проблемы с завершённым процессом com.android.phone:
- Нестабильная кастомная (пользовательская) прошивка;
- Некорректно установлена сама прошивка;
- Повреждены файлы установленных в системе приложений;
- Неудачное обновление программного обеспечения (в том числе системных файлов ОС «Андроид»);
- Действие вредоносных программ;
- Нестабильная работа какого-либо из эмуляторов «Андроид» на ПК;
- Некорректное восстановление бекапа и др.
Предупреждающее сообщение
Иногда, при возникновении данной ошибки, пользователь даже не может разблокировать свой телефон, не говоря уже о том, что во время входящего звонка ошибка возникает с завидным постоянством.
Так как избавиться от ошибки процесс com.android.phone остановлен? Перейду к перечню всех действенных вариантов.
Как исправить ошибку «Процесс com.android.phone остановлен»
Чтобы исправить ошибку com.android.phone выполните следующее:
- Проверьте корректность установки даты и времени в настройках своего телефона. Если они отображаются некорректно, попробуйте отказаться от автоматической настройки даты и времени (убрав соответствующую галочку в настройках), и установить пользовательские дату и время (Настройки – Дата и время);
- Очистите данные приложений «Телефон» и «SIM toolkit» (при наличии). Перейдите в настройки вашего устройства, затем в «Приложения» — «Все», найдите в списке приложение «Телефон» и тапните на него. Зайдя в сведения о приложении, нажмите на кнопку «Очистить данные» и «Очистить кэш» (при возможности). Аналогичные действия выполните и для приложения «SIM toolkit», это может помочь устранить ошибку процесса com.android.phone на Андроид;
Удаляем данные некоторых приложений
Для вхождения в безопасный режим необходимо будет выбрать опцию перезагрузки устройства. Затем, при начале самой перезагрузки, зажать клавишу «Громкость вниз» и не отжимать до тех пор, пока телефон не загрузится, и внизу экрана не появится надпись «Безопасный режим».
Входим в безопасный режим
Если ничего не помогло
Если вышеописанные способы не сработали, и вы готовы на кардинальные меры, тогда я рекомендую выполнить сброс вашего телефона до заводских настроек с удалением имеющихся в памяти данных для исправления com.android.phone. При этом, поскольку все ваши данные на телефоне будут удалены, позаботьтесь об их сохранности путём создания бекапов.
Итак, для осуществления сброса до заводских настроек выполните следующее:
- Полностью выключите ваш аппарат;
- Зажмите и удерживайте нажатыми клавиши «Громкость вверх» + «Home» + «Power»;
- При включении устройства и появлении соответствующей вибрации отпустите кнопку «Power», остальные клавиши держите нажатыми до появления меню;
- Перемещая курсор клавишами «Громкость вверх» и «Громкость вниз» выберите опцию «Wipe data/factory reset» и нажмите на кнопку «Включение» (подтвердить);
- Подтвердите ваши намеренья, выбрав «Yes – delete all user data»;
- После выполнения указанного действия выберите «Reboot system now» для стандартной загрузки вашего устройства.
Сброс Андроид устройства
По статистике пользователей этот вариант помогает в абсолютном большинстве случаев. Если же это не помогло, то дело, скорее всего, в прошивке вашего устройства (особенно если у вас стоит не официальная прошивка, а кастомный вариант). Здесь остаётся лишь найти рабочую официальную прошивку и заново перепрошить ваш аппарат.
Причины возникновения
Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:
- Самостоятельная прошивка телефона, в ходе которой возникли ошибки;
- Некорректное обновление;
- Установка вредоносного программного обеспечения, которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.
Сначала попробуйте просто правильно перезагрузить ваше устройство. Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.
Отключение синхронизации
В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:
- Перейдите в основные настройки вашего гаджета.
- Выберите меню «Дата и время».
- Уберите галочку с «Использовать дату и время сети», а также пункта «Часовой пояс сети».
Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.
Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»
Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:
- Зайдите в основные настройки вашего андроид-устройства.
- Найдите меню «Приложения», а затем выберите его.Читайте также Сбис не видит эцп