Содержание
В том случае, если на вашем компьютере с Windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике Windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».
По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?
Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.
Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).
Затем в диспетчере устройств Windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.
Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра Windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).
- Запустите редактор реестра regedit.exe
- Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControl >Совет. Аналогичная проблема в Windows 10, которая довольно часто встречается при апгрейде системы, описана в статье После обновления Windows 10 не видит привод CD/DVD-ROM
В том случае, если на вашем компьютере с Windows 7 неожиданно пропал CD-ROM (DVD-ROM), рекомендую попытаться решить проблему по указанной методике. Итак, проблема заключается в том, что система в диспетчере устройств видит CD-ROM, но в Проводнике Windows его не отображает. Иногда в свойствах устройства может быть примерно такая ошибка: «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)». В некоторых случаях система не может определить устройство и подобрать для него драйвер, и в диспетчере отображается «Неизвестное устройство».
По каким же причинам CD-ROM может исчезнуть из системы?
Наиболее частая причина пропадания cd-привода в системе – некорректное удаление программ использующих эмуляцию виртуальных дисков (либо же в самой процедуре деинсталляции может присутствовать ошибка), или же программ записи на диски. Этим багом грешат и Nero, и Alcohol, и Daemon Tools и ряд других аналогичных программ.
Прежде всего, проверьте, что CD-ROM определяется в BIOS. Если нет, рекомендуем проверить настройки BIOS (для гарантии их можно сбросить), а также корректность и надежность подключения интерфейсного кабеля и кабеля питания (как вариант, можно проверить работу устройства на другом компьютере).
Затем в диспетчере устройств Windows 7 найдите CD-ROM и попытайтесь удалить его, а после чего запустить его автоматический поиск. Обычно такая переустановка устройства не помогает. Скорее всего, система определит устройство, но драйвер подобрать не сможет.
Как правило, появление подобной проблемы связано с повреждением двух записей реестра Windows. И для устранения неполадки нужно в реестре удалить некорректные параметры с помощью редактора реестра (естественно у вас должны быть права администратора).
- Запустите редактор реестра regedit.exe
- Разверните ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM CurrentControlSetControl >Совет. Аналогичная проблема в Windows 10, которая довольно часто встречается при апгрейде системы, описана в статье После обновления Windows 10 не видит привод CD/DVD-ROM
Приветствую в блоге решений поломок и неисправностей Windows, сегодня разберёмся с проблемой, когда в один прекрасный день вы обнаруживаете, что в Windows пропал дисковод. Дисковод есть, а буквы и самого устройства – нет.
Пред тем, как принять решение о его замене, попробуйте проверить следующие простые шаги.
Пропал дисковод: проверьте реестр Windows
Самое частое решение проблемы. Помогает не всегда, но попробуйте. Наиболее предлагаемое решение от техподдержки Microsoft связано с тем, что в работу оптического дисковода неумело вмешиваются программы для записи самих болванок. Фильтры, применяемые программами, вполне вероятно могут вступить в конфликт с программным обеспечением Windows, потесняя драйверы материнской платы. Фильтры – есть ни что иное как отдельные драйверы, которые используются для сочленения самого привода и драйверов основных устройств компьютера (низкоуровневые фильтры – Low Filters) или драйверами материнской платы и самим приложением для прожига дисков (высокоуровневые фильтры – Upper Filters). Так вот, если программы уже нет, а фильтры установлены, это типичный случай проблемы почему из системы пропал диск. Чтобы проверить это, нам нужно запустить редактор реестра. В реестре Windows нам нужна вот эта ветка:
Найдите раздел . Их много и каждый отвечает за своё устройство. Нам нужен тот, у кого справа характерная запись в значении строкового параметра:
Если обнаружите такие параметры, удаляйте:
Также поступайте и с другими значениями с именами LowFilters и UpperFilters. По удалению перезагрузите систему. Однако, если в реестре замечен параметр UpperFilters.bak, его лучше не трогать.
Попробуем маленький и быстрый твик
Если вы обладатель Windows 7 и позднее, запустите консоль команд cmd от имени администратора и введите вот эту команду:
откройте в новой вкладке, чтобы увеличить
Перезагрузитесь и проверьте.
Пропал привод: попробуйте ремонтные утилиты
Следующий вариант – прибегнуть к готовым решениям от Microsoft. В предлагаемых ссылках можете скачать небольшие программы для своей версии Windows, которые, однако, занимаются тем же самым, что и в предыдущем абзаце, но без ручной правки реестра. На предлагаемой странице техподдержки Microsoft для скачивания доступно множество ремонтных утилит. Наша вот эта:
Вам остаётся только выполнять указания менеджера по устранению неполадок.
Пропал привод: проверьте Диспетчер устройств
В строке Выполнить наберите команду devmgmt.msc и найдите пункт с установленными устройствами для чтения оптических дисков. Проверьте, там не должно быть ничего с значками жёлтого треугольника. Его присутствие означает, что драйвер устройства установлен неправильно и не может работать с приводом. В Свойствах привода во вкладке Общие вместо записи о нормальной работоспособности устройства может появиться сообщение об ошибке запуска с кодом 19 или 32 в зависимости от версии Windows. Но даже если все устройства в Диспетчере отображаются обычным порядком, но привод всё равно не виден, просто удалите его из системы, а затем перезагрузитесь. После загрузки система автоматически найдёт привод и доустановит к нему драйвера:
такие манипуляции лучше проводить в безопасном режиме
Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?
Эта проблема характерна скорее для присоединяемых устройств по USB. Однако проверьте, верно ли Проводник прокладывает к устройству путь. В строке Выполнить наберите команду diskmgmt.msc. В окне Управления дисками отыщите графическую схему подключённых в сеансе Windows томов и отыщите привод:
Если нет, через меню правой кнопки мыши присвойте букву на свой выбор. И сразу проверьте, появился привод в списке дисков компьютера.
Загрузка...
