При покупке камеры или объектива Nikon есть простой способ определить являются ли они новыми или были восстановлены в процессе ремонта на заводе. Для этого достаточно взглянуть на их серийный номер и найти «секретные метки».
Об этом в своём блоге рассказывает фотограф Пол Ейхенгран (Paul Eichengrun), указывая на то, что Nikon физически отмечает любой продукт, который проходит процедуру восстановления и ремонта в заводских условиях. Если объектив, камера или вспышка были ранее возвращены в Nikon, осмотрены, а затем восстановлены, тогда по бокам серийного номера будут стоять круглые углубления.
Если углубления отсутствуют, то продукт никогда не ремонтировался Nikon. С другой стороны, Ейхенгран отмечает, что Nikon всегда стремится обеспечить высокие стандарты качества и отремонтированные продукты будут такими же надёжными, как и новые.
Так выглядят метки на серийном номере восстановленной DSLR Nikon:
Photo by Paul Eichengrun
Метки на восстановленном объективе Nikon:
Nikon сообщила, что возможности функции подавления вибраций (VR) на некоторых беззеркальных фотокамерах Z 6 и Z 7 не раскрываются в полной мере. Компания бесплатно выполнит ремонт любой такой фотокамеры.
Выявление фотокамер с указанным недостатком
Чтобы проверить конкретную фотокамеру на наличие указанного недостатка, нажмите ссылку «Проверить серийные номера Z 6 (Z 7)» ниже ↓ и введите серийный номер вашей фотокамеры. Серийный номер поможет определить, относится ли она к числу продуктов, у которых выявлен соответствующий недостаток.
Если окажется, что фотокамера относится к продуктам с недостатком, на экране отобразятся инструкции по оформлению запроса на ее ремонт. Если описанная проблема не имеет отношения к вашей фотокамере, вы можете, не беспокоясь, продолжать ею пользоваться.
Серийный номер напечатан на этикетке, прикрепленной к корпусу фотокамеры.
Если ваша фотокамера Nikon Z 7 или Z 6 относится к продуктам с указанным недостатком, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр Nikon. Сотрудники центра возьмут вашу фотокамеру, проверят ее, а также повторно настроят или бесплатно заменят необходимые компоненты, даже если гарантия на фотокамеру истекла или не действует в вашем регионе.
Со всеми вопросами по вышеописанной проблеме компания рекомендует обращаться в ближайший сервисный центр Nikon.
Nikon принесла извинения за любые возможные неудобства.
Блог о фотографии – статьи, фотоработы, портфолио, инструкции и всякие интересности
Компания Nikon и ряд фотосайтов предлагают проверить фотокамеру по серийному номеру на официальную/серую поставку в Россию на этом сайте http://www.nikon-club.ru/shops/check_serial.htm . Как известно, официальный сервисный центр не будет бесплатно обслуживать «серую» камеру.
Как показала практика, данный сервис не предоставляет стопроцентную правильную информацию о поставке фотокамеры. У меня несколько фотоаппаратов. Все зарегистрированы на сайте Nikon по серийным номерам. Но одна камера все же «не бъется» по номеру и на вышеуказанном проверочном сайте мне сообщают, что данный аппарат был поставлен в Россию неофициальным путем. Я заволновался. Позвонил в авторизированный сервисный центр Nikon и объяснил суть проблемы. Выяснилось, что моя камера «нормальная», официально поставленная и подлежит бесплатному гарантийному обслуживанию, как и положено. Мне так же объяснили, что база серийных номеров Nikon обновляется нечасто (ребята работают спустя рукава) и поэтому данный сервис может врать.
Вывод: если после проверки по серийнику на данном сайте вам говорят, что камера официально поставленная – значит, так оно и есть. Если же ответ: «неофициально поставленная», то не стоит преждевременно рвать на себе волосы, кусать локти и охаивать магазин, где вы приобрели фотоаппарат. Необходимо позвонить в сервисный центр Nikon и уточнить информацию.
Загрузка...
