Сертификат на покупку различного номинала от магазина электроники и бытовой техники – универсальный подарок к любому событию и торжеству, будь то свадьба, юбилей или новый год. Такой подарок даст своему обладателю сделать самостоятельный выбор из ассортимента магазина, купить то, что ему действительно нужно.
Где купить?
Номинал подарочных карт «М.Видео» равен сумме, которую покупатель внесет на нее во время покупки. Сделать это можно в любом магазине розничной сети и на сайте www.mvideo.ru. Оплатить карточку разрешено как наличными деньгами, так безналом. Активация подарка производится кассиром во время его приобретения. Внести деньги не сертификат можно только один раз – во время его покупки.
Покупатель использует карту по собственному усмотрению, так как она не является именной, и дает право покупки товара по ней любому физическому лицу.
Клиенты магазинов могут купить электронный вариант сертификата. Он представляет собой виртуальное сообщение, направленное адресату с указанием в нем пин-кода. Чтобы заказать такую карточку покупателю нужно обратиться к партнерам торговой сети, чьи контакты можно узнать по телефонам горячих линий – 8 (495) 777 77-75 для звонка в пределах Москвы; 8 (800) 200 77-75 для звонка в регионах страны.
Клиент определяется с номиналом электронной карты «М.Видео» и вносит на него деньги. После проведения оплаты на емайл приходят все данные, на телефон – смс-сообщение, содержащее пин-код для нее. Чтобы воспользоваться сертификатом, его нужно распечатать и предъявить при покупке товара на кассе вместе с кодом.
Номиналы
Сертификаты от популярной сети магазинов выпускаются в различных номиналах:
для физических лиц – от 500 руб. до 25 000;
для юридических лиц – от 500 руб. до 50 000.
Кроме того, покупатели могут приобрести карты как с фиксированным, так и с гибким номиналом. Гибкость номинала говорит о том, что клиент вправе лично определить сумму на балансе. Фиксированные номиналы могут быть 500; 1 000; 3 000; 5 000 и 10 000 руб.
Как проверить подарочную карту «М.Видео»?
После получения подарка клиенты интересуются, как узнать баланс подарочной карты «М.Видео»? В первую очередь баланс будет зависеть от того, владельцем какой карты является клиент – стандартной, корпоративной или электронной. Существует значительная разница в максимальном денежном пороге для стандартных и корпоративных карточек.
Проверку подарочной карты «М.Видео» можно осуществить 3 способами.
Непосредственно на кассе любого магазина торговой сети.
Позвонить в Центр обслуживания клиента – 8 (800) 200 77-75. Оператор сообщит баланс сертификата после того, как клиент назовет его восьмизначный серийный номер.
Самый простой вариант, зайти на страницу: https://www.mvideo.ru/podarochnye-karty в низу будет проверка баланса:
Кроме этих способов, можно спросить, какое количество денег находится в распоряжении, у его дарителя, так как номинал отражен в кассовом чеке пластикового подарка.
Как пользоваться?
Специалистами торговой сети разработан перечень правил по эксплуатации подарочного сертификата, это делает его использование удобным и понятным. Основные условия:
Корпоративные карточки открывают для руководителей новые способы поощрения своих сотрудников и партнеров. Они могут быть гибкого (красная) или фиксированного (серая) номинала и выполнять такие функции, как:
Продвижение продукции компании на рынке.
Накопление скидок и премий в ходе эксплуатации карточки.
Поощрение сотрудников фирмы за высокие трудовые показатели.
Проведение рекламных акций.
Также пластик может быть хорошим подарком ко дню рождения работника и другим праздникам. Как использовать корпоративную подарочную карту «М.Видео» каждая компания может решить в соответствии со своими интересами.
Кроме этого, торговая сеть оказывает дополнительные услуги в виде выпуска поздравительных открыток, которые можно приложить к пластиковой карточке, и нанесения логотипа фирмы. Это подчеркнет оригинальность подарка.
Можно ли обналичить?
Не всегда сертификат оказывается подходящим подарком. Иногда получив его, клиентов интересует вопрос – как обналичить подарочную карту «М.Видео»? Согласно пункту 16 «Правил покупки и применения карточек», ею нельзя воспользоваться для получения денег. То есть обналичить ее нельзя. Но так как пластик не является именным, то его можно передарить третьему лицу или просто продать.
Срок действия
Любой сертификат – это универсальный подарок, а его обладатель сможет выбрать себе технику по нужде. Стандартный, корпоративный или виртуальный, он имеет ограниченный срок годности, который не подлежит продлению. Срок действия подарочной карты «М.Видео» – 2 года. Его отсчет начинается со дня активации на кассе. Благодаря широкому диапазону номиналов, клиенты магазина смогут приобрести пластик исходя из своего бюджета.
Крупнейшая сеть, функционирующая на территории РФ и предлагающая потребителям большое количество разнообразной электроники и бытовой техники, для постоя нных покупателей разработала целую систему экономии и предоставила право пользоваться прочими возможностями. Корпоративная подарочная карта «М.Видео» – один из способов подарить определенную сумму средств, которую собственник «пластика» может использовать для любой покупки. Способы активации карты не требуют никаких дополнительных действий, а возможность определения гибкого номинала удобна при начислении конкретной суммы премии, которая может варьироваться для каждого отдельного сотрудника организации.
Что представляет собой сертификат
Возможность предоставления карточки, которая дает право использовать ее при покупке определенного товара – не новость для потребителей Российской Федерации. Большое количество торговых точек, предлагающих не только товары, но и услуги, уже давно используют подобное новшество. При этом во многих магазинах или салонах перечень услуг может быть ограничен – как правило, предлагаются такие «пластики» двух-трех номиналов с сильно ограниченным сроком годности, который используют для достаточно узкого перечня товаров и услуг.
Сеть бытовой техники предлагает своим клиентам приобретение «пластика» широкого номинала – покупатель имеет возможность взять его с размером средств от 500 до 25000 рублей. В дальнейшем использование сертификата не имеет абсолютно никаких ограничений – ее обладатель может самостоятельно выбирать, в какое время и какой именно товар он приобретет. При возникновении необходимости проверить подарочную карту «М.Видео» получить требуемую информацию можно будет буквально за несколько минут.
Типы презента
Виды сертификатов, выпускаемых сетью, следующие:
корпоративная карта «М.Видео». Одним из ее отличий является разделение еще на два подвида. Потребитель при оплате покупки имеет возможность выбрать, какой именно он получит – гибкий или фиксированный. Основным достоинством гибкого номинала будет являться то, что у такого сертификата присутствует достаточно маленький шаг суммы – 50 рублей. Таким образом руководство компании может самостоятельно определить то, какой из работников какую сумму сможет потратить. Фактически выходит полная аналогия той премии, которую мог бы получить работник в денежном эквиваленте;
обычный. Является стандартным материалом, который имеет шаг в 500 рублей и позволяет осуществлять покупки на сумму от 500 до 25000 руб.;
электронный. Такой вариант доступен как для обычных, так и для корпоративных сертификатов.
Важная информация. Электронные подарочные сертификаты отличаются меньшим отрезком времени, необходимым для активации, а также большим удобством для самого собственника.
Независимо от того, какой тип «пластика» будет приобретен клиентом, стоит учитывать одну важную особенность – внесение средств будет возможно только один раз – ее многократное пополнение не допускается. При самой покупке карты потребитель имеет право воспользоваться как наличными средствами, так и банковской картой.
Как использовать подарочную карту «М.Видео»? Существенными моментами ее применения являются следующие:
Подарочный сертификат не является именным и может быть использован абсолютно любым лицом, предъявившим ее.
При условии потери «пластика» восстановление его невозможно. Чтобы такой неприятный момент не случился, лучшим вариантом будет покупка электронной версии. В такой ситуации специальный код приходит на указанный адрес электронной почты и он может быть использован в любое время без угрозы потери вплоть до окончания срока действия.
Несмотря на практически полное отсутствие ограничений некоторые моменты, которые невозможно будет осуществить, все же присутствуют. К ним относят отсутствие права оплаты товаров и услуг сотовой связи или внесения платежей по возникшим кредитным обязательствам. Кроме этого собственник не будет иметь возможности оплатить технику Miele (единственным исключением будут являться пылесосы) и покупка специальных цифровых кодов для пополнения счета в магазине в режиме онлайн.
После того, как покупатель использует сертификат независимо от того, осталась ли на ней какая-либо сумма, продавец изымает ее. Такое положение продиктовано правилами использования, определяющими, что оставшаяся сумма сгорает и не может быть использована для последующих приобретений.
При условии необходимости покупки товара, стоимость которого превышает номинал «пластика», покупатель имеет право частичного использования личных средств. Их перечисление можно осуществить как при помощи наличных средств, так и с помощью перевода с банковской карточки.
Сотрудники сети во избежание спорных ситуаций, что могут возникнуть при условии размагничивания или прочих проблемах, советуют сохранять чек. Он выдается при приобретении подарочного сертификата, который также подтверждает ту сумму средств, которая была переведена на него.
Для справки. При условии, что покупатель воспользуется дополнительными средствами, а сумма покупки окажется меньше подарочного «пластика», назад забрать свои деньги потребитель уже не сможет.
Как узнать, сколько денег на «пластике»
Клиенты сети периодически задают вопрос о том, как узнать номинал подарочной карты «М.Видео». Для этого не потребуется совершать длительных действий. Среди существующих способов необходимо выделить следующие обращения:
на любую из торговых точек сети. Кассир по номеру «пластика» сможет предоставить необходимую информацию в считанные минуты;
в службу поддержки клиентов. Для этого потребуется позвонить по одному из номеров, предназначенных для этих целей. Выбор номера будет базироваться на том, в каком регионе на данный момент находится обладатель «пластика». Для города Москвы он будет 8(495) 777-77-75, для всех других регионов страны можно воспользоваться номером 8(800)200-77-55.
Следует знать. При необходимости проверить подарочную карту «М.Видео» по номеру одного из двух телефонов со счета клиента не будут списаны средства.
Особенности использования электронной формы подарка
Принцип действия электронного формата отличается от того, которые существуют у обычного сертификата, в связи с этим необходимо ознакомиться с данными по нему:
электронный вариант не имеет физического дубликата. Это означает, что он может быть представлен или в натуральном или в электронном выражении;
такой тип подарочного инструмента состоит по своей сути из электронного сообщения, где будут отражены основные параметры – специальный код, номер карты и прочие, относящиеся к презенту;
чтобы иметь возможность использовать такой тип сертификата, достаточно распечатать его на обычном листе бумаги и предъявить при покупке. Для этого необходимо будет выводить на печать с дополнительной функцией «печать с фоном»;
номинал подарочной карты электронного формата составляет от 500 до 50000 рублей;
ПИН-код отсылается на указанный покупателем номер телефона и адрес электронной почты;
активация происходит спустя несколько минут после того, как средства будут перечислены на счет;
Для справки. Если покупатель решит вернуть карту, такое действие будет невозможно – правилами сети такой момент не разрешается.
Нюансы применения всех типов презента
Дополнительные условия применения всех типов подарочных сертификатов выглядят следующим образом:
при наличии нескольких подарочных карт потребитель за одну покупку имеет возможность использовать не более 10 единиц;
при условии наличия бонусной карты «М.Видео» в процессе использования подарочного сертификата призовые единицы на него начисляться не будут;
при необходимости возврата товара, который был куплен за счет подарочного сертификата, следует учитывать, что те деньги, которые были сняты со счета, в полной мере вернутся назад.
Подарочный сертификат «М.Видео» – хорошая возможность того, чтобы сделать подарок близкому человеку или поощрить сотрудника за хорошую работу. При использовании «пластика» следует помнить о том, что продолжительность периода ее использования будет составлять 2 года. По истечении такого срока сертификат будет аннулирован, а средства списаны.
Купить подарок бывает очень сложно, то нехватка времени, то банально – фантазии. Дарить просто деньги не всегда уместно. Выходом их этой ситуации станет подарочный сертификат. Сеть магазинов МВидео предлагает сертификаты с плавающим номиналом от 500 до 25 тысяч рублей. Указать сумму подарка можно при его заказе.
Такой оригинальный подарок можно приобрести на кассе любой розничной торговой точки МВидео или заказать в интернет-магазине. Также возможен заказ с доставкой на дом по телефону горячей линии 8(800)2007775 или 8(495)7777775.
Как использовать карту?
Карта не является именной, поэтому воспользоваться ею может любой предъявивший ее человек. Оплатить покупку можно полностью или с частичной доплатой. Для оплаты товаров по одному чеку может быть принято не более 10 сертификатов. При оплате с использованием подарочной карты кассир ее изымает безвозвратно.
Как узнать номинал?
Проверить срок действия и номинал можно на кассе магазина или по номеру горячей линии 8(800)2007775. Кроме того при его покупке настоятельно рекомендуют сохранить чек, в котором указан номинал и дата приобретения, он может понадобиться в случае повреждения магнитной ленты на карточке или других проблем с нею.
Сколько действуют подарочной карты МВидео?
Срок действия карточки – 2 года с момента покупки.
Как обналичить подарочную карту?
Наличные деньги снять с карточки невозможно. Даже если делать возврат товара, приобретенного за подарочный сертификат, средства будут возвращены на аналогичную карточку.
Загрузка...
