Райффайзен ипотека личный кабинет

Райффайзенбанк объявил о запуске «Личного кабинета для ипотечных заемщиков». Теперь им доступно полностью удаленное оформление заявки на ипотеку: в личном кабинете можно не только получить предварительное одобрение, но и финальное предложение по кредиту, сообщает пресс-служба кредитной организации.

Регистрация в личном кабинете доступна пользователям на сайте банка и в приложении, также возможно получение ссылки от менеджера или партнера банка. Для регистрации достаточно указать e-mail и код, пришедший по СМС.

«Для оформления заявки на ипотеку клиент заполняет анкету и загружает документы, необходимые для принятия решения о выдаче кредита. Благодаря автоматизации проверки данных предварительное решение принимается за две минуты. После подачи заявки клиент может отслеживать получение решения онлайн», — говорится в релизе.

Срок выхода на сделку с момента подачи полного пакета документов составит не более двух дней.

«Личный кабинет ипотечного заемщика» соответствует всем требованиям российского законодательства по защите персональных данных, уточняют в банке.

До конца года Райффайзенбанк планирует завершить интеграцию «Личного кабинета» с сайтом госуслуг, что позволит упростить процесс получения доступа в личный кабинет. В течение следующего года банк также намерен интегрировать «Личный кабинет ипотечного заемщика» с «Райффайзен-Онлайн».

Каждый современный банк использует в работе инновационные технологии. Обязательным инструментом банковских служащих, используемых для взаимодействия с клиентами, является сайт организации. Применяя широкие возможности онлайн-ресурса, менеджеры рекомендуют новые продукты и услуги потребителям. Для клиентов пользование удаленным сервисом открывает неограниченные возможности, выражающиеся в открытии счетов, получении займов, проведении различных операций с личными средствами.

Что предлагает финансовая структура

Онлайн-ресурс позволяет принять участие в ипотечной программе Райффайзенбанка, без обращения в офис организации. Функциональный портал предлагает вниманию пользователей несколько вариантов займов для улучшения жилищной ситуации. По каждому виду представлена подробная информация, с которой можно ознакомиться, не выходя за пределы интернета. Руководство банковской организации позаботилось о возможностях для разных людей, предоставляя приемлемые условия для получения займов. На выбор предлагаются такие пакеты получения средств:

• Рефинансирование;
• Для приобретения квартир на вторичном рынке;
• Для приобретения жилья в новострое;
• Предложения с господдержкой для семей с детьми;
• Получение нужной суммы под залог имеющейся жилплощади;
• Помощь в покупке квартиры с использованием материнского капитала;
• Рефинансирование валютных займов.

Чтобы изучить подробности, подходящего займа для приобретения жилой площади, необходимо нажать на кнопку «Подробнее». Система перебросит пользователя на новое окно, где отображены данные по выбранной ипотечной программе Райффайзенбанка. Здесь можно оставить заявку на получение требуемой суммы.

Дополнительные опции

На главной странице можно ознакомиться с преимуществами сотрудничества с компанией и дополнительными возможностями. При необходимости клиент может выбрать надежного застройщика из перечня, представленного системой на странице. Поддерживая обратную связь с потребительским сектором, разработчики предлагают оценить работу сервиса, основываясь на полезности полученной информации. Судя по цифрам, которые мы видим на портале большая часть клиентов считают онлайн-ресурс финансового объединения полезным.

Сайт ипотечных программ Райффайзенбанка отличается простой навигацией, удобством пользования. Посетитель без труда найдет необходимую информацию для детального изучения. Разработчики создали красивый онлайн-портал, который отличается от похожих банковских ресурсов функциональностью. При возникновении вопросов имеется номер телефона, по которому можно связаться с представителями финансовой организации.

Как показала практика, взять заем, подавая заявку в режиме онлайн довольно легко. Функциональность портала позволяет экономить личное время, избежать томительного ожидания в очереди, для детального обсуждения с менеджером финансовой структуры условий взятия денег в долг.

Для своих ипотечных заемщиков Райффайзенбанк разработал личный кабинет.

Теперь клиенты могут полностью дистанционно подавать заявки на получение ипотечного кредита. В личном кабинете возможно узнать предварительное одобрение и финальное предложение по ипотеке. В 2018 году «пилот» по запуску личного кабинета заемщика был успешно протестирован, и уже сегодня большая часть online-ипотечных заявок оформляется непосредственно через личный кабинет.

Пользователи могут зарегистрироваться в системе на сайте Райффайзенбанка и в приложении, кроме того, у менеджера или партнера финучреждения можно получить специальную ссылку. Чтобы пройти регистрацию, достаточно указать свой e-mail и код из SMS. Для подачи заявки на ипотеку понадобится заполнить анкету и загрузить необходимые документы. Проверка данных потенциального заемщика проходит в автоматическом режиме, предварительное решение можно узнать уже через 2 минуты.

После отправки заявки клиент может в онлайн-режиме отслеживать получение решения. Стоит отметить, что период выхода на сделку с момента предоставления полного пакета документов не превышает 2 дней. Причем личный кабинет ипотечных заемщиков соответствует требованиям российского законодательства в сфере защиты персональных данных.

До конца года планируется завершить процесс интеграции личного кабинета с порталом Госуслуг, благодаря чему получить доступ к online-сервису будет еще проще. В течение 2020 года финучреждение намерено интегрировать личный кабинет в систему «Райффайзен-Онлайн».

Также сообщается, что в мобильном банке появилась история уведомлений, где хранятся сообщения, полученные через push. Вкладка «Входящие» (блок «Уведомления») доступна на всех iOS- и Android-устройствах. Push-уведомления хранятся в течение 3 месяцев. Благодаря истории сообщений клиент сможет в 2 клика вернуться к отправленным банком уведомлениям. Транзакционные сообщения будут доступны пользователям, подключившим сервис «Уведомления об операциях».

Кроме того, пресс-центр Райффайзенбанка сообщает об изменении списка партнеров программы лояльности #всёсразу. Обмен накопленных бонусов на баллы «РЖД Бонус», мили S7 Priority и благотворительность будет ограничен:

• «РЖД Бонус» – 31.12.2019 года;
• «Старость в радость» и S7 Priority – 06.11.2019 года.