Расхождение иб и ленты фр как исправить

Возникает данная ошибка во время вывода на печать фискального чека и обычно связана с рассинхронизацией 1С и программы управления фискального регистратора. Если данная ошибка возникла при удаленном сеансе — плохо настроен терминальный доступ в 1с-ку компьютера, к которому подключен фискальный регистратор.

Если-же такая ошибка выскакивает на компьютере с фискальным регистратором — следует читать комментарий, в нем содержится подсказка для решения проблемы. Самые распространенные комментарии следующие:

1. Нет связи — проверьте кабели подключения, включен-ли регистратор и драйвера на него. В драйвере фискальника выставьте скорость работы порта поменьше(если нет указаний в документации ФР — ставьте 4800), а ожидание отклика можно поднять до 600-800.

2. Ошибка при попытке проведения документа — Синхронизируйте время и дату ФР с компьютером.

3. Ошибка 25 — Уберите в справочнике "номенклатура" из наименований все точки, запятые, знаки дробь и №.

4. Критическая ошибка — проверьте права оператора. Если не помогло — проверьте округления, из-за них могут не совпадать данные об оплатах.

установлена 1.с 8,310 базовая торговля 10,3,47 при проведении чека он не распечатывается и выходит таблица расхождение иб и ленты фр функция невыполнима при данном статусе ккт- как можно исправить?помогите если сталкивались

Комментарии

Такая же проблема. УТ 10.3.47.3 платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.2867)

Проблему решил — в документе нужно что бы был заполнен ответственный. а в пользователе физлицо.

Огромное спасибо Егору Болоневу, заработало.

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Чтобы скачать драйвер, необходимо заполнить поля

Ваши данные не будут опубликованы или переданы третьим лицам.

Реклама

Лицензия NEWTON:

Ошибки 1С:

• 1C: Неверный синтаксис
• 1C: Чек закрыт!
• 1С: Чек открыт!
• 1C: Без лицензии сумма не может быть больше 100
• 1С: Возможны расхождения ИБ и ленты ФР
• 1С: Необходим сервисный пароль
• 1C: Слишком много фактических параметров
• 1C: Недостаточно фактических параметров

Как активировать Драйвер NEWTON: ККМ и ФР

выбираете "Драйвер ККМ"

выбираете "Получить лицензию на драйвер"

Серийный номер — это номер на конверте, формата XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

ID аппарата — это заводской номер ККМ или ФР, формата XXXXXXXXXXXX

e-mail: нужен для сохранения активационного ключа

Как восстановить Драйвер NEWTON: ККМ и ФР

Восстановление лицензии теперь доступно по заводскому номеру кассового аппарата!

Вводите заводской номер кассового аппарата и актуальную почту на которую придет восстановление.

Ошибки 1С:

1C: Неверный синтаксис

С данной ошибкой нужно проверить версию драйвера с версией прошивки.

С последней актуальной в ерсией утилиты 3.7.5 версией драйвера 1.1.0.0 версией сборки 0112

актуальны следующие прошивки для моделей ПОРТ:

Также н ужно заполнить опросник и написать нам на support@newton.kz, мы подскажем совместимость.

Опросник можно скачать тут .

1. Нужно проверить прошло ли 24 часа после открытия смены? некоторые версии 1с не напоминают о закрытии смены.

2. При сбое программы (некорректное завершение), Windows или при сбое света сбрасывается сервисный пароль на ФР. Необходимо его ввести. С такой ошибкой вам необходимо обратиться в обслуживающее Вас ЦТО.

3. Не соответствие версий прошивки и версии драйвера.

Посмотреть актуальные прошивки и версию драйвера можно ЗДЕСЬ

Если чек открыт, необходимо проверить его в сервисной утилите:

если нашли ошибки в чеке, его можно отменить:

1C: Без лицензии сумма не может быть больше 100

Драйвер NEWTON: ККМ и ФР является платным драйвером, данная ошибка происходит из-за некорректной активации драйвера, как активировать драйвер можно посмотреть тут

1С: Возможны расхождения ИБ и ленты ФР

С данной ошибкой идет дополнительная ошибка "Неверный синтаксис" подробнее тут

1С: Необходим сервисный пароль

При сбое программы (некорректное завершение), Windows или при сбое электроэнергии сбрасывается сервисный пароль на фискальном регистраторе или кассовом аппарате. Необходимо его ввести. С такой ошибкой вам необходимо обратиться в обслуживающее Вас ЦТО.