19 апреля 2017 г. ОАО "РЖД" запустило новое мобильное приложение "РЖД Пассажирам", которое поддерживается на всех мобильных платформах (iOS, Android).
Мобильное приложение "РЖД Пассажирам" – современный канал для продажи билетов. Здесь собраны все сервисы, которые могут понадобиться пассажиру, если он захотел воспользоваться услугами перевозчика.
Основные сервисы приложения:
- расписание движения поездов пригородного и дальнего следования;
- покупка билетов на поезда дальнего следования;
- справочная информация о вокзалах;
- навигация на вокзалах;
- подача обращений, предложений в ОАО "РЖД" (можно задать вопрос или получить консультацию);
- справочно-новостная информация ОАО "РЖД".
В мобильном приложении не производится переоформление электронных билетов.
Мобильное приложение доступно в он-лайн магазинах приложений AppStore и Google Play.
РЖД запустила официальное приложение для платформ iOS и Windows Mobile, которое позволяет приобретать билеты без комиссии с помощью банковской карты. Его разработали без участия посредника, отвечавшего за многие сервисы компании и заподозренного в связи с Владимиром Якуниным.
Приложение «РЖД Пассажирам» позволяет узнать расписание поездов дальнего следования и проверить информацию о ранее приобретённых билетах. Кроме того, можно ориентироваться на вокзалах (как минимум московских и петербургских), а также пользоваться бонусной программой и хранить электронные билеты.
Заново регистрироваться в приложении не потребуется: достаточно указать уже существующие логин и пароль.
Приложение появилось в App Store и в магазине приложений для Windows Mobile 19 апреля. Официальный сервис «Билеты на поезд» появился для Android ещё в 2016 году.
Некоторые пользователи в отзывах к приложению указывали на оформление календаря выборы даты отправления, неудобное при просмотре с больших экранов. Также при выборе места в вагоне свободное место могло отображаться как занятое. Это возможно, если в процессе оформления билета его забронировал кто-то другой, объяснили в РЖД.
Пользователи попросили внедрить в приложение оплату с помощью Apple Pay. Разработчики заметили, что уже начали планировать нововведение. Сроки запуска функции они не уточнили.
Компания также выпустила приложение «РЖД Онлайн» для консультаций об услугах и сервисах компании. Утверждается, что перевозчик поможет при решении проблем, которые связаны с поездкой.
Издателем сервисов по покупке билетов и для консультаций значится РЖД. Тем не менее в онлайн-магазинах по-прежнему доступно приложение Rail Russia, выпущенное в 2013 году и поддерживаемое компанией «УФС». Через сервис взимался сбор в размере от 100 до 1320 рублей, что зависело от тарифа и стоимости билета.
«УФС» официально не участвовало в разработке новых приложений, конкурс на которую был объявлен в сентябре 2016 года. Стоимость услуг оценивалась в 67,6 миллиона рублей. Последнее обновление для Rail Russia появилось 31 марта 2017 года.
В 2014 году Фонд борьбы с коррупцией выяснил, что компания «УФС», обслуживающая турагентства, билетные кассы и приложение от имени РЖД, аффилирована с президентом компании Владимиром Якуниным. По оценке ФБК, сумма сборов, которые получил посредник, составила до 3,1 миллиарда рублей.
Якунин покинул РЖД в августе 2015 года. Ему на смену пришёл Олег Белозёров, ранее работавший заместителем министра транспорта России.
И без посредников. Пока только на Android.
Сегодня в магазине приложений Google Play ОАО «РЖД» опубликовало официальное приложение для покупки билетов как на поезда пригородных направлений, так и дальнего следования.
Первую попытку запуска собственного приложения компания предприняла еще в 2013 году. Тогда за обслуживание сервиса отвечала ООО «УФС», которая параллельно была и посредником по продаже для таких сайтов, как vokzal.ru и tutu.ru. Комиссия за покупку одного билета варьировалась от 100 до 1320 рублей.
По словам политика Алексея Навального, только за счет комиссии за 2013 год организация заработала порядка 3,1 млрд рублей.
Теперь официальным издателем «Билеты на поезд» является сама РЖД. В регламенте приложения прописано полное отсутствие дополнительных комиссий, а покупка билетов осуществляется напрямую у перевозчика.
Помимо возможности покупки билета, предусмотрено и расписание поездов, а также полная история осуществленных ранее покупок. Для комфортного использования реализована одноразовая авторизация с привязкой дальнейших покупок к имени пользователя.
Приложение уже доступно для загрузки в магазине Google Play [Скачать «Билеты на поезд» от РЖД] для всех пользователей Android-устройств. О сроках выхода версии для iOS перевозчик не сообщает.
(Нет голосов)
Загрузка...
