Абоненты МТС массово жалуются в соцсетях на перебои со связью. Судя по данным с сайта DownDetector, проблемы наблюдаются во многих регионах России.
Сообщения о сбоях поступают из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Южно-Сахалинска, Ростова-на-Дону, Уфы, Самары и десятков других городов из центральной части России. Абоненты не могут совершать вызовы, принимать звонки, обмениваться SMS-сообщениями, а также пользоваться мобильным интернетом. Проблемы начались 18 июля около 10 утра по московскому времени. С чем они связаны, неизвестно.
Абоненты МТС пожаловались на сбой в работе связи и сервисов мобильного оператора, следует из данных портала Downdetector.
На пике сервис получил более 1,5 тыс. жалоб (на 08:50 мск), из них 77% посвящены проблемам с мобильной связью, в 12% говорится о сбое всех сервисов, а в 10% — о неполадках с мобильным интернетом.
Судя по карте, составленной Downdetector, жалобы на работу МТС поступают в основном из Москвы, Улан-Удэ, Иркутска, Читы, Братска и Новосибирска.
О сбое в работе мобильной связи и интернета сообщили и пользователи Twitter, в МТС ответили на несколько жалоб и попросили уточнить данные о номере телефона и адресе, где возникли «сложности со связью».
Представитель МТС Алексей Меркутов сообщил РБК, что некоторые абоненты оператора в Иркутске могли испытывать сложности в связи с недавними работами в сети. «В текущий момент связь МТС работает в штатном режиме. В других городах никаких сложностей не было», — сказал он.
Последний раз пользователи сообщали о сбое в работе МТС два дня назад, 29 мая, сообщается на Downdetector. Однако тогда на пике было 197 жалоб, неполадки затронули Москву, Пермь, Челябинск, Екатеринбург и несколько других городов.
На 31 марта общая абонентская база группы МТС составляла 104,7 млн клиентов, в первом квартале 2019 года выручка группы («дочки» МТС работают на Украине, в Белоруссии и Армении») выросла на 9,4%, до 118 млрд руб. В МТС сообщили, что выручка выросла за счет роста числа высокодоходных клиентов, пользующихся сразу несколькими услугами компании.
В понедельник 28 октября в соцсетях России появились массовые жалобы на работу сотового оператора.
"Почему Не работает связь МТС" — массово спрашивали пользователи.
Корреспонденты «МИГ ТВ» попытались выяснить в каких регионах страны абоненты испытывают затруднения с подключением к сотовому оператору.
В настоящий момент по неподтвержденной информации без интернета и связи могли остаться абоненты в Уральском, Приволжском, Центральном, Северо-Западном федеральных округах.
По нашей информации проблемы со связью испытывают абоненты в ЯНАО, ХМАО, Свердловской области, Красноярском крае, Республике Татарстан и в Москве. Сколько продлятся проблемы со связью, на данный момент неизвестно.
"В связи с обрывом ВОЛС у некоторых абонентов в ЯНАО могут наблюдаться кратковременные затруднения с мобильными сервисами. Работы по восстановлению уже ведутся", — прокомментировала ситуацию менеджер по связям с общественностью компании МТС, Ксения Балашова.
Ниже, карта регионов где не работает связь МТС. По информации сервиса Downdetector.
Ранее мы рассказывали о том, для чего россиянам нужен интернет. Мы приводили статистику опроса.
Загрузка...
