Сбой в программе сбербанка сегодня

Специалисты Сбербанка устранили неполадки в работе онлайн-программ и банкоматов.

"Все системы банка работают в штатном режиме", — рассказали ТАСС в кредитной организации.

Также там принесли извинения клиентам за временные неудобства.

В пятницу некоторые клиенты банка испытывали трудности при проведении операций со вкладами в приложении и банкоматах.

МОСКВА, 8 ноября. /ТАСС/. Пользователи сервиса "Сбербанк онлайн" сообщают о проблемах в его работе. Это следует из данных портала Downdetector, отслеживающего работу популярных интернет-ресурсов.

В колл-центре банка подтвердили, что "сейчас могут возникать трудности со входом в "Сбербанк онлайн".

Позже в пресс-службе Сбербанка ТАСС сообщили, что некоторые клиенты могут испытывать трудности при работе с банкоматами.

"В настоящее время у некоторой части клиентов банка могут возникать трудности при проведении операций со вкладами в "Сбербанк онлайн" и устройствах самообслуживания. Наши специалисты уже работают над исправлением ситуации. Приносим свои извинения клиентам банка за доставленные неудобства", — говорится в сообщении.

Неполадки в работе "Сбербанк онлайн" стали наблюдаться примерно с 16 часов. Большинство столкнувшихся с проблемами пользователей (75%) сообщают, что не могут войти в систему, а 15% жалуются на сбой в работе всех сервисов. По информации Downdetector, сбои наблюдаются в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Волгограде, Краснодаре и других городах.

Предыдущий сбой в работе приложения наблюдался 11 октября. Тогда клиенты Сбербанка могли в течение нескольких минут испытывать сложности с проведением операций через мобильное приложение "Сбербанк онлайн".

Мобильный сервис «Сбербанк Онлайн» работает с затруднениями, банк пытается исправить неполадки. Об этом говорится в сообщении пресс-службы банка, поступившем в РБК.

«В настоящее время у некоторой части клиентов банка могут возникать трудности при проведении операций со вкладами в «Сбербанк Онлайн» и устройствах самообслуживания. Наши специалисты уже работают над исправлением ситуации. Приносим свои извинения клиентам банка за доставленные неудобства», — говорится в сообщении банка.

Читайте также  Посмотреть кино через ютуб

Сообщения о неполадках поступают в официальный аккаунт Сбербанка от пользователей соцсетей. «Приносим извинения. Сбермен уже в деле», — отвечают в банке.

«Если сейчас вы не можете зайти в «Сбербанк Онлайн» или провести там какую-либо операцию, пожалуйста, не беспокойтесь. Это техническая неполадка», — говорится в сообщении пресс-службы Сбербанка во «ВКонтакте». О причинах сбоя в банке не сообщили.

Всплеск жалоб на работу «Сбербанк Онлайн» наблюдается и на сервисе Downdetector. Сообщения о сбоях начали поступать примерно в 16:00 мск.

В 18:30 в Сбербанке сообщили РБК об устранении временных затруднений при проведении операций в «Сбербанк Онлайн» и устройствах самообслуживания. «Все системы банка работают в штатном режиме. Приносим извинения клиентам за неудобства при пользовании сервисом банка», — говорится в сообщении.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector