Сбой в сбербанке сегодня 2018

Содержание

1 Наши проекты
2 Контакты
3 Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Москва. 8 ноября. INTERFAX.RU — В работе онлайн-банка и мобильного приложения Сбербанка наблюдается сбой, сообщили "Интерфаксу" три клиента банка.

В пресс-службе Сбербанка уточнили, что сбой коснулся также устройств самообслуживания и отделений банка.

"У некоторой части клиентов банка могут возникать трудности при проведении операций с вкладами в системе "Сбербанк-онлайн", устройствах самообслуживания и ВСП (внутренних структурных подразделениях — ИФ). Наши специалисты уже работают над исправлением ситуации", — сообщили "Интерфаксу" в пресс-службе банка.

Клиенты не могут зайти в мобильный банк и в онлайн-банк с компьютера, соответственно, там невозможно сделать перевод или узнать размер остатков по счетам, сообщили "Интерфаксу" владельцы карт Сбербанка.

"Сейчас могут возникать трудности со входом в "Сбербанк-онлайн". Пожалуйста, попробуйте позднее", — сообщил автоответчик на "горячей линии" банка.

Согласно данным сайта Downdetector, проблемы в работе банка начались после 16 часов по московскому времени.

Предыдущий масштабный сбой в работе сервисов Сбербанка был зафиксирован 11 октября.

В работе мобильного приложения Сбербанка и сервиса «Сбербанк онлайн» произошел сбой, свидетельствуют данные сайта Downdetector. Жалобы от пользователей стали поступать около 16.00 мск. Большинство клиентов сообщают, что не могут войти в систему, остальные жалуются на сбой в работе всех сервисов кредитной организации и невозможность перевести деньги.

В 18.30 банк отчитался об устранении сбоя.

Согласно карте сбоев, больше всего жалоб на момент публикации поступало от пользователей из Москвы, Самары, Нижнего Новгорода, Краснодара, Санкт-Петербурга и других городов европейской части России. Сбой также затронул клиентов в Сибири – Новосибирске, Красноярске, Барнауле, Новокузнецке и Кемерове.

@sberbank что у вас случилось? Вы там супер компьютор создали а приложение не работает

Сбербанк подтвердил информацию о сбое. В ответ на жалобы пользователей в Twitter банк ответил, что специалисты уже работают над решением проблемы. О причинах технических неполадок не сообщается.

Пресс-служба Сбербанка уточнила «Интерфаксу», что сбой также коснулся банкоматов и некоторых отделений банков. В частности, трудности могут возникать при проведении операций со вкладами, отметила кредитная организация.

Ранее в пятницу Сбербанк заявил, что создал самый мощный в России суперкомпьютер. Он разрабатывался совместно с американской Nvidia и был назван Christofari в честь первого клиента Сберкассы Николая Кристофари. По словам представителя Сбербанка, этот суперкомпьютер занимает 29-е место в мире по мощности и 7-е в Европе.

Предыдущий масштабный сбой в работе сервисов Сбербанка был зафиксирован 11 октября.

Хотите скрыть партнерские блоки? Оформите подписку и читайте, не отвлекаясь.

Наши проекты

Контакты

Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных

Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru

Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.

Электронное периодическое издание «Ведомости» (Vedomosti) зарегистрировано в Федеральной службе по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия 22 декабря 2006 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77–26576.

Мобильный сервис «Сбербанк Онлайн» работает с затруднениями, банк пытается исправить неполадки. Об этом говорится в сообщении пресс-службы банка, поступившем в РБК.

«В настоящее время у некоторой части клиентов банка могут возникать трудности при проведении операций со вкладами в «Сбербанк Онлайн» и устройствах самообслуживания. Наши специалисты уже работают над исправлением ситуации. Приносим свои извинения клиентам банка за доставленные неудобства», — говорится в сообщении банка.

Сообщения о неполадках поступают в официальный аккаунт Сбербанка от пользователей соцсетей. «Приносим извинения. Сбермен уже в деле», — отвечают в банке.

«Если сейчас вы не можете зайти в «Сбербанк Онлайн» или провести там какую-либо операцию, пожалуйста, не беспокойтесь. Это техническая неполадка», — говорится в сообщении пресс-службы Сбербанка во «ВКонтакте». О причинах сбоя в банке не сообщили.

Всплеск жалоб на работу «Сбербанк Онлайн» наблюдается и на сервисе Downdetector. Сообщения о сбоях начали поступать примерно в 16:00 мск.

В 18:30 в Сбербанке сообщили РБК об устранении временных затруднений при проведении операций в «Сбербанк Онлайн» и устройствах самообслуживания. «Все системы банка работают в штатном режиме. Приносим извинения клиентам за неудобства при пользовании сервисом банка», — говорится в сообщении.