Скайп не работает микрофон что делать

Почему не работает микрофон в Скайпе? Ответов на этот вопрос может быть много. Но в любом случае, ситуация неприятная, ведь пользователь не может поговорить с собеседником. В результате, голосовая связь оказывается недоступной. Поэтому данную проблему нужно как-то решать. И для этого существуют определенные способы.

Подробности

Первым делом мы предлагаем вам проверить, функционирует ли микрофон в принципе. Делается это следующим образом:

1. Щелкните ПКМ по иконке в виде динамика в трее Windows.
2. В открывшемся меню выберите пункт «Звуки».
3. Далее, перейдите во вкладку «Запись».
4. Попробуйте что-нибудь произнести вслух. Одно (или несколько) из доступных устройств должно на это отреагировать, в таком случае ползунок сигнала заполнится синими плитками.

Если этого не произошло, то проблема в самом устройстве. Попробуйте его переподключить, причем заранее проверив, правильный ли вы используете разъем. На ноутбуке так, скорее всего, сделать не получится, так что перезапустите его.

А если же сигнал улавливается, то проблема должна быть непосредственно в самом Skype. Для начала мы разберем процедуру настройки звука в нем. Затем речь пойдет об обновлении драйверов для аудиокарты.

А если это не помогло, то остается крайняя мера. Речь, разумеется, о переустановке программы.

Первый вариант: Перенастройка программы

Именно с этого действия следует начинать решение данной проблемы. Чтобы попасть на страницу параметров, поочередно кликните по отмеченным на картинке кнопкам (Меню – Настройки).Далее, проследуйте во вкладку «Звук и видео». Здесь нас интересует блок с названием «Микрофон».В нем имеется полоска со множеством серых точек. Если программа улавливает входящий сигнал и вас слышно, то они будут окрашиваться в синий цвет. А чуть выше имеется опция для выбора устройства захвата. Попробуйте его сменить, чтобы полоска стала заполняться.

Рекомендуем на всякий случай отключить нижний ползунок, а затем выкрутить громкость микро на максимум.

В самом низу страницы настроек имеется кнопка «Сделать бесплатный пробный звонок».С ее помощью выйдет проверить, правильно ли вы все сделали. Дождитесь звукового сигнала, а потом произнесите что-нибудь громко и отчетливо. После второго звукового сигнала вы должны будете услышать свою же фразу.

Если этого не произошло – переходите к следующему разделу статьи.

Второй вариант: Обновление звуковых драйверов

Это еще одно действие, что нужно сделать, когда в Скайп не работает микрофон. Дело в том, что иногда в Windows драйверы для устройств ведут себя неадекватно и иногда глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил драйвер. В любом случае, проблему нужно как-то решать. Самый лучший вариант – обновление ПО. Скачивать с сайта разработчика новую версию мы не будем, а просто обратимся к возможностям самой системы. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что нужно делать:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
2. Теперь необходимо раскрыть пункт «Звуковые, игровые…».
3. Среди его содержимого необходимо найти название используемой на компьютере аудиокарты. Скорее всего, ею будет RealtekHighDefinitionAudio, хотя возможны и исключения.
4. Щелкаем по соответствующей графе ПКМ.
5. В открывшемся меню выбираем самую верхнюю опцию.
6. Для запуска процедуры нажимаем «Автоматический поиск…».

Если система обнаружит обновление для звукового драйвера, то самостоятельно его загрузит и установит. Как только процедура будет закончена, мастер оповестит вас соответствующим сообщением. После этого нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. А затем уже можно делать пробный звонок в Скайпе, чтобы все проверить.

Третий вариант: Полная переустановка

Самая серьезная причина неполадок со звуком в Скайпе заключается в повреждении компонентов самой программы. Такое может случиться, например, из-за перебоев в сети, когда компьютер неожиданно отключался, и из-за множества других ситуаций.

В любом случае – восстановить некорректные файлы не выйдет. Так что имеет смысл выполнить полную переустановку мессенджера, заодно и обновив его до последней версии.

Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию:

1. Для начала удалите Скайп с компьютера, воспользовавшись этим материалом.
2. Далее, загрузите актуальную версию программы с официального сайта и выполните инсталляцию. Проще всего действовать по нашему руководству.

Заключение

Итак, в данном материале мы попытались ответить на вопрос о том, что делать если не работает микрофон в Скайпе. Теперь же подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Как правило, проблемы со звуком в данном мессенджере обычно вызваны неправильными настройками или же сбоем звукового драйвера. Поэтому часто хватает первых двух вариантов для решения проблемы.

Но иногда у неисправности совсем другие причины, например, повреждение компонентов программы.

А если при попытке пробного звонка вы себя отлично слышите, то, скорее всего, проблема не у вас, а у вашего собеседника. Порекомендуйте ему статью «Почему нет звука в Скайпе», в которой изложены действенные способы для ее устранения.

Когда не работает микрофон в Скайпе, совершать аудио-звонки становится невозможно. Возникнуть эта неприятность может из-за ряда проблем, связанных с неверными настройками, неверного подключения самого устройства или отсутствием подходящего программного обеспечения.

Предлагаем коснуться каждого вида неполадок в отдельности, узнать почему не работает микрофон и что делать.

Почему не работает микрофон в Скайпе: первая причина

Зачастую виновницей неверного функционирования микрофона оказывается невнимательность пользователя. Установить штекер устройства не в тот разъем проще всего, поэтому стоит обратить на это внимание в первую очередь. Каждый разъем ноутбука или компьютера обычно подписывается соответствующим значком, по которому не сложно догадаться о его назначении. В компьютере вход для микрофона располагается с задней части системного блока и имеет вид маленького круглого отверстия в розовом ореоле. Если аудиокарта не встроена в материнскую плату, то разъемы под нее можно найти на передней стороне системного блока.

Почему не работает микрофон в Скайпе: вторая причина

Если с разъемом проблем нет, стоит задуматься о программном обеспечении аудиокарты. Чтобы проверить его принципиальное наличие, включите музыку, если она слышна – с драйверами все нормально. Чтобы точно исключить возможность такой ошибки, обратитесь к диспетчеру устройств вашего компьютера. Сделать это можно совершив ряд действий:

• Осматриваем рабочий стол компьютера и находим ярлычок с надписью «Компьютер».
• Клацаем на нем, зажимая правую кнопку мыши и из появившегося списка выбираем «Диспетчер устройств».
• Если такого пункта там вдруг не окажется, нажимаем кнопочку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
• Здесь можно либо набрать искомый функционал в строке поиска, либо нажать последовательно «Панель управления», а затем «Система».

Выберите в списке строку «Звуковые, видео и игровые устройства». Если после этого все выпавшие устройства имеют вполне понятные названия и отсутствуют «неизвестные устройства», снабженные ярлычками с вопросами, значит все хорошо. В противном случае необходимо найти в Интернете драйвера для вашего ноутбука или компьютера (смотрится по материнской плате), скачать их и установить.

Почему в Skype не работает микрофон: третья причина

Причиной неверного функционирования микрофона может быть ошибочная его настройка.

Проверка осуществляется через диспетчер Realtek HD Audio (значок повернутого боком динамика в правом углу нижней панели рабочего стола) и вкладочку «Микрофон». Если нужного микрофона по умолчанию там нет, выберите его из списка самостоятельно.

Узнать «видит» ли ваша система микрофон можно через «Панель управления», на вкладочке «Оборудование и звук».

Если ваш микрофон нигде не прописывается, значит либо он сам пришел в негодность (проверить это можно подключив его к иному компьютеру), либо сломался разъем (тут уж придется воспользоваться услугами компьютерного мастера).

Почему не работает микрофон в Skype: четвертая причина

В окне мессенджера, из верхнего меню выберите «Инструменты», затем «Настройка». В появившемся окошке переходим на вкладку «Настройка звука». В поле «Микрофон» выбираем свое устройство, и проставляем галочку (если ее нет) разрешающую автоматическую настройку гарнитуры.

После сохранения произнесите пару слов, чтобы убедиться в работоспособности микрофона (зелененькая полоса под полем «Микрофон» должна прийти в движение).

Неофициальный блог о Skype

Свежие записи

Скайп позволяет миллионам людей по всему миру общаться между собой, видеть друг друга и обмениваться файлами. Для нормальной его работы необходим стабильный доступ в интернет, а также колонки с микрофоном или гарнитура. Часто встречается ситуация, когда при разговоре собеседник перестает вас слышать или же не слышал вообще. Причиной являются проблемы с микрофоном. Эта проблема хоть и доставляет неудобства, но в большинстве случаев решается собственными силами всего за несколько минут. В статье мы расскажем вам об основных способах устранения данной неисправности, а также о том, как настроить микрофон в Скайпе.

Проверка соединений

Как бы ни банально это звучало, но очень часто не работает микрофон в Скайпе из-за плохого подключения. Убедитесь, что ваша гарнитура корректно подключена в аудиоразъем, что нигде не убавлена громкость и что нет обрывов в проводе. Если вы работаете на ноутбуке, убедитесь, чтобы отверстие, через которое идет запись, ничего не перекрывало. Помните: если неисправен микрофон – не слышит собеседник, не слышно собеседника – проблемы со звуком. Также скажите собеседнику, чтобы проверил свои настройки. Возможно, пропадает звук у него, а не у вас.

Настройка громкости микрофона в клиенте Скайп

Первое, что нужно сделать, – проверить конфигурацию микрофона в самом Скайпе. Для этого откройте настройки программы и перейдите в подраздел «Настройка звука». Проверьте, правильно ли выбрано устройство записи.

Если да, то ниже проверьте, на сколько установлен ползунок громкости. Если усиление менее 50%, попробуйте увеличить его до 75%, перетащив ползунок. Это поможет настроить звук в Скайпе.

Настройка микрофона вступит в силу после нажатия кнопки «Сохранить». Теперь необходимо проверить установленные параметры. Для этого позвоните еще раз собеседнику или на эхо-тест (Echo sound test). Произнесите что-либо, а затем прослушайте результат. Если это не помогло, сделайте микрофон громче, вплоть до максимума. Если параметры были установлены изначально верно, читайте 2 метод.

Настройка параметров звукозаписи в ОС Windows

Если вышеперечисленные действия не помогли настроить микрофон в Skype, стоит проверить настройки в самой операционной системе. Часто бывает, что из-за небольшого сбоя или внепланового отключения могут сброситься настройки звука. Чтобы это проверить, запустите панель управления и откройте «Звуки».

В окне будут отображены все установленные на компьютере микрофоны. Тот, напротив которого стоит зеленая галочка, установлен по умолчанию.

Если вы используете ноутбук, то его название должно совпадать с названием драйвера (в примере – Conexant SmartAudio). Если устройство по умолчанию не выбрано, то кликните правой клавишей по нужному устройству и выберите «Использовать по умолчанию», так как включить микрофон можно и таким способом.

Нажмите «ОК», чтобы применить изменения, и сделайте тестовый звонок.

Теперь вы знаете, как увеличить громкость микрофона. Если это не помогло, то, скорее всего, необходима переустановка драйвера.

Переустановка аудиодрайвера

Еще одной причиной того, что вас не слышно в Skype, является сбой в работе аудиодрайвера. Такое обычно случается, если ранее устанавливались сторонние аудиокодеки, выполнялось его обновление или же сам драйвер был установлен из сомнительных драйверпаков. Если нет звука в Скайпе, то это тоже может свидетельствовать о проблеме с драйверами. Решить ее поможет полное удаление такого драйвера и затем его повторная установка. Прежде всего, необходимо скачать новый драйвер. Сделать это можно на сайте производителя. Узнать производителя аудиосистемы стационарного ПК вы можете также в панели управления, открыв диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните пункт «Звуковые устройства». Там вы найдете изготовителя аудио.

Если у вас ноутбук, то на сайте изготовителя ноутбука, воспользовавшись поиском по модели. Чтобы удалить драйвер, перейдите в панель управления и откройте «Программы и компоненты». Найдите установочный пакет вашего драйвера, выделите его и нажмите кнопку «Удалить».

Не пугайтесь: если пропал звук – это нормально. После этого перезагрузите компьютер и запустите установку скачанного пакета. По ее завершении перезагрузите компьютер еще раз, проверьте настройки микрофона, как во 2 и 3 разделах статьи, и сделайте тестовый звонок.

Решение аппаратных неисправностей

Если вышеперечисленные шаги не помоглии, то, скорее всего, проблема носит аппаратный характер. Здесь вы можете только попробовать проверить заведомо исправные наушники с микрофоном (касается и ноутбука). В остальных случаях – только обращение в сервисный центр. Все вышеперечисленные методы объясняют, почему не слышно в Скайпе вашу речь, а также помогают решить эти проблемы с микрофоном в Скайпе.