Сколько стоит вам звонили на мтс

Как бы ни была удобна услуга автоинформирования о пропущенных вызовах «Вам звонили» от МТС, отключить ее тем не менее хотят многие. Связано это со многими факторами. Но давайте разбираться со всем по порядку.

Принцип действия

Услуга МТС «Вам звонили» — это автоинформирование обо всех пропущенных вызовах. У Вас неожиданно закончилась зарядка на телефоне? А может находитесь вне зоны действия сети? Не беда. При подключении опции «Вам звонили» ни один звонок не пройдет мимо Вас. Ведь как только Вы вновь включите свой телефон/появитесь в сети МТС, на Ваш смартфон сразу же поступит СМС о непринятых вызовах: кто звонил, когда и сколько раз. Удобно? Не то слово. Если бы не одно «но».

Опция платная (1.2 рубля в сутки), подключается автоматически и имеет целый ряд нюансов. Поэтому, прежде чем подключить услугу «Вам звонили» от МТС, ознакомьтесь с ними:

• Не поступает информация о переадресованном звонке;
• Если у абонента активен антиопределитель номера, вы увидите только «ХХХ» вместо цифр;
• Если Вы включили запрет на все входящие звонки, оповещения тоже не ждите;
• Также не забывайте отключить опцию запрета коротких сообщений, иначе она также заблокирует уведомления;
• Включенная голосовая почта также не позволит воспользоваться функционалом и узнать, кто звонил, пока Вы были без связи;
• Не придет сообщение, если память смс переполнена.
• Да и хранятся данные одни сутки, то есть, если телефон не на связи более длительный срок, то будет получена неполная информация о пропущенных звонках.

Кстати, если не хотите видеть рекламных «хвостов» в смс-ках с не принятыми номерами, следует включить запрет приема информационных смс с сай та оператора.

И еще раз напоминаем Вам. Стоимость услуги МТС «Вам звонили» составляет 1.2 рубля в сутки. Вне зависимости от того, пользуетесь Вы ей или нет!

Как отключить?

Отключить услугу «Вам звонили» на МТС, можно 3 способами:

1. с помощью USSD-команды;
2. в личном профиле или в приложении «Мой МТС»;
3. через оператора.

Короткая команда

Самый простой способ отключить услугу МТС «Вам звонили»: команда (комбинация) *111*38# . Набирайте в режиме звонка и нажмите кнопку вызова. Выбирайте в меню соответствующий пункт.

В личном аккаунте

• Переходите на сайт и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти» .
• Введите номер телефона и пароль. Если постоянного нет, кликните ссылку «Получить по смс» .
• Напечатайте полученный ключ и получите доступ к управлению профилем.
• Перейдите в раздел управления дополнительными опциями.
• Если вам нужно отказаться, выбирайте «Все подключенные» . Если наоборот, заказать – «Подключить новые услуги» .
• Чтобы убрать опцию, кликните красный крестик.
• Подтвердите действия.

В мобильном приложении

1. Авторизуйтесь аналогичным способом.
2. Коснитесь блока управления опциями на главном экране.
3. Выбирайте раздел «Подключенные» , чтобы отключить – просто передвиньте флажок напротив нужной.

Офис или колл-центр

Людям старшего поколения легче общаться с людьми, чем набирать команды или пользоваться программами. Поэтому отключить пакет можно при посещении офиса продаж или набрав номер 0890 или 8 800 250 0890 с номеров других операторов/с домашнего.

Что точно НЕ надо делать?

На просторах интернета Вы можете найти еще парочку достаточно сомнительных способов отключения услуги. Для этого предлагается подключить ряд других опций, например:

1. запрет функции «Я на связи»;
2. включить голосовую почту;
3. активировать переадресацию и т.д.

Настоятельно рекомендуем так НЕ делать! Конечно, кто-то может возразить, что в условиях же прописано, что эти опции несовместимы. Но включение одной не отключает другую. Поэтому что Вы получите в итоге? Правильно, несколько платных опций вместо одной. А Вам это надо? Скорее всего, нет!

Как подключить?

Особенность опции «Вам звонили» — автоматическое подключение ее на всех актуальных тарифах. Т.е. изначально никаких дополнительных сложных манипуляций Вам делать не придется. Но если так получилось, что Вы отключили пакет «Вам звонили», а потом поняли, что он Вам нужен, не переживайте, его легко активировать.

Подключить услугу «Вам звонили» от МТС можно теми же самыми способами, что и отключить:

• Через личный кабинет или приложение «Мой МТС». Инструкция в принципе та же самая, что и для отключения. Единственная разница — нужно нажать кнопку «Активировать», а не «Отключить».
• Позвонить на горячую линию или посетить офис продаж. Консультант обязательно Вам поможет.

Отзывы

Судя по общей оценке 2,8 из 5, «Вам звонили» — не самая плохая опция МТС. Бывает и хуже 🙂

Из позитивных моментов пользователи отмечают, что это крайне удобно знать всё о пропущенных вызовах. Но на этом плюсы заканчиваются.

Претензии вполне ожидаемые. Догадались уже какие? Правильно, старое знакомое незаметное подключение без объявления войны и предупреждения. Складывается ощущение, что это политика компании — подключать платные услуги и не предупреждать абонентов. Авось прокатит…

И может люди и не против платить 1,2 рубля в сутки за несомненно полезную фишку. Но тихое «одбирание» не оставило никаких шансов. А жаль. Идея-то не плоха, только исполнение подкачало.

Теперь, когда Вы вооружены до зубов информацией об услуге, Вы готовы ко всему. И можете самостоятельно решить: нужна ли Вам услуга «Вам звонили» от МТС или стоит ее отключить!

Дата: 18 июля 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man

Пожалуй, с такой опций от операторов связи, которая информирует абонентов о пропущенных входящих вызовах, сегодня знают, если и не все, то абсолютное большинство людей. Признаться, это предельно простая услуга, предназначение которой вполне очевидно, однако, как и большинство других опций, реализуемых операторами, в частности – МТС, «Вам звонили» имеет некоторые нюансы использования, а также тонкости условий, которые заслуживают того, чтобы быть рассмотренными в отдельном порядке.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Условия предоставления услуги «Вам звонили» на МТС

Само предназначение опции предельно очевидно – это обычный информатор, который сообщает абонентам о пропущенных вызовах, которые могли поступать на его номер в момент, когда телефон был выключен, разряжен, находился вне зоны доступа (в метро, за городом и пр.). Информирование, если вдруг вы не знаете, происходит посредством СМС-сообщений, в которых коротко указывается информация о времени звонка, количестве вызовов, а также номере звонящего абонента.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Казалось бы, услуга предельно проста в использовании, и пользуется спросом среди большинства современных абонентов. Но есть некоторые нюансы, о которых ниже.

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

«Вам звонили» является стандартной услугой, что означает её включенное состояние по стандарту для большинства тарифных планов. Соответственно, покупая новый стартовый пакет, либо же изменяя свой старый тарифный план, данная услуга предлагается без дополнительных уведомлений, активируясь по умолчанию.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Безусловно, у МТС присутствует немало таких опций, которые работают в «теневом» режиме, выполняя несущественные функции. Однако когда речь заходит о «Вам звонили», необходимо понимать, что опция предлагается для использования не бесплатно. И для большинства абонентов это станет новостью.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Конечно, когда нам после включения телефона приходит СМС-сообщение с информацией о пропущенных вызовах, это удобно, но когда речь заходит о том, что за такое удобство нужно платить дополнительно, пожалуй, большинство абонентов задумывается о том, что от дальнейшего использования опции можно отказаться. В конце концов, звонящий абонент может перезвонить еще раз, если ему действительно что-то нужно было.

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

Сколько стоит опция МТС «Вам звонили»

Как отключить «Вам звонили» от МТС

Если вы, узнав о стоимости данной опции, задумались о её отключении, сделать это можно сразу тремя способами:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

• В личном кабинете «Мой МТС», который доступен для бесплатного использования на сайте компании;
• В оптимизированном приложении «Мой МТС» для смартфонов на IOS, Android или Windows Phone;
• Посредством ввода USSD-запроса вида *111*38#.

Услуга деактивируется сразу же.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Как подключить «Вам звонили» на МТС

Если вдруг со временем вы поймете, что данная услуга все-таки является удобным инструментом, без которого использование сотовой связи становится не таким комфортным, возможность возобновить её использование всегда доступна абонентам. Примечательно, что для подключения опции используются аналогичные способы, что и в случае с отключением. Причем, речь идет не только о приложении для смартфонов и интерфейсе личного кабинета, но и о USSD-запросе *111*38#.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Услуга, как и в случае с отключением, будет подключена сразу же после инициирования процедуры её активации.

p, blockquote 12,0,0,1,0 —>

Нюансы использования услуги «Вам звонили»

Помимо условий подключения/отключения опции, а также её стоимости, важно уделить отдельное внимание и другим тонкостям её использования.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Для начала стоит отметить, что услуга предлагается для использования по умолчанию, хоть и в большинстве тарифных планов, но не во всех. Так, к примеру, если вы являетесь абонентом МТС, использующим услуги сотовой связи на условиях ТП «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Единый», «Умный дом» и т.д., услуга по умолчанию находится в деактивированном состоянии. Если вдруг вы захотите её активировать, использовать для этого можно способы, перечисленные в статье выше.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Кроме того, важно уделить внимание и следующим моментам:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

• При включении телефона, абонентам, звонившим на ваш номер, будет отправлено сообщение о том, что вы появились на связи;
• Услуга уведомления о входящих вызовах не работает, если пропущенный звонок был получен в случае переадресации;
• Услуга не сможет предоставить данные о номере входящего вызова в том случае, если удаленный абонент использует опцию АОН для своего тарифа;
• Полная информация о пропущенных вызовах не будет предоставлена, если телефон будет выключен более 1 суток (данные о звонках хранятся 1 сутки);
• При подключении услуги голосовой почты «Вам звонили» автоматически деактивируется.

p, blockquote 16,0,0,0,1 —>

Теперь вы знаете все, что нужно помнить об условиях предоставления услуги «Вам звонили» на МТС, и можете принять решение о рациональности её использования.

Оператор связи МТС сегодня предлагает множество удобных опций и услуг, значительно упрощающих процесс поддержания связи с другими абонентами. Среди них и услуга «Вам звонили» МТС, которая позволяет получать сообщения о не дозвонившихся по каким-либо причинам клиентах. Подключить его возможно самостоятельно или с помощью представителя компании.

Услуга МТС «Вам звонили» – что это такое

В большинстве случаев опцию подключают по умолчанию при покупке сим-карты и не всегда извещают об этом клиента. Тогда может возникнуть и вопрос: «Вам звонили» – что это за услуга и для чего она требуется? Принцип ее работы выглядит следующим образом: если абонент пропускает звонок с любого другого номера (ввиду временной блокировки телефона, нахождения в роуминге, отключения карты и других причин), ему на телефон приходит СМС-уведомление о пропущенном соединении. Как правило, в сообщении указывается время и номер не дозвонившегося абонента. Эта опция дает возможность перезвонить ему. Как правило, она подключается бесплатно.

Условия

При подключении и эксплуатации опции важно знать о следующих условиях работы в сети:

• информация о пропущенных звонках не поступает, если они были переадресованы;
• услуга деактивируется, если абонент ставит на телефон опцию запрета на входящие вызовы;
• если звонивший подключил услугу антиопределителя, установить его номер с помощью опции не представляется возможным;
• наличие “Голосовой почты” деактивирует опцию;
• максимальная длительность хранения информации о пропущенных звонках – 24 часа;
• отключение службы коротких сообщений (СМС) деактивирует опцию.

В качестве отправителя СМС-уведомлений оператор указывает номер телефона, с которого абоненту не удалось дозвониться.

Как подключить услугу «Вам звонили» на МТС бесплатно

Если опция не была предоставлена представителями офиса продаж при покупке сим-карты, подключить ее возможно самостоятельно. Для этого рекомендуется воспользоваться следующими способами:

1. При помощи USSD-команды. Потребуется набрать на телефоне комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова.
2. В Личном кабинете. Необходимо иметь регистрацию на интернет-платформе. При ее наличии требуется авторизоваться и выбрать в основном меню пункт Управление услугами, далее – интересующую услугу.
3. Через приложение «Мой МТС» для смартфонов. Механизм подключения в данном случае выглядит аналогичным образом, что и на сайте оператора.
4. Позвонив в контактный центр МТС. Достаточно набрать номер 0890 и дождаться ответа консультанта. Далее необходимо поинтересоваться вопросом о том, как подключить услугу «Вам звонили» на МТС. Как правило, в таких случаях консультанты осуществляют подключение самостоятельно. По факту активизации услуги на телефон поступит СМС-уведомление.

Возможно также обратиться с паспортом и сим-картой в офис продаж с просьбой о подключении. Однако данный метод является наиболее долгим и неудобным. Намного проще включить услугу самостоятельно.

Стоимость услуги «Вам звонили» МТС

Абоненту важно обратить внимание на то, что само подключение опции производится на безвозмездной основе.

Однако ежедневное использование «Вам звонили» платно. Абонентская плата, взимаемая за каждый день эксплуатации, составит 1,2 рубля. Стоимость каждого отдельного уведомления – 0 рублей. Отключить услугу также возможно без штрафных санкций со стороны оператора связи.

Отключение услуги

Отключить опцию также возможно четырьмя аналогичными способами: с помощью USSD-команды, в Личном кабинете, в приложении или через звонок на горячую линию. Также отключение производится в офисе продаж.

Заключение

В услуге «Вам звонили» от МТС острой необходимости нет, однако она может значительно упростить контакты с другими абонентами, предоставляя сведения о не дозвонившихся. Кроме того, опция подключается и отключается на безвозмездной основе ее использование стоит сравнительно недорого.