Содержание
- 1 По какому номеру телефона вызвать скорую медицинскую помощь
- 2 Когда нужно звонить по телефонам служб быстрого реагирования?
- 3 Единый номер телефона служб быстрого реагирования
- 4 Как вызвать скорую помощь и другие службы?
- 5 Если позвонить невозможно
- 6 Советы по общению с оператором
- 7 Еще важные советы
- 8 В заключение
- 9 Короткий номер для вызова Скорой Помощи на ТЕЛЕ2
- 10 Экстренная связь на ТЕЛЕ2
- 11 Экстренная служба
- 12 Как максимально быстро дозвониться до скорой?
- 13 Контактные данные иных служб
- 14 Преимущества сервиса
По какому номеру телефона вызвать скорую медицинскую помощь
При возникновении экстремальных ситуаций нередко люди паникуют, не зная, как вызвать скорую помощь и другие экстренные службы с городского или мобильного телефона. Чтобы поступить правильно в подобной ситуации, необходимо знать не только телефонные номера, но и порядок действий. От того, насколько оперативно и четко будет осуществлен звонок, зависит здоровье, а возможно, и жизнь людей.
Когда нужно звонить по телефонам служб быстрого реагирования?
Обязательно вызывать скорую помощь и другие службы быстрого реагирования нужно тогда, когда есть явная угроза жизни и здоровью одного или нескольких человек. Такие ситуации бывают различные: разбойное нападение на людей, дорожно-транспортное происшествие, обрушение различных сооружений, в том числе и вследствие террористических актов и др.
Единый номер телефона служб быстрого реагирования
В Российской Федерации действует единый номер вызова специалистов экстренных служб —
По этому телефону следует звонить свидетелям различных экстремальных происшествий: ДТП, разбойных нападений, катастроф и др.
На такой звонок, в соответствии с ситуацией, реагирует определенная служба: медицинская помощь, психологическая помощь, полиция, аварийная газовая служба, "Антитеррор" и т. д.
Этот номер создан с такой целью:
- получение помощи в кратчайшие сроки;
- легкое запоминание одного номера для всех ситуаций.
При наборе номера 112 следует помнить, что:
- звонок с номера любого мобильного оператора бесплатен;
- позвонить возможно даже при заблокированной сим-карте и даже при ее отсутствии;
- звонок можно осуществить даже при отсутствии мобильной связи;
- номер 112 действует на территории всего ЕС (параллельно с 911).
Наличие единого номера вызова служб быстрого реагирования вовсе не отменяет действие номеров отдельных сервисов. Номер 112 полезен, когда телефон конкретной службы неизвестен или когда трудно сразу определить, куда надо звонить в первую очередь. При звонке на 112 идет переадресация на определенный сервис, в соответствии с имеющейся проблемой.
Как вызвать скорую помощь и другие службы?
Во всех службах есть контакт-центры, операторы которых готовы круглосуточно и без выходных помочь в экстремальной ситуации. Они квалифицированно проконсультируют абонента и быстро отреагируют на вызов. До 2017 года шел переход номеров экстренных служб с 2-значных на 3-значные. Но и сегодня 2-значные аналоги продолжают действовать.
По какому номеру телефона вызвать скорую или другую службу?
Сегодня все мобильные операторы стараются внедрить одинаковые номера вызова конкретной службы. Так удастся избежать путаницы у абонентов.
Службы | МТС, Мегафон, Теле2 | Билайн | Skylink, МотивТелеком |
---|---|---|---|
Пожарники | 101 или 010 | 101 или 001 | 901 |
Полиция | 102 или 020 | 102 или 002 | 902 |
Скорая помощь | 103 или 030 | 103 или 003 | 903 |
Службы газа | 104 или 040 | 104 или 004 | 904 |
МЧС РФ | 112 | 112 | 112 |
Чтобы совершить экстренный вызов со стационарного городского телефона (домашнего или офисного), наберите на нём:
- 101 или 01 — пожарная служба;
- 102 или 02 — полиция;
- 103 или 03 — скорая медицинская помощь;
- 104 или 04 — газовые службы.
Также в России введен единый номер телефона оказания психологической помощи, предназначенный для детей и родителей. Это номер
Его вызов совершенно бесплатен при наборе со стационарного телефона.
Если позвонить невозможно
В некоторых случаях вызов экстренной службы обычным телефонным звонком затруднен. Это касается лиц с ограниченными возможностями (глухонемота) или потерявших голос вследствие происшествия. Но и для таких ситуаций предусмотрены возможности для вызова служб быстрого реагирования. Для находящихся на территории Москвы и Московской области предусмотрено сразу несколько вариантов вызова специалистов:
- mail@mgohelp.ru — почтовый адрес для вызова скорой медицинской помощи;
- 8 926 743 11 80 и 8 926 513 59 09 — номера телефонов для отправки СМС;
- 1111, 1112, 1113, 1115 — номера, по которым можно установить видеосвязь и общаться языком жестов.
Советы по общению с оператором
После соединения с оператором необходимо четко следовать его указаниям и максимально точно отвечать на его вопросы. От этого зависит, насколько быстро и правильно диспетчер сможет помочь в создавшейся ситуации. Например, при вызове скорой необходимо предоставить такую информацию:
- приблизительный возраст пострадавших и их пол;
- адрес происшествия (по возможности). Если адрес неизвестен, следует указать объекты, которые будут служить ориентиром;
- свои фамилию, имя и отчество;
- личный номер мобильного телефона.
Также следует ответить на все дополнительные вопросы. Можно поинтересоваться о номере бригады, которая выедет по вызову. Тогда можно будет быстрее узнать о судьбе пострадавших. На связи нужно оставаться до тех пор, пока не отключится оператор.
Еще важные советы
- Бригады отправляются на вызов с учетом количества пострадавших. Потому обязательно нужно указать это число хотя бы приблизительно (например, сообщить, что пострадавших более 3-х человек).
- Скорая медицинская помощь оказывается бесплатно даже при отсутствии страхового полиса (ОМС) или при недействительности полиса.
- Необходимо знать, что даже при звонке с телефона без сим-карты вызов не будет анонимным. Операторы фиксируют местонахождение абонента. Благодаря этому можно быстрее отреагировать на звонок и уменьшить число ложных вызовов.
- Не стоит нервничать из-за того, что скорая не прибыла мгновенно. Служба направит на место происшествия ближайшую освободившуюся бригаду, чтобы оперативно оказать неотложную помощь.
- Нельзя номера вызова экстренных служб использовать для шуток или для получения информации, которая не входит в их обязанности. Это может привести к тому, что бригада не успеет своевременно помочь там, где это действительно необходимо.
В заключение
Для каждого гражданина будут полезными курсы оказания первой помощи. Полученные навыки пригодятся как в повседневной жизни, так и в критических ситуациях. На курсах проводятся теоретические и практические занятия, которые позволяют приобрести уверенность в критических ситуациях, потренироваться на манекенах, отработать действия до автоматизма.
Если возникла экстремальная ситуация, не стоит колебаться: звонить или не звонить. Надо срочно вызывать спасателей или медиков. От оперативности действий каждого из нас зависят жизнь и здоровье пострадавших.
Запомните:
Скорая помощь — номер вызова
От внезапного ухудшения состояния здоровья не застрахован никто. Это может произойти в любом неожиданном месте, когда есть доступ лишь к мобильному телефону. Потому важно знать, [. ]
Теле2, являясь одним из крупных и популярных операторов в России, предоставляет своим клиентам информацию об экстренных номерах, которую мы подробно разберем в этом материале. Важно всегда помнить телефоны таких служб как МЧС, полиция, газовая служба, скорая помощь.
В случае непредвиденной ситуации человеку свойственная растерянность, но, в первую очередь, необходимо знать, как вызвать скорую с Теле2, чтобы вызвать специалистов медработников.
Если до приезда компетентных врачей вы не знаете, как поступить, позовите на помощь окружающих или обратитесь по телефону к тому, кто умеет оказывать первую помощь.
Если у кого-то из людей поблизости наблюдается резкое ухудшение здоровье, следует немедленно набрать телефон скорой помощи. Для этого нужно знать точно, куда обратиться: 03 , 112 , 003 , 103 , 030 . Все эти комбинации, так или иначе, связаны с этой службой, и сейчас мы расскажем подробности о каждой из них.
Короткий номер для вызова Скорой Помощи на ТЕЛЕ2
Ранее, в период, когда единственным способом связи была стационарная телефония, был один номер для скорой – 03 . Также и другие экстренные комбинации состояли из двух знаков.
Поскольку во всех учебных заведениях, дома, в СМИ нам дали запомнить этот телефон, многие набирают его с мобильного, когда человеку рядом становится плохо. Однако, звонок не происходит, поскольку номер набран не правильно.
Для звонков с мобильного устройства минимальная комбинация состоит из 3 цифр. Когда сотовая связь коснулась каждого жителя страны, необходимо было ознакомить всех с новыми номерами. В определенный промежуток времени были актуальными такие телефоны скорой помощи как 030 и 003 .
С Теле2 ранее можно было дозвониться на 030 , а с Билайн, к примеру, 003 . Далее на высшем уровне после приказа Минкомсвязи страны было принято создать универсальный телефонный номер для каждой экстренной службы, чтобы, звоня, абонент не вспоминал, с какой сим-карты он осуществляет звонок.
Этот номер оказался 103 .Информация о нововведении присутствует на официальном сайте оператора Теле2, а все доступные службы находятся по адресу — https://tele2.ru/help_911 .
Экстренная связь на ТЕЛЕ2
К экстренной связи относится 5 номеров: 104 – аварийная служба газа, 102 – полиция, 101 – МЧС (пожарная), 112 – служба спасения, 103 – скорая медицинская помощь. Вызовы на все эти телефоны осуществляются бесплатно и могут происходить даже тогда, когда на балансе ноль или сим-карта заблокирована либо вовсе отсутствует.
Единый телефон службы спасения был создан вследствие принятия Федерального закона «О связи» . В 52 статье обозначается информация о том, что каждый оператор самостоятельно обязан создать службу экстренной поддержки, чтобы любой человек, позвонив, смог обратиться к специалистам за помощью.
Таким образом, звоня на 112 , ваш вызов будет переключен на нужную службу. Огромный плюс в работе телефона 112 – это возможность обратиться за помощью в любой ситуации, угрожающей жизни, причем даже тогда, когда телефон не ловит сеть.
Следует подытожить, что с мобильного для вызова скорой помощи звоните на 103 , а в случае непредвиденной ситуации – 112 , в службу спасения.
В экстренной ситуации, когда требуется неотложная медпомощь, может оказаться каждый. Позвонить в скорую помощь с мобильного телефона Теле2 намного быстрей, чем тратить драгоценные минуты на просьбы и попытку исправить ситуацию самостоятельно. Чтобы не вводить длинные цифровые комбинации, оператор предлагает абонентам короткие номера, которые функционируют по всей стране.
Экстренная служба
Скорая с мобильного Теле2 доступна для звонка даже при нулевом или минусовом балансе и в месте, где не ловит связь. Для этого потребуется набрать номер, который подходит для всех провайдеров, предоставляющих услуги связи на территории РФ – 112.
Неторопливо и внятно объясните диспетчеру ситуацию, дождитесь пока вас соединят с неотложкой. Ускоренный набор спецслужб работает не только в России, но и в странах СНГ.
Как максимально быстро дозвониться до скорой?
Номер скорой помощи на Теле2 можно набрать несколькими способами:
- Стандартная комбинация 03. Актуальная для всех мобильных операторов. К сожалению, по нему проблематично дозвониться, поскольку это единственный номер, доступный гражданам, которые обращаются к медикам через городской телефон. Поэтому в большинстве случаев, вы так и не дождетесь ответа.
- Если не получилось наладить связь со специалистом через 03, используйте 030 или 03*. По этой линии отвечают в несколько раз чаще и быстрей.
- Быстрый номер 103 предназначен исключительно для звонящих с мобильника.
Вносите подобные номера в числе первых при заполнении адресной книжки сотового телефона. Они должны находиться в постоянной доступности, чтобы в экстренной ситуации не путаться среди миллиона имен в поисках нужных цифр.
Контактные данные иных служб
Формирование общей системы было бы бессмысленным, если абонент мог дозваниваться только до медицинских работников. На Теле2 короткие телефоны экстренных служб выглядят следующим образом:
- Вызвать МЧС или пожарных можно с помощью комбинации 101.
- Совершить звонок в полицию – 102.
- Вызов медицинской бригады – 103.
- Абоненты Теле два для соединения с газовой техслужбой должны воспользоваться кодом 104, сюда же передаются сообщения об утечке газа.
В экстренных случаях, когда нет времени разбираться, куда и как звонить, просто наберите 112. Вам ответит оператор и перенаправит на нужного специалиста.
Преимущества сервиса
Короткие комбинации, которые позволяют связаться со скорой помощью, имеют ряд неоспоримых плюсов:
- За звонки не взимается оплата. Вы сможете попросить помощи можно даже при минусовом остатке на симке Tele2 .
- Установить связь с оператором получится при нахождении вне зоны действия сети.
- Нужную комбинацию можно набрать без разблокировки экрана.
К тому же цифры универсальны, ими могут воспользоваться абоненты всех провайдеров.
Подобные нововведения помогут человеку быстро получить неотложную помощь в экстренных ситуациях. Помните о том, что медработники скорой обязаны оказывать поддержку в режиме 24/7, без перерывов на обед.