Наверняка, среди активных пользователей почтового клиента Outlook найдутся те, которые получали письма с непонятными символами. То есть, вместо осмысленного текста, в письме были различные символы. Подобное случается в том случае, когда составитель письма создавал сообщение в программе, использующую другую кодировку символов.
К примеру, в операционных системах Windows используется кодировка стандарта cp1251, а вот в линукс-системах – KOI-8. Это и является причиной непонятного текста письма. А как исправить эту проблему мы рассмотрим в этой инструкции.
Итак, вы получили письмо, которое содержит непонятный набор символов. Для того, чтобы привести его к нормальному виду необходимо выполнить несколько действий в следующей последовательности:
1. Первым делом открываем полученное письмо и, не обращая внимая на непонятные символы в тексте, открываем настройку панели быстрого доступа.
Важно! Делать это необходимо именно из окна с письмом, в противном случае вы не сможете найти нужную команду.
2. В настройках выбираем пункт «Другие команды».
3. Здесь в списке «Выбрать команды из» выбираем пункт «Все команды»
4. В списке команд ищем «Кодировка» и двойным кликом (или нажатием на кнопку «Добавить») переносим ее в список «Настройка панели быстрого доступа».
5. Нажимаем «ОК», тем самым подтвердив изменение состава команд.
На этом все, теперь остается нажать на новую кнопку в панели, далее перейти в подменю «Дополнительно» и поочередно (если вам за ранее не известно в какой кодировке писалось сообщение) подбирайте кодировки, пока не найдете нужную. Как правило, достаточно установить кодировку Юникод (UTF-8).
После этого, кнопка «Кодировка» будет доступна вам в каждом сообщении и, в случае необходимости, вы сможете быстро подобрать нужную.
Есть и другой способ добраться до команды «Кодировка», однако он более длинный и повторять его нужно каждый раз, когда требуется сменить кодировку текста. Для этого в разделе «Перемещения» нажмите кнопку «Другие действия перемещения», далее выберите «Другие действия», затем «Кодировка» и в списке «Дополнительно» выберите нужную.
Таким образом, получить доступ к одной команде вы сможете двумя способами, вам лишь остается выбрать более удобный для себя и пользоваться им по необходимости.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Вы наверняка иногда получаете электронные письма со сбитой кодировкой — странными символами вместо нормального текста. Возможно даже, что вы умеете исправлять кодировку писем в предыдущих версиях Outlook.
Как изменить кодировку письма в Outlook 2010?
Для того, чтобы изменить кодировку полученного письма, откройте само письмо. Вам понадобится правая нижняя иконка в группе Переместить.
Нажмите на нее, в выпадающем меню выберите Другие действия, в следующем выпадающем меню — Кодировка.
Теперь осталось только выбрать новую кодировку для письма.
Кстати, неплохо бы выделить как-нить фразу [открыть САМО письмо], а то как-то не обращаешь внимание на [само]…
Я эту кнопку в основном окне долго и безуспешно пытался найти )))
Спасибо! Очень помогло)
vital@gala.net – я задала вопрос коллегам, но мне, конечно, задали встречный вопрос про подробности. Если есть возможность – отпишитесь в комментариях, ответ должен быть быстро.
Поставила bold, надеюсь, стало заметно )
извините, только увидела комментарий. Я просто копировала в свое время pst – проблем не было. Напишите мне комментарий в форме ответа (есть на странице автора).
Тогда он попадет мне на почту, и я смогу выдать код, по с которым вам помогут.
Пытаюсь перенести почту с 2007 на 2010. После переноса большая часть сообщений не читается, подобрать кодировку не получается.
Перенос осуществлял: через импорт – экспорт (в т.ч. построением нового pst в 2010); копирование существующего pst из 2007 в 2010; а так же создание нового pst в 2010, подсоединением к 2007 с последующим копированием сообщений в прикрепленный файл. Все тщетно.
Не могу переехать на новый ноут, т.к. без почты и ее архива жизнь не мила 🙁
Пришло письмо с неправильной кодировкой от Мастерхоста. Подписано цифровой подписью. Команда "кодировка" неактивна.
Не могу прочитать письмо ни в одной из кодировок. Что делать??
Спасибо Вам, полезно!
(Как же я ненавижу вот за это word и office 2010 . )
Вот не за что бы не догадался сам. Спасибо автору
Вот это закопали кодировки. Понятно, что в стане производства про другие языки, отличные от английского, многие и не слышали, но всё-таки….
Огромное Спасибо! А то разработчики закопали эту кнопку черт знает куда, и в справке не написано.
А что делать если при открытии конкретного сообщения данный пункт меню – отсутствует? Я также поместил на панель инструментов кнопу "Кодировка", но при открытии сообщения она также оказывается неактивной?
Проблема присутствует с одним конкретным сообщением, которое отправлено внутри организации (т.е. клиенты и сервер одинаковые).
Потратила ужасно много времени, но самостоятельно пунктик "Кодировка" так и не смогла найти. Немыслимо неудобно.
А что делать с кодировкой, если в Outlook-е нет вкладки "Сообщение" и, соответственно, этой кнопки? Версия 2010.
У меня нет этого пункта меню "Кодировка".
Решил проблему через добавление команды "Кодировка" на быструю панель.
Если письмо с цифровой подписью, то пункт кодировка отсутствует.
Спасибо odonata82 за народное средство. Загнать указанную кнопку на любое место не удалось, т.к. просто не нашел ее.
Огромное спасибо! Конечно, Outlook предоставляет массу дополнительных возможностей в плане оформления и управления сообщениями, но управление настройками самого Outlook настолько запутано и интуитивно непонятно, что просто беда. Старый Express в этом отношении
был значительно понятней и удобней.
Рахмет!! Спасибо! :), очень помогло
У меня существует домен и там находится сервер Exchenge 2007 в outlock у пользователя не активна кнопка “Кодировка”. собственно из-за этого не могу поменять кодировку. куда копать?
кнопка Кодировки не активна, по какой причине это может быть?
Проблема: у пользователя в редких ситуациях после пересылки сообщения меняется кодировка письма в папке “Отправленные”. Вот как-то так.
Путем проб и ошибок выяснилось, что такая проблема возникает, когда при пересылке (а возможно и при ответе) пользователь в тему письма добавляет знаки «» или –. Возможно есть и другие ситуации, при которых письмо меняет свой первозданный вид, я уж не стал в подробностях выяснять. Самое главное, что это письмо неправильно выглядит только в Outlook, в OWA оно отображается нормально. Получается, что это неведомый глюк почтовой программы, которая по какой-то причине считает что письмо в кодировке “Кириллица (Windows)”, хотя оно в кодировке K0I8-R.
Чтобы решить данную проблему, я выставил настройки Outlook так, как представлено на слайде ниже. После этого письма перестали менять волшебным образом свой вид.
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Загрузка...
