Содержание
Чтобы получать увемления об изменении статуса посылки, зарегистрируйтесь на сервисе ГдеПосылка и добавьте трекинг номер в список отслеживания. Если с посылкой произойдут изменения, наш сервис сразу уведомит вас на адрес электронной почты и вы сможете быстро найти посылку.
Как отследить посылку с Joom
ГдеПосылка в режиме онлайн отследит заказ по трек номеру, полученному на Joom. Наш сервис работает с многими почтовыми службами доставки из Китая и нам доверяют более 1 000 000 клиентов. Теперь вы знаете где отслеживать посылки с Joom.
Как альтернатива Алиэкспресс все чаще обращает на себя внимание магазин Joom со схожим ассортиментом и товарами. Несмотря на то, что сайт довольно молодой, в интернете уже есть положительные отзывы с обзорами, как правило на недорогие товары, которые еще и дешевле, чем на Aliexpress и с бесплатной доставкой.
Важные особенности магазина Джум
Неоспоримым преимуществом магазина joom.com является беспроблемный возврат денег в случае, если заказ не пришел через 75 дней с момента покупки товара, а также безусловный возврат денег при несоответствии товара описанию, что уже давно стало ахилесовой пятой площадки Алиэкспересс. Деньги магазин Джум возвращает в течении 14 дней с момента вынесенного решения.
Однако, возврат денег возможен только в пределах гарантийного срока до 90 дней с момента оформления заказа. Если пропустить этот срок в возврате денег могут отказать. Чтобы не пропустить окончание гарантийного срока для возврата денег в магазине Джум, достаточно на сайте Postal. Ninja добавить трек номер Joom в личный список и задать ему контрольный срок:
И в отличие от Алиэкспресс, на Джум для возврата денег не нужно открывать спор, нужно просто обратиться в поддержку. Порядок действий описан на сайте Джум, раздел "Возврат средств и гарантия".
Простой интерфейс сайта, возможность авторизации через социальные сети и удобный ввод адреса доставки на русском языке только при первом заказе делают процесс покупки на официальном сайте Joom весьма комфортным. Отчество можно ввести в поле "Имя".
Доставка и отслеживание посылок с Джум
Cначала Joom запустились только как приложение, а через некоторое время возможнось делать покупки появилась и на сайте. Интернет магазин Joom — это маркетплейс, на котором множество продавцов торгуют своими товарами и каждый из них самостоятельно обеспечивает отправку заказа покупателю, выбирая наиболее оптимальную для себя службу доставки. Если отправка происходит государственной почтовой службой, то на территории получателя доставляется она также национальным почтовым оператором, например в России — Почтой России, Беларуси — Белпочтой, Казахстане -Казпочтой, а в Украине — Укрпочтой. В этом случае от покупателя ничего кроме ожидания посылки с Джум не требуется. Но, если отправление с Joom доставляется курьерскими службами, такими как СПСР Экспресс, СДЭК для таможенного оформления потребуются кроме паспортных данных покупателя еще и ИНН, в противном случае она будет возвращена отправителю. И что важно, деньги joom.com также обязуется вернуть через 75 дней после оформления заказа.
Продавцы обязаны отправить товар в течение 7 дней, если после оплаты статус заказа "Подтвержден" не меняется, значит товар еще не отправлен и для возврата денег нужно обратиться в службу поддержки Joom через свой заказ или по email support@joom.com.
Как отследить посылку Joom Logistics из Китая
Так как на этой площадке торгуют китайские продавцы, а сам Joom еще не дорос до масштабов Алиэкспресс и не имеет собственных складов, вся отправка товаров идет из Китая. После оформления заказа Joom присваивает ему номер, который выглядит как короткая комбинация из нескольких цифр и букв. Например, 1P9GX85 или 07NWYOP и не стоит их путать с номером отслеживания Джум, так как они друг к другу совершенно не относятся.
Отследить посылку из Китая с Joom возможно по номеру, который присваивает отправлению почтовая или логистическая служба, отправившая заказ. Соответственно, отслеживание заказов с Джум будет по характерному для конкретного почтового оператора номеру, к примеру для Почты Гонконга вида CN248345542HK, для China Post — RG123456789CN, для SF Express вида 123456789012, для YunExpress вида YT1234567890123456 и т. д.
Трек номер Joom отображает для каждого заказа отдельно во вкладке "Мои заказы". При этом товары, одновременно купленные у одного и того же продавца могут идти в разных посылках и иметь разные трек-номера, так как они могут находиться на разных складах продавца или не быть в наличии. Там же будет видна информация, когда посылку отправили и контрольный срок доставки посылки из Джум, по прошествии которого можно затребовать возврат денежных средств. Несколько посылок с Джум удобнее всего отслеживать в одном месте — на сайте отслеживания посылок Postal Ninja и всем заказам установить контрольньный срок до 75 дней для гарантийного возврата денег в случае неполучения посылок.
Отследить посылку с Джум
Торговая площадка Joom появилась на рынке относительно недавно — в 2016 году. Однако за такой короткий срок она сумела завоевать положительную репутацию. Чем же привлекает клиентов интернет-магазин Joom? В чем его особенности?
Торговая площадка Joom, как и AliExpress, предлагает массу разнообразных товаров по приемлемым ценам. Принцип работы Joom во многом схож с принципом работы AliExpress: продавцы предлагают свои товары и каждый из них самостоятельно отправляет заказы покупателям. Но, по сравнению с китайским аналогом у Joom есть 3 неоспоримых преимущества:
- Деньги возвращаются без проблем при несоответствии товара его первоначальному описанию.
- Деньги возвращаются без проблем при отсутствии товара в течение 75 суток с момента покупки. Здесь нужно учесть, что деньги можно вернуть в течение гарантийного срока 90 суток.
- Для возврата денег достаточно обратиться в поддержку (а не открывать спор, как на Алиэкспресс).
Также интернет-магазин Joom привлекает российских покупателей (а также покупателей из СНГ) простым и удобным интерфейсом, возможностью авторизации через соцсети. Адрес доставки нужно вводить только один раз (на русском языке). Если на первом этапе доставки товар пересылается государственной почтовой службой, то и в стране получателя посылка также передается в руки национального почтового оператора данной страны. Если же за доставку отвечают курьерские службы (СДЭК, SPSR Express), то для оформления необходимых документов, помимо паспортных данных, потребуется еще идентификационный код. Если код не будет предоставлен, то посылка вернется отправителю. Деньги также будут возвращены отправителю (в течение 75 суток).
Отслеживание заказов с Joom
После оформления заказа на торговой площадке Joom посылка получит номер. Этот номер состоит из букв и цифр. Однако по этому номеру отследить статус отправления не получится. Для этой цели потребуется номер отслеживания. Этот номер присваивает посылке транспортная компания, которая отвечает за доставку товара. Номер отслеживания зависит от того, какая именно компания доставляет товар.
Примеры некоторых номеров:
где X — произвольные цифры.
Отследить перемещение посылки можно на сайте торговой площадки Joom. Для этого необходимо войти в раздел "Мои заказы" и в специальном поле ввести номер отслеживания. Отследить статус отправления также можно и на нашем сайте.
Загрузка...
