Служба поддержки xbox 360

Контакты службы поддержки Microsoft, по которым нужно обращаться в случае проблем с Xbox.

Можно обращаться по вопросам всех моделей консоли, аксессуаров, а также сопутствующих сервисов включая проблемы с учётной записью Microsoft, Live, подписками, картами оплаты и т.п.

Телефон в России:
8-800-200-80-01
8-800-200-80-02

Служба поддержки работает по будням с 06:00 до 20:00 по московскому времени.
На оба номера звонок по России бесплатный. Поддержка на русском языке осуществляется только по телефону.

Перед звонком сделайте все стандартные действия, которые иногда помогают решить некоторые проблемы, например перезагрузите консоль и т.п. Вам обязательно порекомендуют это сделать, сделайте это самостоятельно, чтобы потом не тратить на это время.

Плюс чата в том, что в нём проще обмениваться скриншотами и подобными данными в случае сложных проблем, но для его использования обязательно знание английского языка, либо же хорошие навыки использования онлайн переводчиков.
Чат доступен круглосуточно в любой день, что делает его незаменимым при необходимости решить свои вопросы в выходные дни или ночью.

Также можно обратиться за помощью в официальный twitter @xboxsupport и на их форум, но я настоятельно рекомендую не делать этого, т.к. там Вам скорее всего не помогут, либо решение проблемы затянется на очень долгий срок.

На всех средствах связи у Microsoft очень редко, но попадаются низкоквалифицированные и откровенно глуповатые сотрудники. Будьте к этому готовы и держите себя в руках. 🙂

Вроде на офф сайте пишут, что звонок со стационарных телефонов бесплатный!! Но еси я звоню с другого города (Новый Уренгой. Нууу. это де-то на севере))))?

Блин я даже не знаю в какую категорию выводить этот вопрос!!

8 (10 800) 205 81 044 (звонок бесплатный)

Так же вы можете связаться со службой технической поддержки через информационный центр Microsoft по телефону:

8 (800) 200 80 01 (по России звонок бесплатный)
8(495) 916 71 71 (по Москве)

Часы работы центра технической поддержки:
С понедельника по пятницу, 10:00 – 18:00 по московскому времени.

Звонок на телефонный номер 8-800 бесплатен для звонящего на него человека! Звонки, поступающие на номер 8-800, бесплатны для всех звонящих с территории России, как с городских телефонов, так и с мобильных. Эти звонки, поступающие на номер 8-800, оплачивает владелец номера.
___________________

Для справки: что такое номер 8-800

«Бесплатный вызов 8-800». С ее помощью Ваши клиенты смогут из любого региона России позвонить на Ваш номер с кодом набора «8-800» совершенно бесплатно — как со стационарного, так и с мобильного телефона.

Суть этой услуги в следующем: клиент звонит на номер с кодом «8-800», и его вызов переводится на Ваш обычный телефон. Причем телефон, на который будут переадресовываться входящие звонки, может быть любым и его физическое местонахождение значения не имеет. Оплачивает такой вызов не звонящий, а
принимающий звонки абонент — поэтому для любого Вашего клиента или партнера звонок по номеру с кодом «8-800» всегда будет бесплатен.

«Бесплатный вызов 8-800» — это отличная возможность организовать «горячие линии» , маркетинговые акции, справочные службы и т. п.

Связаться с сервисным центром Xbox в Москве возможно любым удобным способом: доступен телефон, онлайн-форма сайта, будем рады Вашему визиту, о котором просим заранее предупредить по телефону, чтобы специалисты Xbox смогли уделить Вам должное внимание.