Почему не могу поменять тариф на мтс

С 1 мая стоимость смены тарифного плана составляет 100 руб. для всех абонентов.

Как перейти на новый тарифный план?

  • через Личный кабинет
  • через звонок в Контактный Центр
  • через заявление в салоне-магазине МТС
Стоимость смены тарифа
Смена тарифного плана Стоимость смены тарифа 100 руб.
Смена тарифного плана с повышением абонентской платы Стоимость смены тарифа 0 руб.*
Смена тарифного плана с ежегодной оплатой на помесячную Стоимость смены тарифа 0 руб.*

* По акции «100% скидка на смену тарифного плана». Акция действует бессрочно. В рамках акции смена тарифа осуществляется бесплатно.

Подробная информация – в Правилах участия в акции.

Российский оператор сотовой сети предлагает воспользоваться новыми актуальными и выгодными предложениями для действующих и потенциальных клиентов. Перед тем, как поменять тариф на МТС, ознакомьтесь со всеми действующими предложениями. Довольно часто компания предоставляет самые выгодные варианты подключения, если сравнивать с конкурентами. Практически во всех случаях переход на другой тариф осуществляется на бесплатной основе. Такой подход к обслуживанию увеличивает качество обслуживания, т. к. позволяет абонентам использовать наиболее выгодный вариант обслуживания.

Как сменить тариф на МТС с телефона

Чтобы произвести замену тарифа нет необходимости в посещении филиалов и составления заявления. Такая необходимость имеется только у обладателей корпоративного номера. Самым легким способом замены является переподключение с действующего тарифного плана на другой.

Наиболее востребованные способы, при помощи которых можно сделать переподключение самостоятельно с мобильного:

  1. Через SMS и USSD-запросов.
  2. Посредством ЛК (личного кабинета).
  3. Позвонив оператору сотовой сети.

Как поменять тарифный план на МТС? Предварительно изучите пошаговое руководство к действию. Это исключит вероятность появления сложностей в процессе использования предоставляемых сотовым оператором услуг.

Читайте также  Почтовые ящики для отправки писем

Специальные команды для активации

Как сменить тариф на МТС без помощи сотрудников? Для начала следует вспомнить или узнать действующий пакет. Это необходимо для проведения предварительного сравнения стоимости предоставляемых услуг, чтобы воспользоваться более выгодным предложением. Для проверки можно воспользоваться запросом *111*59#. На экран будет выведено сообщение, содержащее необходимую информацию.

Чтобы переключиться на другой пакет можно воспользоваться следующими USSD-командами: *888# – «SUPER», *111*: 777# – Ultra, 307# – «Коннект», 1024# – «SMART», 1025# – «SMART+» и 5727# – Red Energy. Каждый тарифный план имеет ряд преимуществ. Обратите внимание, что пакеты предусматривают наличие определенного количества услуг, предоставляемых на бесплатной основе. Это позволяет каждому пользователю подобрать для себя наиболее подходящий вариант.

Звонок оператору

Самым актуальным вариантом переключения является звонок оператору по короткому номеру 0890 . В пределах Российской Федерации с номеров других операторов можно набрать 8(800)333-08-90 . Сотруднику компании необходимо назвать паспортные данные для подтверждения личности владельца телефонного номера. Далее следует определиться с названием подключаемого пакета. Консультацию можно получить у квалифицированного сотрудника, который бесплатно поможет подобрать наиболее актуальный вариант.

После предоставления всей необходимой информации следует озвучить название пакета, который нужно активировать. Переход на другой тарифный план осуществляется моментально.

Абонент будет уведомлен о произведенной процедуре посредством SMS-сообщения.

Дополнительные возможности

Изменить действующий пакет можно посредством СМС-сообщения. Стоимость сообщения соответствует расценкам действующего тарифного плана. SMS следует отправить на номер 111, указав один из приведенных ниже кодов, соответствующих нужному пакету:

  • 1024 – «SMART»
  • 1025 – «SMART+»
  • 8888 – «SUPER»
  • 307 – «Коннект»
  • 777 – ULTRA
  • 727 – Red Energy

Изменить тарифный план можно при помощи интернета, предварительно зарегистрировав личный кабинет на официальном сайте. Функционал электронного сервиса позволяет самостоятельно настраивать функции и осуществлять переподключение в соответствующем разделе. Данный способ самый быстрый и легкий. Обратите внимание, что за первичное проведение процедуры переключения не нужно платить. Но если в течение 2 месяцев снова сменить пакет, то с личного счета будет списана определенная сумма.

Читайте также  Поменять аккумулятор на макбук эйр

Крупнейший мобильный оператор России предоставляет полный набор инструментов своим абонентам, что увеличивает уровень комфорта при использовании услуг компании. Обратите внимание, что при регистрации личного кабинета вся информация о клиенте является конфиденциальной и не передается третьим лицам. При возникновении дополнительных вопросов по поводу замены тарифа звоните в службу поддержки клиентов по короткому номеру 0890 . Квалифицированные сотрудники помогут разобраться в любой технической или информационной проблеме. При необходимости можно совершить личный визит в офис компании.

В настоящее время у сотового оператора «МТС» почти 80 млн абонентов, причем с каждым днем их число лишь растет. Данная телекоммуникационная компания предоставляет всем этим людям услуги связи и мобильного интернета, которыми все активно пользуются. Тем не менее, она постоянно идет на различные хитрости с целью заработать как можно больше денег. Проще всего это делать с теми клиентами, которые вообще ни за чем не следят и считают, что государство и его законы защитят их от всех невзгод.

Все это привело к тому, что сотовый оператор «МТС» запретил абонентам менять тарифный план. На днях один из жителей России, который пользуется услугами данной телекоммуникационной компании уже более 7 лет, столкнулся с крайне неприятной особенностью, о которой он решил рассказать всей стране. Ему потребовалось сменить свой старый тариф на новый, чтобы обновить и улучшить условия обслуживания, которые за долгие годы значительно улучшились по части мобильного интернат.

Тем не менее, при попытке это сделать, ничего не получилось. Смена тарифного плана через приложение «Мой МТС», также как и через личный кабинет на официальном сайте оператора связи, невозможна. В момент смены тарифа на экране смартфона появляется сообщение со словами «Мы отправляем ваш запрос», но спустя несколько секунд возникает надпись «Запрос не отправлен». Тут же предлагается закрыть окно, либо «Попробовать снова», словно это поможет решить проблему.

Читайте также  Проверить лотерейный билет русского лото по номеру

Таким образом «МТС» запрещает менять тарифные планы своим клиентам, хотя на первый взгляд такая возможность есть. Узнать о таком «подводном камне» только после того, как сам с ним столкнешься. В итоге, менять тариф можно только в салоне связи, коих у данного сотового оператора несколько тысяч по всей стране. Все бы ничего, да только вот телекоммуникационная компания никак не афиширует информацию о таком запрете, да еще и делает все для того, чтобы человек думал, что проблема возникает из-за его электронного устройства.

Ранее федеральный сотовый оператор «МТС» изменил правила продажи SIM-карт в России.

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector