Почему не работает gmail почта

Gmail (от Google Mail, произносится джи-мэйл или гмэйл) — бесплатная услуга электронной почты от американской компании Google. Предоставляет доступ к почтовым ящикам через веб-интерфейс и по протоколам POP3, SMTP и IMAP.

Gmail сбои за последние 24 часа

Спасибо за отправку отчёта о сбое!

Ваш отчет успешно отправлен.

Как вы оцениваете "Gmail" в течение 3 последних месяцев?

Достаточно часто клиенты приходят с проблемой – отключается почтовый ящик Gmail (IMAP). При попытке синхронизироваться, почтовый клиент Mail пишет что-то вроде «Account exceeded bandwidth limits», из чего становится понятно что пользователь превысил лимит по трафику и его просто забанили. Однако иногда, даже у тех кто пользуется почтой мало, появляется такое сообщение и ящик отключается. Разберемся в чем проблема.

Как правило, вначале пользователь пытается отправить письмо с достаточно большим вложением (более 20Мб), которое не «пролазит» через почтовый сервер Gmail. Потом программа Mail автоматически создает папку «Recovered Messages» или «Восстановленные сообщения» и размножает там это письмо в виде огромного количества копий (у пользователей которые в течении пары дней идентифицировали проблему папка «Восстановленные сообщения» успевала разрастись до 30Гб!) Понятно, что так как это IMAP, все это добро пытается просинхронизироваться с учетной записью Gmail и в результате Gmail отключает клиента за генерацию огромного трафика.

Что делать?

Простое удаление папки «Recovered Messages» и перезапуск Mail не помогают – программа создаст эту папку заново, и вновь заполнит ее одним и тем же сообщением. Вот пошаговая инструкция по починке Mail:

1. Отключаемся от интернета.
2. Удаляем скрытую папку «.OfflineCache» которая находится по пути: «

/Library/Mail/IMAP-user@domain.com@imap.domain.com/.OfflineCache». Где domain.com это ваш почтовый сервер (напр. gmail.com). Удалять эту папку надо с помощью Терминала, так как она скрытая. Мы не приводим здесь инструкций как удалять скрытые папки из Терминала, если вы умеете это делать, то и сами справитесь, если же неуверенно себя чувствуете с командной строкой – лучше не рискуйте, ибо очень просто наделать непоправимых ошибок. Просто обратитесь к специалистам.
Удаляем почтовый ящик с «восстановленными» сообщениями:

/Library/Mail/Mailboxes/Recovered Messages ([Gmail Account Name]).mbox

Можно попробовать разблокировать аккаунт немедленно (если ждать сутки никак не подходит). Для этого воспользуйтесь ссылкой: https://www.google.com/accounts/UnlockCaptcha – но это не всегда работает.

PS. Для удаления папки .OfflineCache используется команда rm -r так как это папка и она, как правило, не пуста.

Что случилось с gmail? У вас работает Gmail?

UPD: Судя по всему проблемы с gmail наблюдаются в России.
Если у вас работает напишите провайдера в комментариях

UPD2: Проблемы с доступом через веб-интерфейс. Приложение gmail для android работает.

UPD3: Помогает смена DNS на яндексовый 77.88.8.8

Только зарегистрированные пользователи могут участвовать в опросе. Войдите, пожалуйста.

Gmail работает / не работает

Ой, у вас баннер убежал!

Похожие публикации

Анализ утёкших паролей Gmail, Yandex и Mail.Ru

Как работает фильтрация e-mail адреса в gmail

25 сервисов для продуктивной работы с Gmail

Google запустил Gmail Motion

Gmail Labs — Gmail подскажет, кому еще можно отправить письмо

Google оспаривает право владения доменом gmail.pl

Читают сейчас

Вопросы и ответы

Как интегрировать Gmail и Календарь google?

Что с регистрацией почты на gmail?

Как написать функцию на JavaScript, скрывающую каждое третье письмо на gmail?

Рассылка писем через spreadsheets google, как добавить вложения в письмо?

Можно ли по известному открытому Google Doc документу узнать gmail владельца?

AdBlock похитил этот баннер, но баннеры не зубы — отрастут

Комментарии 12

Проблемы во многих городах, у разных провайдеров.

Отписываются люди из Тюмени, Перми, Краснодара, Компомольска-на-Амуре. Кое-где к данному моменту (10:27 Мск) доступ восстановлен.

У нас в Улан-Удэ ТТК и Ростелеком — доступа нет. Местный пров Бурнет (покупает трафик у РТК) и МТС — доступ есть. Через прокси и тор — доступ есть. То есть, блокировка на локальных узлах провайдеров, не магистрального уровня.

Что это? Тестирование технологий ограничения Рунета извне?

Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.