Произошла ошибка попробуйте перезагрузить страницу

Всем привет. Сегодня обсудим проблему всемирно известной социальной сети «В контакте», а именно поговорим об ошибке с воспроизведением аудио. Сообщение об ошибке выглядит так: «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу». При чем, на некоторых песнях окошко выскакивает, а на некоторых нет. Вот скриншот с данной бедой:

По ходу статьи рассмотрим возможные причины, а далее расскажем как исправить ситуацию.

Причины ошибки при воспроизведении аудиозаписей.

Пользователи описывают самые распространенные проблемы:

• Неправильный протокол сетевого подключения;
• Устаревшая версия Adobe Flash Player;
• Отключенный Flash Player в браузере;
• Неработоспособная, устаревшая версия самого браузера;
• Редко, но тоже случается — конфликт с IP адресом;
• Проблемы с плагином «VK Saver» и другими расширениями для сохранения аудио и видео файлов;
• Если у вас включен FriGate — смело отключайте, часто причина именно в нем;

Что бы избежать путаницы, выполняйте все рекомендации по порядку.

«При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» — решение.

Насколько нам известно плагин VK Saver долгое время не обновляется, друге расширения для сохранения видео и аудио в контакте так же могут вызывать конфликт, контакт обновляется, а разработчики не успевают обновлять расширения. По этому первым рекомендуем отключить их.
Вторым шагом станет проверка протокола сетевого подключения, для этого:

• Зайдите в Панель управления;
• Нажмите на значок Центр управления сетями и общим доступом;
• Откройте изменение параметров адаптера;
• Щелкаем правой кнопкой мыши на «Свойства»;
• С пункта «Протокол Интернета версии 6 ( TCP/IPv6 )» снимаем галочку;

Отключите протокол TCPIPv6

Переходим к проверке браузеров и Флеш Плеера.

• Бывают нестабильные версии проигрывателя вызывающие данную ошибку. Идем на скачать Флеш Плеер. Качаем и устанавливаем финальную сборку.
• Для Яндекс.Браузер, Google Chrome и Mozilla, смотрим актуальность версии браузера.
• Открываем Меню (три полоски в правом верхнем углу) → Дополнительно → О браузере Yandex (Для Google Chrome и Мозиллы действия аналогичные).
• Скачиваем и устанавливаем с официального сайта любимый браузер.
• Вот что советуют сами разработчики контакта: в Хроме осталась вбейте в адресную строку chrome://plugins, нажмите Enter.
• В открывшемся окошке в разделе Adobe Flash Player щелкните галочку «Запускать всегда».
  
• Перезагружаем машину и проверяем.

Еще способы решения проблемы.

Вышеприведенные методы помогают всегда, но есть люди пользующийся старыми версиями Windows, браузерами и не обновленным программным обеспечением. Не забывайте периодически обновлять компоненты системы и софт.
Для тех, кто хочет «Потанцевать с бубном» — вот еще варианты, которые предложили пользователи:
В настройках безопасности поставь ‘Использовать безопасное соединение».
Если проблема была в конфликте с IP адресом установите VPN плагин для Хрома, например TouchVPN — он совершенно бесплатный и не содержит рекламы. Загрузить тут: TouchVpn. Для других браузеров есть похожие дополнения.
Надеюсь вы разобрались бедой При загрузке аудиозаписи произошла ошибка попробуйте обновить страницу, по традиции видео из Ютуба по данной теме:

При нажатии на кнопку воспроизведения какой-либо аудиозаписи в социальной сети «Вконтакте» пользователь может столкнуться с сообщением «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу». Обычно это связано с очередными обновлениями функционала «VK», проводимыми администрацией сайта, но бывают и случаи, когда в указанной дисфункции виноваты настройки сети пользователя, некорректно работающий браузер, а также различные VK-плагины (к примеру, «VKMusic» или «VKSaver»). В этой статье я расскажу, почему возникает данная проблема, каковы её причины, и как исправить «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» на вашем ПК.

Текст сообщения «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка»

Предыстория появления ошибки

28 апреля 2017 года администрация «Вконтакте» провозгласила переход социальной сети на новый аудио функционал. Был кардинально переработан музыкальный раздел, улучшена система рекомендаций по поиску музыки, появились новые обложки альбомов.

Отдельной стороной новации стало введение платного музыкального контента в VK. Поскольку проблема пиратства в VK стоит довольно остро, то владелец «Вконтакте» – компании Mail.ru Group, предпринимает шаги, направленные на исправление сложившейся конъюнктуры, и улучшение ситуации с соблюдением авторских прав.

Реклама нового музыкального раздела в VK

Суть и причины дисфункции

Как это обычно бывает, переход на новый аудиофункционал VK не прошёл гладко. У ряда пользователей перестали воспроизводиться большинство аудиозаписей, при попытке воспроизвести какую-либо композицию активная строка просто перескакивает на композицию ниже, и, в конце концов, на экране появляется сообщение «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу».

Разумеется, обновление страницы не меняет ровным счётом ничего, вынуждая пользователя искать варианты решений в сети. Но, в данном случае, всё довольно просто, причиной дисфункции является не до конца «отшлифованное» обновление аудиораздела ВК, и пользователю остаётся просто ждать, пока разработчики соизволят исправить ситуацию.

Также в довольно редких случаях причиной дисфункции «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» может быть следующее:

• Случайный сбой вашего ПК;
• Некорректно работающий браузер;
• Нестабильная работа плагинов к VK (VKSaver, VKMusic, VK Plugin и так далее);
• Неверный протокол сетевого подключения;
• Проблемы с работой Adobe Flash Player.

Исправляем ошибку воспроизведения аудио VK

При загрузке аудиозаписи произошла ошибка в ВК – как исправить

Как я уже писал выше, в большинстве случаев это проблема самих разработчиков, которые не до конца проработали новый функционал аудиораздела ВК. Наилучшим решением здесь будет просто подождать пару дней, или написать письмо в техническую поддержку VK c описанием вашей проблемы.

Также можно попробовать выполнить следующие шаги, способные помочь избавиться от сообщения «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» на вашем компьютере:

1. Если вы встретились с данной ошибкой впервые, тогда попробуйте просто перегрузить ваш компьютер;
2. Попробуйте использовать другой браузер для прослушивания аудиокомпозиций ВК;
3. Отключите (удалите) браузерные плагины для работы с «Вконтакте». Перейдите в настройки вашего браузера, затем в дополнения (расширения), найдите там плагины к VK и отключите (удалите) их;
4. Отключите протокол интернета версии 6 на вашем ПК. Перейдите в «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом». Кликните на «Изменение параметров адаптера», найдите в списке подключений ваше интернет-подключение, наведите курсор на него, и кликните правой клавишей мыши. В появившемся меню выберите «Свойства». В открывшемся окошке свойств снимите галочку рядом с «Протокол интернета версии 6», нажмите на «Ок», и перезагрузите ваш компьютер.

Отключаем шестую версию протокола

Используйте безопасное соединение в VK. Перейдите в настройки вашего аккаунта в VK (кликните на аватарку вашего аккаунта справа, и выберите «Настройки»), затем перейдите в вкладку «Безопасность», и внизу поставьте галочку рядом с параметром «Использовать защищённое соединение (HTTPS)»;

Установите свежую версию Adobe Flash Player. Для пользователей браузера Chrome рекомендую после установки данной программы набрать в адресной строке chrome://plugins и нажать ввод. В открывшемся окне найти параметр «Adobe Flash Player» и установить галочку на пункте «Запускать всегда».

Установите галочку на опции «Запускать всегда»

Заключение

В большинстве случаев причиной появления сообщения «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка» является некорректная работа самого ресурса VK. В данной ситуации рекомендуется подождать пару дней, пока разработчики выявят и исправят найденные проблемы, восстановив, тем самым, нормальную работу музыкального раздела. Кроме того рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше, они могут оказаться действенными и эффективными в вашем конкретном случае.

Ваш IT помощник

Google Chrome — один из самых удобных и практичных браузеров на данный момент, но даже в нем могу случаться непредвиденные ошибки. Одна из них: «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome». После того как она появляется на экране, страница перестает открываться, и простая перезагрузка вкладки не всегда может помочь. Если данная ошибка появляется уже не раз, а с определенной частотой, то нужно ее решать самостоятельно. Что делать в таких случаях, расскажем ниже.

Почему появляется ошибка «Опаньки…»: основные причины

Ошибка может появиться из-за следующих проблем:

• Сайт временно недоступен или перестал существовать вовсе. Проверьте, правильно указана ссылка.
• Версия браузера неактуальна или устарела.
• Файлы, отвечающие за работу браузера, повреждены вирусом или вашими действиями.
• Интернет-соединение нестабильно.
• На компьютере находятся программы, которые конфликтуют с браузером.
• Компьютер подцепил вирус, не дающий загружаться страницам.
• Неправильная работа дополнения Firewall вашего антивируса.
• Конфликт браузера с установленными дополнениями.

Посмотреть, как часто у вас случается ошибка «Опаньки…» можно, перейдя по ссылке chrome://crashes. Введите ее в поисковой строке и нажмите Enter.

Как исправить ошибку в Гугл Хром

Если вы не знаете, из-за чего именно страницы в вашем браузере не отображаются, то попробуйте все способы поочередно, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.

Проверка интернет-соединения

Попробуйте открыть другую ссылку, использовать другой браузер или скачать какой-либо файл, чтобы убедиться в том, что интернет работает стабильно. Если проверка показала, что интернет не работает так, как надо, то добейтесь того, чтобы эта проблема была решена. Возможно, поможет переподключение к сети, или перезагрузка роутера, если вы пользуетесь Wi-Fi.

Проверка загрузки сайта

Перед тем как пытаться починить браузер, попробуйте открыть ссылке через любой другой веб-браузер, например, Internet Explorer, который установлен на компьютере по умолчанию. Если в нем сайт откроется, то проблема в Google Chrome, если же нет — проблема с самим сайтом, и устранять ее должны не вы, а его администраторы.

Перезагрузка страницы

Иногда, обычная перезагрузка страницы решает проблему, так как происходит повторное подключение, которое на этот раз может пройти успешно.

Перезапуск браузера

Следующий шаг — перезагрузить браузер. Проверка всех файлов и сертификатов запустится заново, возможно, именно это избавит вас от ошибки.

Перезагрузка компьютера

Перезагрузка компьютера вызовет перезапуск всех процессов, работающих в фоновом режиме, а все лишние программы будут автоматически отключены.

Устраняем неполадки, отключив расширения

Если ошибка появилась после установки или обновления одного из расширений для браузера, то необходимо его отключить:

Разверните меню браузера.

Отключение конфликтующих приложений

Чтобы узнать, с какими приложениями конфликтует Google Chrome, выполните следующие действия:

Введите в поисковую строку команду chrome://conflicts и выполните ее.

Проверка компьютера на вирусы

Возможно, проблемы возникают из-за вируса, который мешает работе браузера, а это значит, что его надо удалить с компьютера:

Откройте ваш антивирус.

Отключение Firewall

Firewall — дополнение, которое запрещает доступ в интернет сомнительным программам. Если на вашем компьютере установлено антивирус, то, скорее всего, в нем существует это расширение.

Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.

Отключение Flash —плеера

Возможно, проблема в Flesh-плеере, встроенном в сам браузер. Так как на всех компьютерах установлен Flash-плеер по умолчанию, то плеер браузера можно отключить.

В поисковой строке браузера вводим команду about:plugins и выполняем ее.

Обновление Google Chrome

Если версия браузера устарела, то он может некорректно работать, в этом случае его нужно обновить:

Разворачиваем меню браузера.

Переустановка браузера

Если обновление не помогло, или вирус повредил файлы браузера, об этом было сказано раньше, то необходимо полностью удалить браузер с компьютера и скачать его заново.

Откройте панель управления при помощи поиска Windows.

Смена аккаунта Google

Если вы ранее авторизовались в Google Chrome при помощи своего аккаунта Google, то можно выйти из него и войти под другой учетной записью. Сделать это можно, перейдя по следующей ссылке — https://accounts.google.com/Login?hl=ru. Нажмите кнопку «Войти в другой аккаунт», а после введите все необходимые для авторизации данные.

Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки Google, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. На этом сайте вы можете найти всю подробную информацию о поддержки Google — https://www.google.com/intl/ru/contact/. Подробно опишите операторам, какая именно ошибка произошла в вашем браузере, и какие способы не помогли ее устранить.

Видео: что делать, если страницы в Google Chrome нельзя открыть

Что сделать, чтобы ошибка не возникла вновь

Если вам удалось избавиться от ошибки в этот раз, то придерживаетесь в будущем следующих правил, чтобы не пришлось решать проблему снова:

1. Установите и обновите на свой компьютер качественный антивирус, никогда не отключайте его.
2. Следите за актуальностью версии Google Chrome, проверяйте наличие обновлений хотя бы раз в две недели.
3. Не устанавливайте лишние дополнения, так как это приведет только к лишней нагрузке на браузер и, соответственно, к его поломке. Это правило относится и к сторонним приложениям.
4. Не пытайтесь без наличия хорошей инструкции и понимания дела настраивать браузер и лазить в его файлах.

Итак, если во время использования браузера появилась ошибка «Опаньки… При загрузке этой страницы возникли неполадки в Google Chrome», то первым делом надо разобраться из-за чего она возникла. Если такой возможности нет, то используйте все вышеперечисленные варианты по очереди, пока не найдёте нужный. Если ни один из них не помог, то это значит, что ваша проблема уникальна и требуется более глубокий разбор причин, в котором вам помогут агенты службы поддержки Google.