Содержание
Лента новостей
Все новости »
По данным Downdetector, у половины пользователей нет мобильной связи, наблюдаются проблемы с выходом в интернет
Обновлено в 10:46
Пользователи МТС жалуются на сбои в работе сотового оператора, свидетельствуют данные сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения в популярных интернет-ресурсах.
По данным портала, 53% пользователей оператора жалуются на отсутствие мобильной связи, у 31% возникли проблемы с мобильным интернетом, жалобы 15% связаны с работой широкополосного интернета. С проблемами столкнулись жители Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Челябинска, Иркутска, Краснодара, Казани, Новосибирска, Перми, Читы, Самары и других городов РФ.
Как сообщил Business FM пресс-секретарь МТС Алексей Меркутов, сложности могли испытывать некоторые абоненты в Иркутске. Это связано с недавними работами на сети. Сейчас связь МТС работает в штатном режиме. В других городах никаких сложностей не было.
Абоненты оператора «МТС» массово жалуются в соцсетях на проблемы со связью. Без интернета и телефонной связи остались жители ХМАО, Ямала и некоторые жители Екатеринбурга, Москвы и Санкт-Петербурга.
«Что со связью у „МТС“? Нет сети… У нас вся семья на „МТС“ и у всех пропала сеть…», — пишут в социальной сети «ВКонтакте» жители Салехарда. «У всех с МТС со связью в порядке. Нет сети уже мин 15!» — добавляют нижневартовцы.
Абоненты МТС пожаловались на сбой в работе связи и сервисов мобильного оператора, следует из данных портала Downdetector.
На пике сервис получил более 1,5 тыс. жалоб (на 08:50 мск), из них 77% посвящены проблемам с мобильной связью, в 12% говорится о сбое всех сервисов, а в 10% — о неполадках с мобильным интернетом.
Судя по карте, составленной Downdetector, жалобы на работу МТС поступают в основном из Москвы, Улан-Удэ, Иркутска, Читы, Братска и Новосибирска.
О сбое в работе мобильной связи и интернета сообщили и пользователи Twitter, в МТС ответили на несколько жалоб и попросили уточнить данные о номере телефона и адресе, где возникли «сложности со связью».
Представитель МТС Алексей Меркутов сообщил РБК, что некоторые абоненты оператора в Иркутске могли испытывать сложности в связи с недавними работами в сети. «В текущий момент связь МТС работает в штатном режиме. В других городах никаких сложностей не было», — сказал он.
Последний раз пользователи сообщали о сбое в работе МТС два дня назад, 29 мая, сообщается на Downdetector. Однако тогда на пике было 197 жалоб, неполадки затронули Москву, Пермь, Челябинск, Екатеринбург и несколько других городов.
На 31 марта общая абонентская база группы МТС составляла 104,7 млн клиентов, в первом квартале 2019 года выручка группы («дочки» МТС работают на Украине, в Белоруссии и Армении») выросла на 9,4%, до 118 млрд руб. В МТС сообщили, что выручка выросла за счет роста числа высокодоходных клиентов, пользующихся сразу несколькими услугами компании.
Загрузка...
