Сертификат издателя не найден

РЦ Практик / Система Контур-Экстерн / Отчетность в ФСС

Не найден издатель сертификата. Что это за ошибка и как ее исправить?

Пересылаю ответ из ФСС после отправки отчетности. Что означают эти записи?
Ошибка расшифровки.
Не найден издатель сертификата
Некоторые документы расшифровать не удалось.
Проверьте, пожалуйста, наличие сертификата и закрытого ключа, необходимых для дешифрования данных.
Не удалось открыть файл.
Пожалуйста, повторите попытку скачивания позже.
В квитанции не был обнаружен протокол ФСС.
Пожалуйста, сообщите об этом.
Не удалось скачать файл.
Пожалуйста, повторите попытку скачивания позже.
Файл успешно расшифрован и сохранен.
Файл успешно сохранен.

Просмотреть протокол обработки отчета
Сохранить квитанцию в zip-архиве
Подписано: Данные загружаются…

09.04.2013 08:17 Расшифровка отчёта или проверка ЭЦП завершилась ошибкой.

Время отправленного отчета в ФСС не зафиксировано.
Исправьте данные и отправьте отчет повторно.

Номер карточки: SD0012104

При возникновении ошибки "Сертификат не имеет связи с закрытым ключом" необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел "Администрирование"

2. "Обмен электронными документами"

3. "Настройка электронной подписи и шифрования"

4. На вкладке "Сертификаты" открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку "Проверить"

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать "Проверить"

! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле "Пароль:" до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных .

Если в ходе проверки напротив пункта "Наличие сертификата в личном списке" возникнет сигнализирующий желтый символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации.

Если в технической информации об ошибке указано " Сертификат не найден на компьютере.Проверка подписания, созданной подписи и расшифровки не могут быть выполнены." это обозначает, что сертификат не установлен на данном рабочем месте в личном списке. Проверить это можно перейдя в Панель управления — Свойства браузера

В открывшемся окне перейти на вкладку "Содержание" и нажать "Сертификаты"

В сертификатах перейти на вкладку "Личные".

Как видно на примере в личных действительно отсутствует сертификат электронной подписи.

Решение: Установить сертификат в личный список.

Корректная установка сертификата в личный список происходит из программы криптографии.

1. Для пользователей, использующих VIPNet CSP

Запустить VIPNet CSP — выбрать необходимый контейнер и нажать "Свойства"

В открывшемся окне свойств контейнера необходимо нажать "Открыть" для открытия сертификата электронной подписи.

В сертификате необходимо нажать "Установить сертификат"

В открывшемся мастере импорта сертификатов необходимо выбрать в расположении хранилища "Текущий пользователь" и нажать "Далее"

Затем выбрать "Поместить все сертификаты в следующее хранилище" и нажать "Обзор". В открывшемся окне выбрать хранилище "Личное" и нажать "ОК". Завершить установку сертификата.

2. Для пользователей, использующих КриптоПро CSP

Запустить КриптоПро CSP. Для этого необходимо перейти в Пуск — Панель управления — КриптоПро CSP

В открывшемся окне криптопровайдера перейти на вкладку "Сервис" и нажать "Просмотреть сертификат в контейнере. ".

Затем нажать "Обзор" и выбрать необходимый контейнер закрытого ключа.

В открывшемся окне необходимо выбрать необходимый контейнер закрытого ключа и нажать "ОК"

В следующем окне можно сверить данные о выбранного сертификата и нажать "Установить".

После чего появиться окно, свидетельствующее о том, что сертификат установлен в хранилище "Личные" текущего пользователя.

После установки сертификат появится в хранилище "Личные" в свойствах браузера.

После установки сертификата в хранилище "Личные" ошибка не воспроизводится.

Если при отправке отчета ФСС возникает одна из ошибок:

• Ошибка -44 Не найден или просрочен СОС издателя сертификата
• Ошибка -18 Отчет зашифрован на ключе отличном от открытого ключа ФСС
• Ошибка -10 Не удалось расшифровать — декларация зашифрована на личный сертификат, отличный от сертификата, выданного ФСС
• Ошибка -46 Сертификат просрочен — декларация зашифрована на сертификат для ФСС, который уже истек

это значит, вам нужно обновить сертификат уполномоченного лица ФСС.
Для этого выполните следующие действия:

Проверка сертификата уполномоченного лица ФСС

1. В окне выбора сертификата поставьте галочки в левом нижнем углу, нажмите правой кнопкой на сертификат, затем нажмите "Показать сертификат"

В открывшемся окне вы увидите срок действия сертификата.
Сертификат должен быть выдан на имя Хасянова Рената Алиевича и действителен с 22.02.2011 по 22.02.2012