Содержание
При установке или обновлении ряда цифровых продуктов от «Adobe Systems» пользователь может столкнуться с невозможность выполнения данной операции. И появившимся релевантным сообщением «Приложение Adobe Application Manager, необходимое для запуска пробной версии, отсутствует или повреждено». Обычно проблема возникает в ситуации, когда директория, содержащая файлы данного приложения, повреждена вследствие различных причин, требуя от пользователя выполнение ряда действий для восстановления полноценного функционала. В данной статье я расскажу, что за ошибка «Adobe Application Manager отсутствует или повреждено», каковы её причины, а также как исправить ошибку на вашем ПК.
Сообщение об ошибке «Приложение Adobe Application Manager отсутствует или повреждено»
Причина дисфункции
Как я уже упоминал выше, сообщение «Adobe Application Manager отсутствует или повреждено» (англ. – «Adobe Application Manager, required to run your product, is missing or damaged») возникает в ситуации, когда папка с данной программой, использующейся для инсталляции продуктов «Adobe», повреждена вследствие различных причин.
Обычно система комплектует данное сообщение предложением перейти по вспомогательной ссылке, и заново скачать «Adobe Application Manager» к себе на ПК. При этом в большинстве случаев переход, скачивание, и установка данной программы не даёт ровным счётом ничего.
Обновление продуктов от «Adobe» вследствие появления рассматриваемой ошибки становится невозможным
Приложение Adobe Application Manager отсутствует или повреждено – как исправить
Для решения данной дисфункции существуют два основных пути. Ниже я подробно опишу каждый из них.
Способ №1. Установите новую версию «Adobe Application Manager».
Первый способ – это переход по ссылке, находящейся в сообщении об ошибке, загрузка и установка на компьютер новой версии «Adobe Application Manager». В большинстве случаев этот путь оказывается неэффективным (хотя бывали примеры и обратного), так как даже если вам и удастся скачать и установить данную программу, ошибка часто возникает вновь.
Способ №2. Удалите директории «Adobe Application Manager».
Второй путь – более эффективный, позволяя избавиться от ошибки «Adobe Application Manager отсутствует» на многих компьютерах. Включите в вашем файловом менеджере отображение скрытых файлов и папок, и выполните описанное мной ниже. При этом если в какой-то директории вы не обнаружите упомянутых ниже папок, то беспокоиться не следует, такое имеет право быть.
- Перейдите в директорию C:Users\AppDataLocalAdobe, и удалите там папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
- Перейдите в директорию C:Program Files (x86)Common FilesAdobe и также удалите там папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
- Перейдите в директорию C:ProgramDataAdobe и удалите папки «AAMUpdater» и «OOBE»;
- Скачайте и установите программу «Creative Cloud» (с сайта adobe.com или другого доступного вам источника), запустите её. После выполнения данных действий проблема обычно бывает решена.
Удалите папки «AAMUpdater» и «OOBE» в перечисленных мной директориях
Заключение
Эффективным решением проблемы «Adobe Application Manager отсутствует» является полное удаление директорий указанной программы с компьютера, с последующей установкой на компьютер программы «Creative Cloud». Также можно попробовать просто загрузить и инсталлировать «Adobe Application Manager» (как рекомендуется в сообщении об ошибке), но, как показывает опыт многих пользователей, данное решение обычно оказывается неэффективным.
1. Не перетаскиваются фото на полотно программы Adobe Photoshop CC 2019. Первым делом проверяем права доступа. Нажимаем правую кнопку мыши на ярлыке фотошопа на рабочем столе и выбираем пункт Свойства. Переключаемся на закладку: Совместимость и снимаем галку перед пунктом: Выполнять эту программу от имени администратора.
Наша небольшая статья покажет как избавиться от ошибки при использовании продуктов от Adobe – “Приложение Adobe Application Manager, необходимое для запуска пробной версии отсутствует или повреждено”. Ниже ошибка уведомление отправляет на официальный сайт, однако загрузка оттуда не приводит к положительному результату. Данная проблема появляется при попытке установить Adobe After Effects CC2014, Adobe Acrobat Distiller Server, Фотошопа и других софтин. Чаще баг наблюдается при оффлайн установке.
Ошибка “Adobe Application Manager отсутствует или повреждено”
Adobe Application Manager – это менеджер программ от компании Adobe. AAM позволяет быстро загрузить необходимое приложение, а также проверяет наличие всех актуальных обновлений и предлагает провести апдейт. Установка многих продуктов от Адобе требует наличия данной софтины.
Как убрать ошибку
Сбой установки “Adobe Application Manager отсутствует или повреждено” может быть вызвано необходимостью дополнительной установки Creative Cloud. Что бы исправить проблему, сделайте следующее:
- Программка AAM, возможно, прописалась в автоматических загрузках, поэтому пройдите в Диспетчер задач – вкладку Автозагрузку и отключите её там.
- Пройдите по пути C: Users AppData Local Adobe. Отыщите там папку AAMUpdater и папку OOBE – смело удаляйте их. Важно(!) – AppData, скорее всего, будет скрытой, что бы её открыть, просто пропишите в пути её название.
- Далее откройте следующую директорию – C: Program Files (x86) Common Files Adobe. Здесь также отыщите две вышеупомянутые папки и удаляйте их.
- Эти же две папочки удаляем по следующему пути – C: ProgramData Adobe.
- Важно! Не во всех директориях могут находится эти папки, поэтому, если они где-нибудь отсутствуют – не страшно.
- Дальше необходимо загрузить на ваш ПК программку Creative Cloud. Для этого желательно использовать официальный ресурс. Также сразу же залогиньтесь в нем. Если при его запуске вы получите следующую ошибку, тогда стоит полностью удалить AAM.
Проблема запуска Creative Cloud
Загрузка...
