Проверьте соединение телефона gigaset

Содержание

1 Страница 167
2 Вход на страницу настроек
3 Настройка телефона

Страница 167

Служба сервиса и поддержи

Gigaset DX800A all in one / RUS / A31008-N3100-S301-2-5619 / appendix.fm / 20.04.11

Вопросы и ответы

При возникновении каких-либо вопросов
по использованию базового блока,
рекомендуется посетить наш веб-сайт

Помощь доступна круглосуточно и без
выходных. Следующая таблица содержит
список часто встречающихся проблем и
возможные способы их решения.

Проблемы с регистрацией или
подключением гарнитуры Bluetooth.

Перезагрузить гарнитуру Bluetooth (см.
Руководство по эксплуатации гарнитуры).

Удалить из базового модуля
регистрационные данные путем
повторной регистрации устройства

Ниже представлено описание настройки беспроводных телефонов Gigaset на примере Gigaset A510 – DECT-телефона для звонков по протоколу SIP.

Для входа в панель управления базы перейдите по ссылке: gigaset-config.com

Если по ссылке не получилось найти базу, то можно посмотреть IP-адрес базы на подключенной к ней трубке. Для этого необходимо на трубке войти в [Меню] -> [Настройки] -> [Система] -> [Локальная сеть] (или [Местная сеть]) -> [IP-адрес]

Имя или номер соединения:
будет отображаться на экране трубки, в нашем примере – внутренний номер сотрудника
Имя для входа в систему:
Ваш SIP-аккаунт из Личного Кабинета
Пароль для входа в систему:
Пароль от SIP-аккаунта из Личного Кабинета
Имя пользователя:
Ваш SIP-аккаунт из Личного Кабинета
Отображаемое имя:
имя, которое будет отображаться у внутренних абонентов, которым Вы звоните

Домен:
адрес сервера из Личного Кабинета
Сервер регистрации:
адрес сервера из Личного Кабинета
Порт сервера регистрации:
5060
Время обновления регистрации:
180 сек.
Вкл. STUN:
Нет
Время обновления NAT:
20 сек.
Выбор протокола сети:
UDP only

и подтвердите параметры кнопкой [Настроить].

Тональный набор при соединении VoIP:
Да
Использовать случайные порты:
Да

и подтвердите параметры кнопкой [Настроить].

соединение, по которому с трубки будут совершаться исходящие вызовы
соединение, по которому на трубку будет поступать входящие вызовы

После расстановки соответствий подтвердите параметры кнопкой [Настроить].

Перед настройкой аппарата убедитесь в том, что он включен, и интернет-кабель подключен к аппарату. Кабель интернета должен быть подключен в порт LAN базового блока Gigaset C530A IP

Вход на страницу настроек

Шаг 1. Узнаём IP адрес телефонного аппарата.

Для того чтобы, узнать IP-адрес устройства, откройте браузер и в адресной строке введите: gigaset-config.com

Если по ссылке не получилось узнать IP-адрес устройства, его можно посмотреть на самой трубке. Для этого необходимо на трубке войти в Меню —>Настройки —>Система —>Локальная сеть (Местная сеть) —>IP-адрес

Шаг 2. Заходим на страницу настройки по полученному IP-адресу.

На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуется использование браузера Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется страница настройки, которая запросит ввод пароля. По умолчанию на телефоне установлен пароль: 0000

Настройка телефона

Внимание! В качестве примера на всех скриншотах указан SIP-адрес (имя пользователя и домен) вида ivan@test.mangosip.ru. Вместо него везде необходимо указать ваш SIP-адрес из личного кабинета.

(Раскрыть) Где найти логин и пароль в личном кабинете:

Шаг 2. В личном кабинете откройте вкладку "Сотрудники".

Шаг 3. Выберете сотрудника, в карточке сотрудника откройте вкладку "Телефония", далее настройки учетной записи SIP.

Шаг 4. Скопируйте Sip-адрес и пароль.

Шаг 1. Откройте вкладку Телефония —> Соединения. В столбце «Активная» поставьте галочку напротив учётной записи, которую будете настраивать и нажмите "Правка". На правой части скриншота изображен интерфейс Личного Кабинета Mango-Office, откуда необходимо брать данные для настройки.

Шаг 2. Слева заходим в подраздел "Аудио", выбираем "Собственный кодек" и "Показать дополнительные настройки" и настраиваем, как на скриншоте ниже.