Скайп не показывает фото

Skype предлагает пользователям огромное количество приятных бонусов: бесплатная связь, богатое меню, широкий функционал. Однако в системе порой случаются сбои: файлы не отправляются или вдруг появляется сообщение от skype это фото недоступно.

Какие могут быть причины?

Современные устройства создают фото и изображения в сотне форматов на выбор, однако сервис скайп не поддерживает абсолютное большинство из них. Согласно данным от разработчиков программы, только два формата подойдут для отправки по Skype:

  • jpg.
  • bmp.

Программа использует только эти расширения – фотографии в любом другом формате попросту не отправятся. Если изображение крайне важно отправить – можно воспользоваться другим мессенджером или пересохранить в нужном формате.

Быстрее всего файлы и изображения пересылаются, когда оба абонента в сети. Если один из них офлайн, есть возможность, что фотография не дойдет до адресата. Кроме этого, со временем все файлы удаляются – чем раньше вы выйдете в сеть, тем больше шансов увидеть изображение.

Советы разработчиков

Сервис Skype работает на базе Internet Explorer. Технически, пересылка медиафайлов нуждается в хорошей поддержке, поэтому Internet Explorer нужно обновить как минимум до девятой версии, а в идеальном варианте – до одиннадцатой.

Для поклонников Windows XP пересылка фото в скайп так и останется отдаленной перспективой и недостижимой мечтой – данная операционная система поддерживает максимум 8-ю версию Internet Explorer.

А вот владельцам Windows Vista повезло больше – им доступна девятая версия Эксплорера, а значит, и функция обмена фото в скайпе. Для Windows 7 и выше доступны все обновления Internet Explorer.

Читайте также  Сборка драйверов для сетевых карт

Желательно параллельно обновить до последней версии сам Skype для компьютера, это снижает риск некорректной работы и увеличивает функциональность программы.

Удачного дня, уважаемые! Опять нас волнуют проблемы со скайп. Вернее, с видеосвязью, которую любезно предоставляет этот мессенджер. Мы нажали на видеокамеру, установили связь, но вместо изображения видим лишь черный экран. Сталкивались ли вы с подобной проблемой? Если нет, вам повезло. А для тех, кому «посчастливилось» увидеть черноту на экране или тех, для кого эта проблема актуально прямо сейчас, рассказываем о ее причинах.

Почему темная камера в скайпе – где изображение

Черный экран в skype при попытке совершить видеозвонок – прямое указание на проблему с драйверами.

Часто возникает она после переустановки или обновления windows. Дело в том, что ОС выбирает автоматические драйверы, причем работают они не всегда корректно. Для исправления проблемы необходимо установить софт, соответствующей подключенной вебке. Загрузить его можно через интернет или с помощью загрузочного диска, который идет с устройством обработки видео.

Из-за старых или неправильно установленных драйверов не только скайп, но и операционная система может не видеть вебку. Если это так, в диспетчере устройств появится надпись «неизвестное устройство» и рядом – восклицательный знак. Решается проблема переустановкой драйверов.

Почему не показывает и не грузится веб камера в скайпе

Если появляется черная камера, значит устройство обработки видео, обнаруживается, скайп его узнает. В некоторых случаях мессенджер вообще ее не видит.

Это может быть связано со следующими причинами:

  • вебка не работает. Она может быть отключена или неисправна. Проверьте, видит ли ее «Диспетчер устройств» и включена ли она. Для этого в «Диспетчере» найдите «Устройства обработки информации». Если используется внешняя камера, проверьте подключение к пк;
  • в ноутбуке неисправен интерфейсный кабель между встроенной камерой и материнской платой;
  • в пк используется процессор, не поддерживающий инструкции SSE
Читайте также  Почему компьютер не воспроизводит диски

Для обеспечения нормальной видеосвязи в скайп нужно установить драйверы, соответствующие вебкамере и видеокарте. Стандартное программное обеспечение, выбираемое windows автоматически, срабатывает не всегда. Если в skype камера не грузится, проверьте, исправна и включена ли она.

К сожалению, не всегда работа Skype стабильна. Ситуации, когда возникают какие-либо ошибки, встречаются часто. Проблемы при видеосвязи — одна из таких. Например, иногда не отображается картинка с веб-камеры собеседника, хотя у него все нормально. В таком режиме остается только голосовая связь. А у человека возникнет вопрос: «Что делать, если я не вижу собеседника в Скайпе, а он меня видит?».

Решение проблемы

Обычно такая ситуация возникает, когда собеседник не находится в списке ваших контактов. Дело в том, что программа изначально запрещает видеосвязь с незнакомыми людьми. И тут есть два варианта: добавить человека в френдлист или сменить настройки. С первым никаких проблем быть не должно, поэтому разберемся со вторым.

Порядок действий в случае старой версии программы:

  1. Запустите Skype.
  2. В окне программы нажмите сочетание клавиш Ctrl + б , чтобы открыть меню параметров.
  3. Перейдите в «Настройки видео».
  4. В графе «Автоматически принимать…» выберите «от кого угодно».
  5. А теперь нажмите «Сохранить».

А для последнего Skype настройка выполняется так:

  1. Попадите в меню параметров программы.
  2. В нем зайдите во вкладку «Звонки».
  3. Тут необходимо деактивировать опцию «Разрешить только…», если она была включена.

Ну и не стоит забывать о банальной перезагрузке компьютера. Нередко именно это действие решает всевозможные проблемы. И отсутствие вебки при звонке — не исключение.

Примечание

Для правильно работающей видеосвязи необходима скорость интернет-соединения не ниже 1 Мб/с. Если у вас более медленное подключение, то доступными будут только голосовые вызовы.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector